2006年8月8日，亞馬遜網(wǎng)站列出的所有書目中，有56 170本圖書的名字都與變化有關(guān)，其中11 195本與商業(yè)變化有關(guān)，2 404本與全球變化有關(guān)。不計其數(shù)的報紙、雜志和24小時電視新聞頻道更是如此，它們都宣揚一切事物都在變化之中。那么，在這個世界上誰又能跟得上變化的潮流呢？沒有人可以。

　　 但是不要擔(dān)心。

　　 考慮一下這個事實吧：大部分企業(yè)都處于穩(wěn)定狀態(tài)，日復(fù)一日，年復(fù)一年，都是如此。的確，產(chǎn)品和市場已經(jīng)發(fā)生了改變，絕大多數(shù)得到了改善，而且我們使用的工具也已經(jīng)改變。但是盡管商業(yè)圖書如雪崩般大量出現(xiàn)，但是商業(yè)操作，也就是買賣的基本要素，以及為了生存而盈利的目的，在我所觀察的40年里卻沒有多大變化。
 

不管手機是否能夠用來看電視，互聯(lián)網(wǎng)是否能夠進行通話，浴缸是否能夠在你脫衣服的時候就自動放水，冰箱是否能夠在聽到你肚子咕咕叫的聲音的時候自動開門，發(fā)生改變的都只是我們生活的方式，它們變得更加方便、快捷，但是我們生活的基本要素并沒有改變。我們讀書、結(jié)婚、生子，并把孩子送到學(xué)校上學(xué)，這并不會因為學(xué)校改革而發(fā)生變化。家庭和工作都是最重要的常量。
　　 現(xiàn)在甜菜農(nóng)場的生活與我小時候并沒有多大不同。盡管現(xiàn)代化的設(shè)備減輕了人們播種和收獲的勞動量，但是和原來一樣，季節(jié)仍舊決定著生活的節(jié)奏。大部分農(nóng)民還在飼養(yǎng)一些牲畜用來耕作，只不過當(dāng)時用來運輸和耕作的馬現(xiàn)在更多的時候都用于供人們娛樂。在生活的起起落落中，我的父母一直在努力維持生活，盡力使孩子接受教育，他們是在利用他們那個時代的資源做那個時代最平常的事情。
　　 在11卷的《世界文明史》（Story of Civilization）一書的開頭，威爾·杜蘭特和艾麗爾·杜蘭特（Will and Ariel Durant）寫道：
　　 文明就像是一條筑有河岸的河流。河流中流淌的鮮血是人們相互殘殺、偷竊、爭斗的結(jié)果，這些通常就是歷史學(xué)家們所記錄的內(nèi)容。而他們沒有注意的是，在河岸上，人們建立家園，相親相愛，養(yǎng)育子女，歌唱，譜寫詩歌，甚至創(chuàng)作雕塑。
　　 文明史就是對河岸上人們生活的記錄。
　　 變化的是方式，不變的是內(nèi)容
　　 你曾經(jīng)羅列過已經(jīng)發(fā)生的變化和未來的變化趨勢嗎？請注意，我說的不是我們做事方式的變化，而是事情本身的變化。
　　 讓我們再次回到農(nóng)場的例子上，發(fā)生變化的只是耕作的方式，耕作本身并沒有消失。農(nóng)民適應(yīng)新技術(shù)和顧客不斷變化的需要的能力決定了他們是否能夠取得進步。盡管他們耕作的方式發(fā)生了變化，但他們還是農(nóng)民，這一點并沒有變。有些人適應(yīng)了不斷變化的需求，比如Chino’s ，他們精美的有機蔬菜和水果被許多著名大廚，比如舊金山的沃爾夫?qū)?middot;帕克（Wolfgang Puck）所選中，成為烹飪美味佳肴的上品。還有一些人，因為各種各樣的原因沒能成功，已經(jīng)放棄了耕種。

很多情況下，發(fā)生變化的并不是事物本身，而是我們做事的方式。不管別人的宣揚是如何鋪天蓋地，只要我們能夠分辨出常量與變量，我們就能夠有效地應(yīng)對新的市場，并且從變化中獲利。
　　 體育運動總能為我們提供很好的例子。
　　 團體運動的規(guī)則基本上是一成不變的，只是偶爾會有一些細微的變化。體育運動所改變的經(jīng)常只是運動的技巧。體育界一個著名的重大變化就是20世紀(jì)20年代美國著名橄欖球教練克努特·羅克尼（Knute Rockne）所提出的現(xiàn)代“前拋”技術(shù)的普及。但是這并沒有改變底線得分的規(guī)則，只是隊員到達底線的方式發(fā)生了變化。
　　 單個運動員的風(fēng)格有時候也會改變某項運動。
　　 1936年12月30日夜晚，17 500多名觀眾涌入紐約市的麥迪遜廣場花園觀看全國籃球界領(lǐng)頭羊－－已經(jīng)連勝43場的長島大學(xué)隊與防守型的太平洋海岸聯(lián)盟冠軍斯坦福大學(xué)隊的巔峰對決。最終斯坦福大學(xué)以45比31的比分終止了長島大學(xué)的連勝勢頭，但是本場比賽的看點并不在此。
　　 其實，大部分觀眾都是來看身高6英尺2英寸、體重185磅的斯坦福大學(xué)二年級學(xué)生漢克·路易塞提（Hank Luisetti）的表演的。他是當(dāng)時唯一一個打破傳統(tǒng)投籃方式，在空中單手投籃的籃球運動員，而其他運動員都還是按照傳統(tǒng)的方式進行雙手投籃或者鉤手投籃。大眾對于單手投籃的喜愛并沒有改變籃球進入籃筐從而得分的規(guī)則，但是卻永久地改變了運動員們的投籃技術(shù)。當(dāng)然，這一改變也遭遇了頑固的抵制，當(dāng)時的籃球界普遍認為單手投籃是不合規(guī)矩的。“這不是在打籃球，”紐約大學(xué)的傳奇教練納特·霍曼（Nat Holman）當(dāng)時說道，“如果我的隊員也這樣打籃球，那么我寧愿辭職。”
　　 路易塞提在1937年和1938年兩次被推選為年度最佳大學(xué)生運動員，而且后來在美聯(lián)社的20世紀(jì)上半葉最佳籃球運動員調(diào)查得票中僅次于喬治·邁肯（George Mikan），位列第二。
　　 漢克·路易塞提于2002年12月17日去世，長壽的他幸運地看到了自己所創(chuàng)的單手投籃技術(shù)被埃爾·門羅（Earl Monroe）、朱利葉斯·歐文（Julius Erving），當(dāng)然還有邁克爾·喬丹（Michael Jordan）等球星完善并且發(fā)揚光大。
技術(shù)上的改變經(jīng)常會帶來無窮的發(fā)展?jié)摿ΑＣ绹�田徑運動員迪克·福斯伯里（Dick Fosbury）就為跳高開創(chuàng)了一個背躍式新紀(jì)元。傳統(tǒng)的跳高方式都是面向橫桿，一條腿先跨過去，另一條腿再跟進，而福斯伯里跳躍的時候是背對橫桿，身體彎成弓形先過桿，腿再跟過去，然后用肩膀著地。福斯伯里是在俄勒岡州梅德福市讀中學(xué)時開始練習(xí)跳高的，教練所傳授的就是那種傳統(tǒng)的跨桿方法。直到他開始尋求自己的新方式之前，福斯伯里的成績一直非常一般。其實，他并沒有考慮傳統(tǒng)的跳高方式。“我甚至都沒有多想”，他說，“這是一種積極的思維，它就這樣從我腦子里冒了出來。”
　　 1968年的墨西哥城奧運會上，這種新型跳高方式幫助他越過一個個高度，到達了2.13米，觀眾的目光也投向了這位獨特的運動員。最終，他在第三跳時越過了2.24米的橫桿，獲得了奧運會金牌，也刷新了奧運會紀(jì)錄。
　　 跳高成績的大幅度提高所依賴的并不僅僅是這種新的跳高技術(shù)。這項技術(shù)正是由于著陸點的改善才得以實現(xiàn)的：大型橡膠墊代替了原來的沙坑，這保證了運動員在頭先著地的時候不至于受致命傷。盡管跳高這項運動本身并沒有發(fā)生變化，但是福斯伯里所創(chuàng)新的跳躍方式“福斯伯里跳躍”已經(jīng)成為了這一領(lǐng)域普遍采用的方式，它所創(chuàng)造的成績是傳統(tǒng)方式所無法比擬的。
　　 變化并不代表發(fā)展
　　 我們經(jīng)常會聽到或者看到下面這句話：“唯一不變的是變化。”這句話既有正面影響，也有負面影響。正面影響是對那些趨勢研究者們來說的。而同時，它還會使人們因為無所不在的變化而歇斯底里。比如，在20世紀(jì)90年代末，人們似乎都認為電子商務(wù)會徹底顛覆人們的生活。當(dāng)時的潮流就是賣掉你所有的零售連鎖店的股票，徹底告別傳統(tǒng)的經(jīng)營方式。
　　 人們總是認為時尚是不斷變化的，而我卻要說，大部分時尚都是曇花一現(xiàn)。但是時尚界也有許多一成不變的因素，當(dāng)然我指的并不是黑色小禮服。比如說牛仔服裝的流行就已經(jīng)持續(xù)了150多年，其中的100多年都是“Levi’s”的天下，后來人們的選擇才越來越多。現(xiàn)在幾乎每一個時裝設(shè)計師都會設(shè)計一些牛仔服裝。

 男性時尚市場最大的福音就是男性時尚的穩(wěn)定性。在這個市場中，人們不必挖空心思進行創(chuàng)新。男性時尚市場不同于女性，盡管它有時也會出現(xiàn)細微變化，但是總體來說相當(dāng)穩(wěn)定。根據(jù)我多年的經(jīng)驗，唯一的變化就是每20年男性領(lǐng)帶的寬度會有所改變。相對于女性時尚，世上的大部分事物更類似于男性時尚。
　　 香水的流行也像女性時尚一樣反復(fù)無常。它的壽命經(jīng)常和它的香味一樣令人難以琢磨。在100款新香水中，95款都會迅速銷聲匿跡。但是各個公司還是不斷推出新款香水，這是因為香水的利潤實在豐厚，如果它有幸成為流行的5款之一，那么帶來的利益就十分可觀了。時尚的最大變化就是它與藝術(shù)和建筑的結(jié)合越來越緊密，它們已經(jīng)成為一種新的視覺藝術(shù)體驗。在本書第二部分第十五章中你將會了解更多這方面的信息。
　　 在2005年11月，可口可樂公司宣布停止香草可樂的生產(chǎn)，這意味著又一個新品種的夭折。在每年推出的30 000種消費新產(chǎn)品中，90%的品種都會很快消失。顧客們的反應(yīng)似乎是：“目前的產(chǎn)品已經(jīng)能夠滿足我們的需要了。”在1994年出版的《基業(yè)長青》（Built to Last）①一書中，吉姆·柯林斯（Jim Collins）和杰里·波勒斯（Jerry Porras）揭穿了“變化的神話”，強調(diào)了持續(xù)的重要性。他們在書中寫道：“一個有遠見的公司會像信奉宗教一樣堅持自己核心的意識形態(tài)，它們的變化很少。核心價值觀構(gòu)成了公司堅實的基礎(chǔ)，它們并不因為一時的時尚或者趨勢而隨波逐流。”
　　 在商業(yè)領(lǐng)域，新技術(shù)有時也會帶來新的穩(wěn)定性，就像體育運動一樣。20世紀(jì)80年代，受到日本搶占全球市場的威脅，“程序管理”開始在美國盛行，其中的明星產(chǎn)品－－由摩托羅拉的比爾·史密斯（Bill Smith）所倡導(dǎo)“六西格瑪”（Six Sigma）也成為了質(zhì)量管理系統(tǒng)的新的通用體系�，F(xiàn)在，它最大的倡導(dǎo)者，美國通用電氣公司（GE）前總裁杰克·韋爾奇（Jack Welch）已經(jīng)退休，這一體系也開始走下坡路，現(xiàn)在許多人都認為它阻礙了創(chuàng)造性的發(fā)揮。盡管如此，它畢竟還是盛行了25年。
　　 滿天下都是新鮮事？
　　 很久之前，在公元前3000年的時候，所羅門國王曾經(jīng)寫下過這樣的名句：“已有的事，后必再有；已行的事，后必再行。日光之下，并無新事。”

而現(xiàn)在人們經(jīng)常說的是，滿天下都是新鮮事。
　　 從2005年初開始，《新聞周刊》在一則大規(guī)模投放的廣告中援引了它的天才國際事務(wù)編輯法里德·扎卡利亞（Fareed Zakaria）的一句話：“21世紀(jì)將是一個充滿變革的世紀(jì)。未來10年發(fā)生的變革甚至要多于過去100年發(fā)生的變革的總和。對此，大部分國家都還沒有做好準(zhǔn)備，美國當(dāng)然也沒有。”
　　 這樣的評論不在少數(shù)，因此難怪人們會如此關(guān)注未來，急切地尋找變革的跡象，希望能夠從中了解未來發(fā)展的趨勢。法里德·扎卡利亞可能比我們更有遠見，但是他并沒有做任何定量分析：計算過去100年來發(fā)生的變革就已經(jīng)夠復(fù)雜的了，但是更麻煩的是我們現(xiàn)在根本無法列舉出未來10年內(nèi)可能發(fā)生的變革。因此這只是扎卡利亞奪人眼球的大膽預(yù)言罷了。對我來說，這種論斷過于簡單，我本人并不認為它有任何益處。我認為人們還不如列舉出自己所認為的在未來10年可能發(fā)生的變革和可能不會發(fā)生變化的事物。“唯一不變的是變化”這一論斷雖然非常普遍，但卻是十分荒謬的。我認為，起碼在商業(yè)領(lǐng)域中，這一論斷是無法成立的。
　　 變化的基因一直在圍繞永恒這一軸心而轉(zhuǎn)動
　　 變革是媒體的生命線。媒體間的競爭和適時報道決定了它不得不宣揚變革，但是新聞的質(zhì)量和意義是依賴于觀眾的需求的，很容易淪為瑣事和細枝末節(jié)。
 

本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/siwei/17948.html

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