能夠?qū)e人的做法，轉為自己所適用的創(chuàng)意，或者將既有的做法，應用于其它用途，這就是CLM法(CheckListforManagement：企業(yè)主管領導管理用創(chuàng)意思維檢核表)的另一項創(chuàng)意參考原則：移轉和延伸(Transfer&Extend)。
移轉和延伸(Transfer&Extend)應用于產(chǎn)品創(chuàng)意已是應用非常廣泛，比如說：人們?yōu)榱俗非笙嗤w積，而能有較輕的重量，就從發(fā)過酵的"面包"，內(nèi)部充滿了氣泡為概念，發(fā)展出"發(fā)泡橡膠"、"發(fā)泡塑料"、"發(fā)泡鋁"、"發(fā)泡水泥"…等等產(chǎn)品；自動對焦的"望遠鏡"，就是延用了"照相機"的自動對焦功能；人們?yōu)榱俗非笙嗤瑥姸龋苡休^輕的重量，就參考蜜蜂的巢，發(fā)展出"蜂巢式結構"；開挖隧道的"潛盾"機，就很像根據(jù)會鉆地洞的甲蟲所設計…。這些被研發(fā)出來的產(chǎn)品，功能概念可能不是全新的，但是，卻是第一次用在該用途。
移轉和延伸(Transfer&Extend)不只可應用于產(chǎn)品創(chuàng)意，也同樣可應用于領導、管理。
我的老上司石滋宜博士，他領導生產(chǎn)力中心時，當辦公地點從臺北市松山機場展覽館遷至臺北縣汐止，他想到，我們這些"企業(yè)輔導顧問"(大約兩三百人)，平常都是出差到企業(yè)去輔導，回辦公室的時間大致不到25%，如果依傳統(tǒng)規(guī)劃，每個人一張辦公桌，實在浪費很多空間，因此，就將我們這些"企業(yè)輔導顧問"的辦公區(qū)，規(guī)劃為"無固定辦公桌的辦公區(qū)"，我們回辦公室時，刷了卡，就隨便找一個空位，打開座位上的計算機，輸入個人資料之后，所有電話都可以轉到這個座位來，同事都可以在內(nèi)部網(wǎng)絡查到我們坐在那里，要找我們絕無不便，這種做法，在當時，可是個創(chuàng)舉。
后來，有一家科技公司，把這套"無固定辦公桌的辦公區(qū)"做得更徹底，全公司，所有辦公室人員，從總經(jīng)理到職員，大家都沒有固定辦公桌。沒見過他們公司實際運作的人，可能會質(zhì)疑，到底這么做會有什么好處呢？其實，好處可大了！
比如說：今天有呆滯庫存需要處理時，總經(jīng)理、資材經(jīng)理、課長、主辦人員，就坐到一塊，這么做，上司并不是為了給承辦人員壓力，而是垂直、平行溝通比較方便，狀況彼此比較了解，決策也可以比較快，辦事自然就比較有效率、比較徹底、能掌握時效；明天，有應收帳款需處理的話，業(yè)務經(jīng)理、財務主辦、業(yè)務主辦…，就會相約坐在一起，信息交流既順暢，相關對策研究也方便，也能及時作成決策，實在方便多多。
以前常聽有些主管說，他們辦公室的大門永遠是開著，員工隨時可以找他們溝通，而我自己的辦公室呢，根本就不設門，但是，比起這家大家都沒有固定辦公座位的公司，實在還是落后許多，我們號稱歡迎員工來找我們，但是，他們之間連門墻都沒有。
有一次，我參觀一家公司的研發(fā)部門，乍見之下，還以為走錯地方了，那個地方，明明在辦公大樓內(nèi)，竟然有小橋流水，浪漫的燈光，竹子的隔間，充滿文化氣息的擺飾…，簡直就像茶藝館，怎么看都不像一般公司研發(fā)部門的辦公室。據(jù)在里頭工作的工程師表示，他們在這樣"easy"的氣氛下工作，可以紓解許多不必要的壓力，對于"創(chuàng)造力"非常有幫助。誰說辦公室一定都要像一般的裝潢呢？把研發(fā)部門的辦公區(qū)，引用輕松、休閑茶藝館的裝潢，激勵士氣，而且，裝潢費用竟然不比一般辦公室高，這樣的領導者，實在很有創(chuàng)意。
移轉和延伸(Transfer&Extend)的靈感，有時候也可以來自大自然的啟示。
有一次，我正為建立公司顧客服務文化的速度太過緩慢，感到憂心忡忡，內(nèi)心有一股極大的壓力，因此，利用假日開車到太平山散散心，沒想到，快到山上，前面的路段因前日大雨而坍方，無法前進，只好下車走走，看看山上的風景。
山上空氣冰涼，這時，已是正午時分，太陽高掛在湛藍的天空，視野廣闊，藍天、綿綿青翠山脈，看得我心曠神怡；我走到山路旁，往山下看，腳下是一大片人工種植的杉木林，非常整齊美麗。
忽然，有一股白煙(是水蒸氣)，從山腰的杉木林中裊裊升起，一直升到我站的高度，水氣就不再往上升了，隨著緩緩吹來的微風，慢慢往旁移動，后面的水氣持續(xù)上升，上面持續(xù)擴展，后來，也許地面能量不足了，就不再有水氣往上升了，終于，在天空中形成了第一朵潔白亮麗的白云。緊接著，這座山、對面山的杉木林，一處處裊裊升起一縷又一縷的白煙水氣，在天空形成一朵又一朵的白云…。
這是我生平至今唯一的一次看到云的生起，當時，我感動得說不出話來。說也奇怪，當時，一個很鮮明的想法流過我的心靈：組織運作，有時就向北辰、就像太陽，認清楚了方向，持續(xù)地對大地投射熱力，時間到了，能量夠了，水分自然蒸發(fā)，變成一朵朵白云，太急了，不見得會有效，就像拿火烤大地，是產(chǎn)生不了這樣一片溫柔、潔凈、飄逸的云。
我把這次的感受，移轉、延伸到公司顧客服務文化的建立，原先的壓力不但消失得無影無蹤，對之后我的領導作為，也有很大的幫助。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/nlp/14173.html
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