在一個(gè)充斥著大量信息和先進(jìn)的分析工具的社會(huì)，光靠邏輯無法完成我們的目標(biāo)。我們必須能夠傾聽并識(shí)別人們得出的某些結(jié)論、做出的某些行為以及決定其思維方向的原因。
——丹尼爾·平克（Pink，2005）
丹尼爾·平克（Pink，2005）在其開創(chuàng)性著作《全新思維》一書中，講到了能夠?qū)⑽覀兊乃季S帶入新世紀(jì)的六種能力。其中兩種能力涉及與他人（無論我們喜不喜歡他）合作的能力。這種能力在當(dāng)今這個(gè)全球化競爭的時(shí)代至關(guān)重要。平克指出，我們必須學(xué)會(huì)以別人能夠理解的方式與其交談——也就是要將我們的思想和觀念以故事的形式表達(dá)出來。在當(dāng)今這個(gè)全球化的世界，僅會(huì)論證某個(gè)觀點(diǎn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，因?yàn)槠渌艘灿锌赡軓牧硪粋�(gè)方面對(duì)這一觀點(diǎn)進(jìn)行有效的論證。平克認(rèn)為，“勸導(dǎo)、溝通和自我理解的本質(zhì)在于使原本具有說服力的陳述更加吸引人”。
與同他人協(xié)同工作的能力相關(guān)的另一種感官涉及如何表現(xiàn)出同情心和理解他人的想法（無論我們是否同意對(duì)方的觀點(diǎn)）。20世紀(jì)我們側(cè)重于邏輯，但那個(gè)靠邏輯思維來引導(dǎo)的世界已經(jīng)不復(fù)存在了。
即使在研究生的課堂上，我也經(jīng)常提到合作式學(xué)習(xí)。首先，我告訴學(xué)生希望他們能夠成為職場上最受歡迎的人，而要做到這一點(diǎn)，最重要的就是要學(xué)會(huì)與他人協(xié)同合作。協(xié)同合作所指的不僅僅是簡單地在一起工作，它涉及課堂上的整個(gè)溝通流程。教師如何就相關(guān)信息與學(xué)生進(jìn)行溝通？又如何對(duì)其進(jìn)行評(píng)估？學(xué)生如何與教師溝通？學(xué)生之間又如何溝通？家長扮演著什么樣的角色？ 溝通是單向、雙向的，還是多向的？溝通是通過書面、口頭、觸覺還是電腦完成的？
要想在就業(yè)市場上取得成功，學(xué)生必須能夠清晰地表達(dá)他們所了解的信息，并且能夠傾聽他人的觀點(diǎn)和見解。學(xué)生要練習(xí)合作和協(xié)同學(xué)習(xí)策略，以鞏固他們所學(xué)到的知識(shí)，確保所獲得的知識(shí)在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí)已經(jīng)轉(zhuǎn)化為長時(shí)記憶。賽澤（轉(zhuǎn)引自 O’Neil，1995）指出：
現(xiàn)實(shí)世界需要協(xié)同合作，需要通過共同的努力解決問題。學(xué)習(xí)在團(tuán)隊(duì)中與他人相處并發(fā)揮積極的作用十分必要。過去的證據(jù)和經(jīng)驗(yàn)同樣表明，一個(gè)人的知識(shí)能夠通過協(xié)同合作得到鞏固。分享觀點(diǎn)、向他人清晰地表達(dá)自己的想法以及找到可取的退路和結(jié)論本身就具有教育意義。
如果學(xué)生不了解與他人有效合作這一基本原則，又怎么能期待他們學(xué)習(xí)針對(duì)觀點(diǎn)而非個(gè)人進(jìn)行批判這一高層次社會(huì)性行為呢？
美國勞工部就業(yè)技能委員會(huì)于1991年發(fā)布的年度報(bào)告令人大開眼界。該報(bào)告指出，除了閱讀、數(shù)學(xué)、寫作等重要技巧外，學(xué)生們在就業(yè)市場上最應(yīng)具備的就是與他人合作的能力。這一說法并不稀奇，因?yàn)槎嗄暌詠砦覀円恢敝�，�?dǎo)致人們失業(yè)的最基本原因并不是不稱職，而是不能與他人和諧相處。學(xué)生在課堂上應(yīng)該有機(jī)會(huì)與其他人合作，即使是年齡非常小的孩子也需要掌握特定的社會(huì)技能。知道信息是一方面，能夠?qū)⒃撔畔⑾蛩私忉屒宄质橇硗庖换厥�。在此基礎(chǔ)上如果還能夠高質(zhì)量地解決問題，那么你就擁有了一個(gè)制勝的法寶。
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