學(xué)會使用眼神
在很多時候，你其實不用開口說話就可以糾正孩子的行為。我注意到，那些調(diào)教孩子的高手們用一個不滿意的眼神就能制止孩子的行為，同時又不損害孩子的自我形象。這種眼神向他表示：“我是認(rèn)真的�！痹谡{(diào)教了八個孩子之后，瑪莎已經(jīng)能夠隨心所欲地使用眼神：頭稍稍側(cè)過來，露出探究的眼神，加上適當(dāng)?shù)拿娌勘砬楹驼Z氣，向孩子傳遞這樣的信息：“我不喜歡你正在做的事情，但我內(nèi)心仍然和你親近。我知道你比我更清楚該怎么做�！蹦銘�(yīng)該記住，你的眼神會向孩子透露出你的真正想法和感覺。如果你對孩子感到氣憤或輕蔑，孩子會從你的眼神中看出來。如果你們夫妻倆或者其中一方意識到發(fā)生了這種情況，那么你就必須為你這種用眼神傳遞給孩子尖刻表情的做法向孩子道歉。你應(yīng)該確保你對孩子發(fā)出的制止信號、制止聲音阻止的是他的行為，而不是孩子自尊心的增長。你的孩子應(yīng)該懂得，你不滿的是他的行為，而不是他本人。在使用眼神制止他之后，應(yīng)該給他一個擁抱、一個微笑或一個直率的解釋：“我不喜歡你剛才干的事情，但我還是喜歡你。”
使用特殊的語調(diào)
除了要掌握“眼神”之外，在你必須用口頭的方式向孩子表達觀點的場合，你還應(yīng)該專門采用一種特殊的語調(diào)。一位在調(diào)教孩子方面經(jīng)驗豐富的母親告訴我們她的秘訣：“我是一個隨和的母親，但是我的孩子們能通過我的語調(diào)來判斷他們的行為是否越界了。一天，我們2歲大的寶寶正在調(diào)皮搗蛋，我們4歲的孩子對他說：‘媽咪說話的聲音已經(jīng)都那樣了，你就別再給她搗亂了！’”
“不”是很容易說出口的，它不需要費神思考，像條件反射一樣自發(fā)地產(chǎn)生，然而又令人痛苦得難以忍受。而對孩子說“不能做”會讓孩子知道更多的道理，而且你也需要進行一番思考才能這么說，因此你會把它用在真正不能讓寶寶再繼續(xù)下去的場合。你使他的身體受到了保護，同時又尊重了他的想法。就我們的經(jīng)驗來說，孩子對“停下來”的回應(yīng)比“不行”要好一些，“停下來”能吸引孩子的注意力，使他的行為停止足夠長的時間，讓你能夠想出其他的對策�！巴Ｏ聛怼笔潜Ｗo性的，而不是懲罰性的�！安恍小睍鹎榫w上的抵觸，即使是十分倔強的孩子通常也會在聽到“停下來”的命令后馬上停下來，對這個命令進行一番估量，就好像意識到前面有危險一樣。如果先前已經(jīng)聽大人說過千百遍的“不行”，那么倔強的孩子常常會把它當(dāng)作耳旁風(fēng)。即使是“停下來”這個很管用的命令，如果用濫了，也會失去效力。
提供正面的建議。在對孩子的行為進行否定的同時，你應(yīng)該向他提出正面的建議：“你不能拿那把小刀，但是可以去玩皮球。”你應(yīng)該用有說服力的表達來讓孩子接受你“可以做”的建議，從而緩解“不能做”的命令所帶來的緊張。你用平常的口氣對他說“你不能橫穿馬路”，然后再耐心地說明“你可以幫媽媽來打掃人行道”。每個媽媽都會掌握一些有創(chuàng)意的辦法來說服孩子。
避免讓孩子起念頭。當(dāng)你帶著你的孩子去一個玩具商店買一份禮物時，你應(yīng)該清醒地認(rèn)識到你正在使自己置身于一場沖突當(dāng)中，你的孩子很可能想要買店內(nèi)的每一樣?xùn)|西。為了避免不得已地對他說“不行，你不能要那個玩具”，在你們進店之前，你就應(yīng)該讓他明白你們來這里是為了買禮物送給朋友，而不是為了給他買玩具，這樣就能讓他不動想要買玩具的念頭。
用尊重的態(tài)度說“不”
在成長中的每一個階段，都相應(yīng)地存在著一些可以讓孩子做的事，同樣也相應(yīng)地存在著對孩子的限制。隨著孩子年齡的增長，對他作出的限制水平也會越來越高。學(xué)會如何對別人說“不”以及正確對待別人對自己說的“不”，這是成熟的一種表現(xiàn)，也是教養(yǎng)的一部分。
幽默地說“不”
一天下午，瑪莎走進看電視的房間，看到馬修和他的小朋友正在看一部影片，這部影片是大孩子們前一天借回來看的(后來我們才知道他們倆在大孩子看的時候也都一起看了)。她看了一眼影片的內(nèi)容，認(rèn)為她應(yīng)該要求馬修關(guān)掉電視。再說那時正是中午，男孩們應(yīng)該到戶外去玩耍。她在那兒站了一小會兒，邊看電視邊考慮她的行動步驟�，斏形虻搅擞捌薪巧那檎{(diào)，突然靈機一動，決定采用一種幽默的方式來對馬修說“不”。她一邊把電視機關(guān)掉，一邊在原地用腳后跟轉(zhuǎn)著圈子，開始用影片中角色的面部表情、腔調(diào)和手勢說起了臺詞。她一定是把那個演員模仿得惟妙惟肖，因為兩個男孩都坐在那里瞪大了眼睛盯著她，好像他們不相信一個媽媽會做出這種即興的瘋狂行為。當(dāng)媽媽用那個角色的聲音告訴他們?nèi)フ倚└玫氖虑樽鰰r，他們倆便一起跳了起來沖出房門，一邊還在不住地大笑。
“不”也是孩子的語言。作為父母，你要有面對孩子向你說“不”的心理準(zhǔn)備。你2歲大的小家伙剛跑出門口，你叫她回來，她大叫道“不”，你的第一反應(yīng)很可能是：“這個小家伙不該用這種方式與我頂嘴，我會讓她知道到底是誰說了算……�！�(在我們家，對別人不尊重是真正要說“不”的事情，是不能被允許的)。弄明白2歲的孩子到底想干什么以及她說的“不”的背后的真正含義，將有助于你接受這種學(xué)步期孩子的正常行為。你千萬不要對孩子說的“不”感到氣憤。孩子說“不”，這對于他的成長、對于他建立作為一個獨立個體的個性都是至關(guān)重要的，它并不是對你的權(quán)威的公然藐視或否定(參見54頁有關(guān)公然違抗的含義)。有些父母感到他們不能容忍孩子說的任何“不”字，認(rèn)為任由孩子說“不”會對他們的權(quán)威造成損害。他們最終會使孩子形成自我的重要成長進程受到縮減，而對孩子們而言，必須在實踐中探索媽媽會在什么地方停止對他們的監(jiān)管、他們應(yīng)該在什么地方開始自己進行嘗試。父母可以學(xué)會尊重孩子的個人意愿，同時仍然對他進行監(jiān)管、繼續(xù)對他作出限制。如果孩子的個性得不到鍛煉的話，那么他就不會個性鮮明。隨著孩子年齡的增長，在某些特定的環(huán)境場合(比如偷竊、欺騙、吸毒等等)，她與同伴相處的能力往往取決于她說“不”的能力。
到18個月大的時候，勞琳已經(jīng)知道我們對她說“不”的意思是想要她停止她正在做的事情。一天她在廚房的水池邊歡快地玩著水，她看我走到近前，估計到我要阻止她玩水，于是不假思索地大聲叫道：“不，爸爸！”勞琳已經(jīng)劃出了她自己的領(lǐng)地，并且堅決地認(rèn)為她有權(quán)這樣做。她說的“不”意味著她在守衛(wèi)自己的空間。我向她說明了我認(rèn)為她說的“不”是什么意思：“你不想要我阻止你。你要玩水，你就繼續(xù)玩吧，那看起來好像很有趣�！比绻耶�(dāng)時想要她真的停下來，那么我可能就要這樣說：“對不起，現(xiàn)在可不行。拿個噴水瓶，里面裝好水讓你去玩，好不好？”
說“不”時帶上個人稱謂。我們確信勞琳命中注定會是一個搞公共關(guān)系的人。她對我說“不，爸爸”，是用一種具有策略性的方法來說“不”。在“不”后面加上“爸爸”，她就使自己的話帶上了個人感情色彩。我們在對孩子說“不”的時候也加上孩子的名字，這是比專橫地說“不”更為適當(dāng)?shù)霓k法。如果你常常會對人大聲呵斥，加上個性化的稱呼至少可以使你的聲音聽起來不那么刺耳，也可以顯示出你對聽者的尊重。有些父母將尊重孩子與給予孩子平等權(quán)力混為一談，其實這并不是權(quán)力的問題。有權(quán)力的人應(yīng)該尊重受支配者，這個論點在對子女的教養(yǎng)中是成立的，在其他關(guān)系當(dāng)中也成立。
采取體諒的態(tài)度。當(dāng)你不得不對孩子的行為進行阻止時，你沒有任何理由采取粗魯?shù)膽B(tài)度。例如，你的寶寶發(fā)現(xiàn)了別人遺落的一卷膠帶，這是一個很不錯的玩具，你可以先花一點時間和他一起研究一下這個玩意兒，而不是突然站到他的面前，一把從他手中奪過來，讓他可憐巴巴地哭著被你強行拉走。玩弄一陣之后，你們可以對這卷膠帶說“再見”，然后你把他的注意力引導(dǎo)到其他可能不那么有趣然而卻更為適當(dāng)?shù)幕顒由先ィ谶@個過程中，你可以從令他著迷的膠帶上取下長短合適的一段遞給他，作為他沒有得到整卷膠帶的補償。
說了就一定要做到。你必須把對孩子提出的要求堅持貫徹到底。在好幾個月里，我們都告訴勞琳，為了能在睡覺前躺在床上聽故事，她必須先刷一刷牙齒。在幾個月里她都做到了這一點，有時很容易，有時在一定程度上要連哄帶騙，還要對她說：“好吧，那就不講故事了…”一天晚上，她決定試探一下瑪莎，她拉長下巴，緊閉雙唇，表示她終于向我們挑戰(zhàn)了，看看我們會不會向她攤牌�，斏瘺]有像以往那樣哄著她、遷就她，而是平靜地說：“好吧，那就不講故事！”然后把燈關(guān)掉，帶她上床�，斏黄鹛稍谀莾�，她有點緊張，因為她知道媽媽是認(rèn)真的，已經(jīng)和她攤牌了，而且已經(jīng)關(guān)了燈??沒辦法改變了，接下來只能睡覺。從那以后，她就乖乖地刷牙，又像以前那樣有故事聽了。
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