小看板：
　　要達(dá)到推銷事業(yè)的高峰，就必須為自己的工作神魂顛倒。如果盲目地愛到最高點，則會導(dǎo)致錯亂的結(jié)局，在醉心于成功之際，你的心力必須投入正確的方向，否則還是一事無成。

——世界著名營銷大師湯姆·哈克

情景描述：
　　一對夫婦在一個村莊旁開了一家小藥店，但是剛開始生意相當(dāng)不好。后來，他們想了個不花錢的點子：夫婦倆自制了很多廣告牌豎在路口。牌上寫著“免費供應(yīng)清涼白開水——本村小藥店”。過路車輛的司機見到此牌，都停下來喝水解渴。一般的過路人看見雖覺得好笑，但也在好奇心驅(qū)使下情不自禁地來到小藥店。人們都感動于這對夫婦的情意，和他倆的關(guān)系相當(dāng)好。這些廣告牌隨著時光流逝日漸表現(xiàn)出巨大的魅力。十年以后，小藥店每天供應(yīng)白開水5000杯之多，店里要賣出1000多種藥品。這一小杯白開水使夫婦倆發(fā)了財。

情景分析：
　　日常生活中的一個常理是，人們只會購買自己知道的商品，因而，引起顧客對商品的注意是顧客購買的先決條件。因而，商店應(yīng)通過策劃和努力，強化對顧客的刺激，以吸引顧客對商品的注意，使顧客愿意把時間、精力、費用開支轉(zhuǎn)移到商店中來，這在競爭激烈的市場環(huán)境中是特別重要的。這對夫婦，用一種相對較少的付出，有效地吸引了顧客的注意力，是值得我們思考與借簽的。

技巧與方法
　　那么怎樣才能吸引顧客對商品的注意力呢？

廣告宣傳
這種形式是我們經(jīng)常見到的，也是目前最具規(guī)模和影響力的方式。特別是在傳統(tǒng)觀念的影響下，像中央電視臺、《人民日報》等，在顧客心目的可信程度非常高，這樣商店可以借勢引導(dǎo)人們的注意力。
新聞宣傳
倘若商店的商品具有新聞價值或商店的某些活動具有“新聞性”，一般都會受到媒體的關(guān)注。媒體積極的、正面的新聞宣傳具有相當(dāng)?shù)?ldquo;引導(dǎo)性”，商店通過這種形式可以收到事半功倍的效果。
推銷
這實際上就是上門介紹的一種方式。這種方法可以直接同各類顧客見面，把商品或商店的信息傳達(dá)給顧客。這種方式成效較大，但成本高，對銷售人員的要求也畢竟高。
展銷會
一次成功的展銷會可以在某種程度上形成很強的沖擊力，而且這種方式通過會展把顧客集中起來，形象較好，可以使宣傳的效果在普通顧客中間達(dá)到較強的關(guān)注效果，但是由于參與者較多，對商店的信息可能會造成干擾。
新聞發(fā)布會
這種形式的特點是信息集中，中心突出。由于這種新聞發(fā)布會一般都由商場自己主辦，所以可以迅速地擴大商場的影響，并且能夠在普通顧客心目中形成良好的印象。不過值得注意的問題是新聞發(fā)布會的參加者，以及會議的主題及程序策劃必須仔細(xì)考慮。
商品櫥窗陳列
這種形式主要是通過借用商店、展覽柜臺等設(shè)施，將商品陳列在顧客流動最大的地方，以引起顧客的關(guān)注，這種方式針對性強、節(jié)省費用。但是對櫥窗、展柜的要求高，否則會流于形式，達(dá)不到效果，這一點需引起商店的關(guān)注。
充實附帶服務(wù)，增加顧客數(shù)量
顧客愿意到附帶服務(wù)完善的店鋪去購買、修理商品或咨詢商品保養(yǎng)方面的事宜，因此，這類店鋪在經(jīng)濟不景氣時仍擁有不少顧客。對顧客而言，可依賴的商店才是真正的專賣店。
實戰(zhàn)練習(xí)：
　　在競爭日益激烈的市場中，如何才能使你的商店引起顧客的注意，并把顧客吸引進(jìn)來呢？你不妨增加一些附帶服務(wù)，一些商店正是借助從零售業(yè)向服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)換的經(jīng)營戰(zhàn)略獲得了顧客的信賴，從而發(fā)展成旺鋪。他們的服務(wù)項目不僅包括商店相關(guān)的服務(wù)，而且還涉及與商店無關(guān)的一些服務(wù)項目。如復(fù)印、傳真、裝訂、打字等服務(wù)。

知識鏈接：
　　如何搶占顧客的“首要意念”
　　在“信息爆炸”的時代，要吸引營銷受眾的注意力委實不容易。于是就有了搶占“首要意念”這么一種營銷戰(zhàn)略。指的是在潛在消費者的心目中，當(dāng)某種需求產(chǎn)生時，對某特定品牌的下意識反應(yīng)。商家搶占受眾的“首要意念”，就是使其名稱、地址、業(yè)務(wù)在任何時候都成為受眾在產(chǎn)生相關(guān)消費需求時的潛意識。搶占顧客“首要意念”的意義是不言而喻的。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/zhuyili/18198.html

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