千萬富翁們把服務(wù)看作是一種投資，是產(chǎn)生金錢的種子
有這樣一個故事。
住在一家美國旅館里的一位旅客從樓上急匆匆地下來，到了大廳里的收款臺前結(jié)帳，離乘火車的時間只剩下15分鐘了。突然，他想起還有一些東西忘記在房間里了。
“喂，招待！”他對旅館招待員說，“跑上去看一下我是不是把一包東西忘在那里的桌子上了？快點！”
招待員跑上樓去了。5分鐘過去了，這位旅客在客廳里走來走去，樣子很生氣。最后那個招待員空手來了。
“是的，先生，”他回答那個旅客，“你把你的包裹留在那里了，它確實在你房間里的桌子上。”
這個故事沒有告訴我們這位招待得到了什么樣的回報，但可以想象，他會挨一通臭罵，也許還會飽嘗老拳，甚至會因旅客的投訴而卷鋪蓋回家�？蓱z的是：他其實并沒做錯什么事，僅僅是缺少了那么一點服務(wù)的主動精神。
欲顯示你的價值，非把你服務(wù)的精神加倍，供給世人不可。
——亨利?福特
每一個成為千萬富翁的人都懂得，出來做事，要有服務(wù)的精神，盡量能夠做多一點，做好一點，主動一點。這表他們的工作不是專為酬報，而是一種責任感和貢獻感在促使他們這樣做。
要做多一點，做妥當一點，多過別人所希望或要求的，漸漸地會使別人留意，甚至感激你的工作態(tài)度，給你一種精神上的滿足，帶來發(fā)揮你才能與服務(wù)精神的機會。
艾米面包公司創(chuàng)始人艾米?舍貝爾曾經(jīng)這樣說過：“人們都盯著這門生意，以為效益可觀，因為你賣的是面粉和水。但他們并不把熱情、細致定位和對職員的要求算進去——這些才是巨大的。而這些并不像看起來那樣迷人。這是非常令人難堪的。”
想掙錢和發(fā)財是每個人的本能愿望�？墒窃S多人的掙錢方法太落后了，“金錢第一&rd
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