最誠實的身體部位
在解讀身體語言時,很多人都習(xí)慣從較高部位(臉)開始。臉誠然是身體的一局部,但它經(jīng)常被用來虛張聲勢或掩飾真實的情緒。我采用的方法偏偏相反。曾參加過數(shù)千次聯(lián)邦考察局問案的我學(xué)會了首先將注意力集中到嫌疑人的腿和腳上,而后逐一貫上觀察,最后解讀面部表情。你會發(fā)現(xiàn),信賴度老是跟著眼光的上移而減少。
細(xì)心斟酌一下,我們擅長詐騙的面部表情好像也通情達(dá)理。因為我們從小就被教導(dǎo)這樣做。當(dāng)我們做出真實反映時,父母會怒吼著告誡我們:“不要做出這樣的表情。”或者,他們會教誨我們:“至少在你的堂兄們經(jīng)過的時候看起來高興點兒。”所以我們學(xué)會了強顏歡笑,第三類型的工作形態(tài)。事實上,我們的父母以及全部社會都在教我們用臉去暗藏、誘騙和扯謊,為的只是社會的協(xié)調(diào)。
這么看來,“察言觀色”就不是件容易的事情了。仍是讓我們來看看最老實的身體部位吧。緊張、壓力、膽怯、憂愁、警惕、厭煩、如坐針氈、幸福、快樂、受傷、害羞、忸怩、謙虛、愚笨、自負(fù)、阿諛、懊喪、虛弱無力、滑稽、好色和賭氣,這些都能在腿和腳上有所體現(xiàn)。情侶間象征深長的撫摩、男孩碰到生人時羞怯的雙腳、活力的站姿、行將為人父的緩和步調(diào)——都是我們情感的信號。
快樂腳
快樂腳是指高興時雙腿和雙腳一起擺動或顫動?鞓纺_有時會突然涌現(xiàn),特別是聽到或看到某些意義重大的事情或事物時?鞓纺_是一種非常牢靠的信號,它表示一個人認(rèn)為他正在得到他想要的,或有上風(fēng)從另一個人或四周環(huán)境那里博得有價值的貨色。久別的情侶在機場相會時也會表現(xiàn)出快樂腳。
快樂腳行為說明生涯的甜美
未幾之前,我正在收看撲克錦標(biāo)賽,忽然發(fā)明有一個人的牌是同花(好手氣),這時候,他在桌子下面的腳可樂瘋了!它們不停地擺動和發(fā)抖,就像一個要去迪斯尼的孩子一樣。然而,這名選手的表情非常淡定,上半身也表示得十分鎮(zhèn)定?吹竭@里,我指著電視大聲喊叫,勸另外兩名選手趕緊收手退出競賽,惋惜他們基本聽不到我說什么,他們下了賭注,成果,錢就落入別人的口袋了。
很明顯,這名選手相稱善于撲克面貌。不外,他還得花上不少時間才干學(xué)會撲克腳。對他來說,最榮幸的是他的對手們——和大多數(shù)人一樣——畢生中可能都未曾把注意力放在胸部以下的部位,更不會注意到這些部位所轉(zhuǎn)達(dá)的信息。
快樂腳并不只呈現(xiàn)在撲克牌室里。有一次,我在機場無意入耳到了旁邊一位年青母親與家人的電話。最初,她的腳是平放在地板上的,但是電話接通后,她的腳開端使勁兒抖動。固然她不親口告知我什么,但她的腳闡明了所有。
記住,不論你是在玩撲克、做生意還是和友人聊天,快樂腳將如實地告訴你此時此刻大腦正在真摯地召喚:“我正樂不可支。”
你不需要鉆到桌子下面去尋找快樂腳,只要看看一個人的襯衫或肩膀就可以了。如果他的腳在擺動或顫動,他的襯衫和肩膀也會隨之搖晃或高低震撼。這些動作異常輕微,但是,只有你注意觀察還是可以看得到的。
朱莉是一家至公司的人力資源主管,她告訴我,她是在我的一次研討班上開始注意腳部動作的。幾天前,她將新常識適當(dāng)?shù)貞?yīng)用到了工作中。“我負(fù)責(zé)為公司提拔海外任職人員,當(dāng)我問一名應(yīng)聘者她是否愿意到海外任職時,她的腳開始變得活潑,我看到了快樂腳,她的謎底也是確定的。但是當(dāng)我告訴她要去的處所是孟買或印度時,她的兩只腳同時停了下來。注意到這一點后,我便問她為什么不愿意去這些地方。這名應(yīng)聘者十分驚奇。‘這么顯著嗎?我并沒說什么。有人跟你說了什么嗎?’我告訴她,我能感到到她不太愿意去那些地方。‘你是對的,’她否認(rèn)了,‘我認(rèn)為是去香港,我在那邊有許多朋友。’很明顯,她并不想去印度,NLP技巧:做出正確的選擇,她的腳毫無保存地泄漏了她的感覺。”
最后,有兩個問題須要留神。首先,和所有的非語言行為一樣,我們必需把快樂腳行動放在詳細(xì)的環(huán)境中考量。例如,如果一個人生成就有神經(jīng)由敏足(多動腳癥候群的一種),那么咱們就很難斷定這個人的動作是不是快活腳行為。再比方,假如雙腳動搖的頻率或強度增添,而且是產(chǎn)生在這個人聽到或看到某些主要事件之后,那么,這就是一種對事情現(xiàn)狀更有信念且更滿足的信號。
其次,腿腳的動作有時只是一個人不耐心的表現(xiàn)。我們能夠?qū)σ粋班的學(xué)生進行視察,留心他們的腿腳多長時間抽動一下,多長時光擺動或挪動一次,踢動的頻率怎么等。通常,在鄰近下課時這些動作會變多。這時的“快樂腳”就不再快樂,而是不耐煩和盼望事情加速的信號。
轉(zhuǎn)向腳
通常,我們會將身體轉(zhuǎn)向自己喜歡的人或事。事實上,我們也可以通過這種信息判定別人是否愿看法到我們,或是否更違心離開我們。假設(shè)你走近兩個正在談話的人,你意識他們并想加入他們的探討,于是你走從前跟他們打召喚?墒,你并不斷定這兩個人是否樂意你加入,那么,注意觀察他們的腳和軀干動作。如果他們移動自己的雙腳和軀干來歡送你,那么他們的歡迎應(yīng)該是全心全意的。如果他們并沒有移動雙腳,而只是轉(zhuǎn)了轉(zhuǎn)身說了聲“你好”,那么表現(xiàn)他們不樂意你參加。
同樣,我們會回身離開那些我們不愛好的人或物。通過對法庭行為的研討我們發(fā)現(xiàn),如果陪審員不喜歡某位證人,他們會將雙腳轉(zhuǎn)向最近的出口處。從腰部以上的部位看,陪審員對正在陳詞的證人表現(xiàn)得十分有禮貌,可是他們的腳卻本能地抉擇了“逃跑線路”。
一個人將雙腳移開就是一種希求擺脫的信號,解釋他想闊別自己的地位。當(dāng)你與人交談時,如果發(fā)現(xiàn)對方匆匆地(或突然地)將他的雙腳從你這一側(cè)移開,這時候你應(yīng)當(dāng)做些調(diào)劑了。你想知道這種行為發(fā)生的起因嗎?實在,有時候是因為這個人約會要遲到了,不得不走,但是,有時候卻是因為這個人不想再聽下去或待下去了。又或者是因為你說了什么觸犯的話或做了什么令人膩煩的事?偠灾,轉(zhuǎn)向腳是一個人想要分開的信號。
最近,我也遇到了這樣的問題。我與一位客戶談了5個小時,聊得非常投契,但是我注意到,這位客戶將腿拐到了與他的身體成直角的位置,這只腳好像要自己離開似的。于是,我問道:“你是不是有事要離開?”他答復(fù)說:“是的,很負(fù)疚,我并不想不禮貌,但是我必需要打個電話到倫敦,我只有5分鐘了。”
事情就是這樣,雖然我的客戶表現(xiàn)得很熱忱,他的腳卻是最誠實的,它們清楚地告訴我,他很想留下,但是同樣想做自己要做的那件事。
抱緊膝蓋
還有一些腿部動作,同樣表明一個人想要離開當(dāng)前位置的意圖。注意觀察下圖中這個坐著并用雙手按住膝蓋的人。這是一種無比明白的信號,說明他的大腦已經(jīng)做好了結(jié)束此次會晤的預(yù)備。通常,緊跟這種姿態(tài)之后的是軀干前傾或身材放低轉(zhuǎn)向椅子的一側(cè),這些也是用意動作。當(dāng)你注意到這些動作時,特殊是當(dāng)你的上司做出這樣的動作時,你要停止自己的談話了,機警點,千萬不要遷延。
背離重力的腳部行為
當(dāng)我們感到興奮或幸福時,我們走起來會如步青云。戀人們相互沉醉的時候如此,孩子們渴望去主題公園時也是如此。對高興中的人來說,重力似乎不起作用一樣。這些行為都十明顯顯,但是,在我們所處的環(huán)境中,這種背離重力的行為仿佛天天都在回避我們的視線。
不久前,我觀察過一個用手機打電話的人。聽完電話后,她原來平放在地板上的左腳換了一種姿勢。她的腳跟還處于著地狀態(tài),腳的其他部位卻向上翹了起來,腳趾指向天空。個別人可能不會注意到這種行為,或者認(rèn)為這是一種無關(guān)緊要的動作。但是,接收過訓(xùn)練的觀察員都知道,這種行為說明那個人必定是聽到了什么愉快的事。果然如此,我在走過她身邊的時候聽到她說“真的嗎?太棒了”!
即便是一個站著不動講故事的人可能也會做出拔高身體的動作,為的是強調(diào)重點,而且他可能會一直反復(fù)這樣的動作。其實,他是在下意識的狀態(tài)下做出這樣的動作,因而,這些挺立的動作是最誠實的線索,因為它們更愿意將合乎這個故事的實在情緒表白給我們。
有趣的是,這種行為很少發(fā)生在臨床愁悶癥患者身上。身體總能正確地反應(yīng)出一個人的精力狀態(tài)。所以,當(dāng)人們高興時,我們就能看到更多的背離重力的行為。
這些行為會騙人嗎?我想,它們會。尤其是對演技派演員來說,應(yīng)該不是什么難事。但是,普通人是不會理解如何調(diào)節(jié)自己的邊緣行為的。當(dāng)人們想要節(jié)制他們的邊緣行為或背離重力的時候,他們的動作要么看起來太過造作,要么看起來太過消極,要么感覺太受環(huán)境束縛,或者缺乏朝氣。一個違心的招呼是很難讓人看到誠意的,因為手臂上揚的時間不夠。同時,這個打招呼的人的眉毛也是下彎的?梢,背離重力的行為應(yīng)該是一個人的踴躍的情緒狀態(tài)的晴雨表。
有一種非常存在情報價值的背離重力的行為,叫做“起跑姿勢”。在做這個動作時,一個人靜止的腳(如平放在地上)會轉(zhuǎn)換到一種準(zhǔn)備起跑者的姿勢,即后腳跟翹起,重心全都轉(zhuǎn)移到腳掌上。這也是一種意圖線索,它告訴你,這個人已經(jīng)準(zhǔn)備好要做一些肢體動作了,而這種肢體動作需要腳的配合。它可能表示這個人想離你遠(yuǎn)一點,或者想離開。
叉開的雙腿
叉開的雙腿是最顯明、最輕易被認(rèn)出的“捍衛(wèi)領(lǐng)地”式行為。良多哺乳動物(包括人),在覺得壓力、煩亂或威逼時都會強調(diào)自己的領(lǐng)地,執(zhí)法職員和軍人更是如斯,由于他們早已習(xí)慣盤踞統(tǒng)治位置。有點幽默的是,當(dāng)他們想要克服對方時,他們會下意識地盡量將腿叉得比其余人更寬些,以此失掉更多的領(lǐng)地。
當(dāng)人們陷入對立狀況時,他們的腿跟腳會叉開。這樣做并不僅是為了讓本人站得更穩(wěn),更是為了取得更多的領(lǐng)地。對仔細(xì)的察看者來說,這是一種強烈的信號,至少也表明有些事件正在籌備中,或者麻煩真的要來了。
如果你發(fā)現(xiàn)一個人的腿從并在一起到叉開,你基礎(chǔ)上可以肯定這個人越來越不高興。它清晰地告訴你“一定有什么錯誤勁的地方,自我催眠就是給自己正面的暗示,我必須做好準(zhǔn)備來敷衍它”。這種情形下,你就要進步警惕了。
通常情況下,當(dāng)爭執(zhí)擴展時,這類叉開姿勢的幅度也會增大。我要告訴那些主管們和執(zhí)法官員們的是,緩解反抗局勢的方式之一就是盡量防止表現(xiàn)出這類行為。如果我們能在愈演愈烈的交火中及時收住這類叉腿的動作,及時地將兩腿收攏,一定能下降抗衡等級,使情況得以弛緩。
多少年前,我曾加入過一次研究班。一位女性在現(xiàn)場談起她的前夫是如何恫嚇?biāo)。她講到,她丈夫會站在屋門口,雙腿叉開,擋住她的去路。要曉得,這種行為并不是毫無意思的。它可能引起視覺上和心理上的共識,通?梢员划(dāng)做把持、威嚇和要挾行為。一名囚犯也曾告訴我:“在監(jiān)獄里,姿勢就是一切,包含怎么站、表情如何,我們不能暴露出懦弱,一分鐘都不可以。”
當(dāng)然,叉腿動作是對你有利的——特別是當(dāng)你想要建立威望時。我曾經(jīng)練習(xí)過一些女執(zhí)法人員,教她們?nèi)绾尾骈_雙腿并堅持強勢的站姿,神經(jīng)語言學(xué),以此來湊合執(zhí)勤進程中遇到的那些無奈無天的人。并攏的雙腿會被以為是一種服從。通過叉開雙腿,女警官可以占到優(yōu)勢。這種“我說了算”的站姿是相對權(quán)利的表現(xiàn),可以輔助女警們更有效地應(yīng)答那些不太容易制伏的不法分子。
其實,我們每個人都有自己的領(lǐng)地需要,可能是出于個人原因,也可能是受到文明環(huán)境的影響。當(dāng)有人來搪突我們的領(lǐng)地時,我們的邊沿反響會很強烈。我們會變得十分警覺,我們的脈搏會加快,有的人可能會變得面紅耳赤。假設(shè)你正站在擁擠的電梯里或正在應(yīng)用銀行取款機,有人靠得很近,你會有什么樣的感覺?
本文來自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/nlp/27023.html
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