高投入、高能源消耗、以犧牲生態(tài)環(huán)境為代價(jià)的粗放式經(jīng)營(yíng)模式?jīng)]有出路,這好象是“地球人都知道”的事情。那么,中國(guó)企業(yè)的未來(lái)應(yīng)該在哪?眾多有識(shí)之士認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的未來(lái)在于不斷進(jìn)行創(chuàng)新,創(chuàng)建屬于自己的品牌!
于是乎,從中央到地方,品牌越來(lái)越成為一個(gè)流行詞匯,最近與眾多企業(yè)精英人士見面,言必稱品牌?闪餍袣w流行,到底什么是品牌?品牌的本質(zhì)是什么?如何去構(gòu)建和打造一個(gè)品牌?如果企業(yè)不能夠真正潛下心來(lái)研究這些基本的命題,所謂創(chuàng)建品牌,就會(huì)是空中樓閣。
企業(yè)對(duì)品牌理解的誤區(qū)實(shí)在是太多太多,比如說(shuō):沒有技術(shù)的企業(yè)不能做品牌;小企業(yè)沒辦法做品牌,做品牌是大企業(yè)的事;做品牌需要很多錢投廣告……諸如此類,不一而足。此篇短文,不想對(duì)所有的品牌認(rèn)知誤區(qū)做一一的解釋,而只想對(duì)一種本人屢屢碰到的,普遍存在于企業(yè)管理者之中的一種觀點(diǎn)加以回應(yīng),那就是,眾多的企業(yè)家認(rèn)為:做品牌就是把產(chǎn)品本身所具有的所謂“賣點(diǎn)”,以廣告等手段傳播出去。換句話說(shuō),做品牌就是傳播產(chǎn)品的好處!
我想說(shuō)的是:這是一種典型的“產(chǎn)品本位主義”觀念,這種觀念背后所體現(xiàn)出來(lái)的邏輯思維就是,只要我的產(chǎn)品質(zhì)量比別人好或者說(shuō)功能有特點(diǎn),就可以做出品牌來(lái),反之,則不可能做品牌。對(duì)于習(xí)慣于采取以“成本+毛利”的定價(jià)方式或者長(zhǎng)期賺取加工利潤(rùn)的中國(guó)企業(yè)家來(lái)講,這樣一種邏輯思維其實(shí)是很正常且必然的。只不過(guò),這種思維對(duì)于做品牌來(lái)講卻是有害的,因?yàn)槠放平?jīng)營(yíng),與產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)有著本質(zhì)上的區(qū)別。品牌的本質(zhì)是以利益占領(lǐng)顧客的心智,而這種利益,遠(yuǎn)不只是包括產(chǎn)品功能對(duì)于顧客的好處,還包括品牌帶給顧客的情感價(jià)值以及自我表達(dá)價(jià)值等。
對(duì)于品牌本質(zhì)的不理解或了解程度不夠,造成了中國(guó)企業(yè)品牌塑造的困境,在中國(guó)市場(chǎng)屢屢出現(xiàn)的現(xiàn)象“價(jià)格戰(zhàn)”,從某種意義上來(lái)講,就是眾多企業(yè)對(duì)于如何去塑造一個(gè)品牌的價(jià)值缺乏深刻認(rèn)識(shí)的反映。
為什么同樣生產(chǎn)線上生產(chǎn)出來(lái)的鞋子,貼上NIKE的品牌與標(biāo)上“
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