情緒本身沒有好壞之分。情緒就如世上所有事物一樣，應(yīng)以對人生的成功快樂有沒有貢獻為衡量標準，有沒有這個效果決定了一種情緒狀態(tài)是好還是壞。
傳統(tǒng)上，我們認為某些情緒是不好的，例如憤怒、悲傷，稱它們?yōu)樨撁媲榫w，于是，世上就有了正面（好的）情緒和負面（不好的）情緒。
有人因為壓力太大，受不了情緒上的折磨，學會了"麻木感覺"，意思是不再對事情有同樣的情緒反應(yīng)。
這是一種保護機制，短期如此，是沒有問題的，但是如果長期這樣，就會對這個人有很大的損害了。
原來，當一個人在某種情緒上調(diào)減了反應(yīng)的強度時，他在所有其他情緒上也會有同樣的減少。那些所謂負面的情緒減少了，正面的情緒也會同樣地減少，就像圖中顯示的鐘擺效應(yīng)（PendldumEffect）。
對別人的責罵，這個人"反應(yīng)麻木"了，不覺得像以前那樣憤怒；看了電影《泰坦尼克號》，他也不會像其他人那樣難受："哭什么？只不過是電影而已！"同時，對一個笑話他也不會感到好笑："笑什么？只不過是笑話而已".不好的事不會創(chuàng)傷他，好的事也不會使他歡欣、喜悅、滿意和驕傲！
本來這個人的情緒強度學會了麻木，便縮至假若這個人繼續(xù)在"使自己麻木上努力發(fā)展下去，終于他會變得只有圖中的c一點。
這個時候，什么事既不會使他難過，亦不會使他開心，對任何事情他都沒有了感覺，他已經(jīng)變成了一個能夠走動的植物人了！
日子久了，每天的生活枯燥乏味，有一天他醒來會問自己："生活的意義是什么？每天的掙扎，難道只為延續(xù)這種沒有樂趣的存在？"
感覺不單是情緒的根源，也是我們能力的所在：每一種內(nèi)心的能力，例如自信、沖動、冷靜、幽默感、創(chuàng)造力都只不過是內(nèi)心的一份感覺，對事情的分析判斷，也需要感覺。"沒有分寸"，"不知輕重"都是顯現(xiàn)的感覺不足。記憶、學習也都需要感覺的參與。由此可見，感覺在人生里扮演的角色多么重要！
應(yīng)該怎樣做？與那個人剛好相反，把自己的情緒強度盡量擴大。如此，每天每件事給我們的喜悅、滿足、自豪、信心，我們會完全得到，并達到極點，心中充滿人生的意義和樂趣。
偶然有一次，事情給我們負面的情緒，雖然強度達到，但因為每天所得的喜悅、滿足，自豪、信心，我們也能承受了。何況，我們有4類技巧去處理"負面"的情緒：消除、化淡、運用、配合。
NLP便充滿了這樣的技巧。"正面"情緒我們充分享受，完全擁有："負面"情緒有這么多的方法去處理，成功快樂的人生，便是如此掌握。
對情緒管理的全面理解
一個你相識不久的人突然沖向前，用猙獰的面目、粗魯?shù)膭幼�、不雅的言語向你大罵，你會覺得詫異。如果他是你單位的一位同事，你或會覺得憤怒。假設(shè)3分鐘前你接到電話，朋友告訴你剛知道那位同事被診斷出患有精神病，面對他這樣突然的行為，你很有可能會覺得驚怕。
若某種行為產(chǎn)生某種情緒，則同樣的行為必然產(chǎn)生同樣的情緒。同樣的行為產(chǎn)生3種不同的情緒，證明了情緒的來源并不是行為本身。
那么，情緒來自哪里呢？ 原來，情緒是本人的信念、價值和規(guī)條系統(tǒng)的產(chǎn)物，而不是外界的人、事、物所決定的。
更進一步講，所有所謂"負面情緒"，必然都是本人的信念、價值和規(guī)條里有一部分受到了冒犯。如果我問你為何有情緒，你的回答會包括這個人應(yīng)該怎樣對你，現(xiàn)在他的行為使你得到了或失去了什么價值，以及這樣的情況下他本來可以有不同的做法等等。
這些話都不過在指出你的什么信念、價值觀和規(guī)條受到冒犯而已。
所以，事情無須改變，只要改變我們的信念、價值和規(guī)條，事情帶給我們的情緒便會有所不同。事情往往由別人或環(huán)境控制，我們不易改變它們，但是我們本人的信念、價值和規(guī)條卻是由自己控制。因此，我對自己情緒的控制權(quán)便由此而重得！
前面說過，我們有4類技巧去處理負面情緒：消除、化淡、運用和配合。這些技巧可以使我們不被情緒控制，而能夠主動地去管理它們，就是說，情緒出現(xiàn)時我們有選擇的可能。而上面證明了情緒不是來自事情，就是說，同樣一件事，不一定就必須導致某和情緒出現(xiàn)。
今天的社會里，有很多人因為某些事情經(jīng)常出現(xiàn)而總是陷入負面情緒之中。而每當某種負面情緒出現(xiàn)時，他們便束手無策，總是導致某些行為出現(xiàn)，這完全是不必要的。在同樣事情之中，我們可以有不同情緒的選擇；而同樣情緒出現(xiàn)，我們也可以選擇有不同的行為。
NLP的學問，不單只使我們明白這樣是可能的，更使我們擁有能力，通過運用NLP的技巧而把人生的控制權(quán)再次拿回手中（我的EQ課程提供了很多這樣的技巧）。
消除、化淡、運用和配合的情緒處理技巧，只是治標式的技巧，因為只有當情緒出現(xiàn)時才能用得上。就像滅火器一樣，有火災才用得上。而每當要用滅火器時，必定有一些東西被燒了。
治本式的技巧有兩個層次，都是NLP的拿手好戲：
1.信念、價值觀和規(guī)條的層次
信念可以改變，但不一定需要改變。信念可以暫時挪開、修正和不斷擴大兼容。（事實上，一個人的成熟，就是他的信念系統(tǒng)不斷擴大兼容的結(jié)果。）價值可以創(chuàng)造、增大和轉(zhuǎn)移，而規(guī)條是最容易處理的一環(huán)：只要保持靈活、不堅持一個做法便可。這類技巧使我們對同樣的事情有不同的情緒反應(yīng)。
2.思維處理的層次
信念、價值觀和規(guī)條如何被建立起來？它們是每天每刻每一件人生經(jīng)驗，經(jīng)過我們的思維處理機制而產(chǎn)生出來的。我們的思維處理機制決定了同一件人生經(jīng)驗總結(jié)出來的是信念A抑或信念B，同樣地，它決定了我們把哪些價值置于其他價值之上。
例如，一個出生于暴戾家庭的人一般來說會有暴力的傾向，但是，也有不少這種背景的人畢生致力于兒童福利工作，使這類情況很少發(fā)生。某個人說的話是為了我好還是存心與我過不去？這些都是我們的思維處理機制塑造出來的信念、價值觀、規(guī)條和更深層的"身份"所決定的。
故此，提升思維處理機制是最高、最根本的解決情緒問題的技巧層次。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/nlp/2312.html
相關(guān)閱讀：NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)六大步驟
NLP：一門無與倫比的身心科技
NLP的威力
NLP自修三階段
如何運用NLP技巧處理負面情緒