在世界經(jīng)濟(jì)和文化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,員工的人心向背變得越來(lái)越重要,消費(fèi)者的人心向背越來(lái)越重要。
得人心者得天下,失人心者失天下。得道多助,失道寡助,人心向背,決定成敗。
孟子曰:“天時(shí)不如地利,地利不如人和。三里之城,七里之郭,環(huán)而攻之而不勝。夫環(huán)而攻之,必有得天時(shí)者矣;然而不勝者,是天時(shí)不如地利也。城非不高也,池非不深也,兵革非不堅(jiān)利也,米粟非不多也;委而去之,是地利不如人和也。故曰:域民不以封疆之界,固國(guó)不以山溪之險(xiǎn),威天下不以兵革之利。得道者多助,失道者寡助。寡助之至,親戚畔之;多助之至,天下順之。以天下之所順,攻親戚之所畔;故君子有不戰(zhàn),戰(zhàn)必勝矣!
孟子在這里所說(shuō)的“天時(shí)”是指興兵作戰(zhàn)的時(shí)機(jī)、氣候等;“地利”是指山川險(xiǎn)要,城池堅(jiān)固等;“人和”則指人心所向,內(nèi)部團(tuán)結(jié)。孟子在這里主要是從軍事方面來(lái)分析論述天時(shí)、地利、人和之間關(guān)系的,而且是觀點(diǎn)鮮明:“天時(shí)不如地利,地利不如人和!比咧,“人和”是最重要的,起決定作用的因素, “地利”次之,“天時(shí)”又次之。一個(gè)擁有道義的人大家都會(huì)愿意幫助他,甚至順從他。失去道義的人得到的幫助就少,甚至連親戚也會(huì)叛離。
這個(gè)道理在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中同樣適用。在世界經(jīng)濟(jì)和文化高度發(fā)展的現(xiàn)代社會(huì),在產(chǎn)品過(guò)剩的時(shí)代,一個(gè)企業(yè)想要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,員工的人心向背變得越來(lái)越重要,消費(fèi)者的人心向背越來(lái)越重要。
中國(guó)有句古語(yǔ):人心齊,泰山移。雖然有點(diǎn)夸張,但是團(tuán)隊(duì)的合作精神確實(shí)能夠起到扭轉(zhuǎn)局面的作用。一個(gè)讓員工滿意的企業(yè),不僅能夠提升企業(yè)的形象,而且總是能夠生產(chǎn)出讓客戶滿意的產(chǎn)品或者服務(wù)。
衡量一個(gè)企業(yè)是否是一個(gè)讓員工滿意的企業(yè),有以下幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn):第一,是否能夠給員工提供舒適的工作環(huán)境,能夠讓員工得到恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬;第二,能否向市場(chǎng)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),建立起一定的企業(yè)形象和
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