教練傾聽的目的:協(xié)助被教練者理解其處境,使其對處境產(chǎn)生新的見解和看法,所有的一切是基于被教練者的利益。
教練的傾聽原則:
1、教練應(yīng)該把全部精力放在被教練者身上,全神貫注傾聽被教練者的話
2、讓被教練者把話說完
3、保持沉默,給被教練者思考、反思的時間
4、注意語言與非語言交流
5、跟著被教練者的興趣走
6、記錄主要想法。這些想法可在對話開始或結(jié)束時多次提及
7、坦率誠實。
8、教練應(yīng)認識到自己的內(nèi)心對話,對無關(guān)的想法不予理會
9、提出相關(guān)問題
10、總結(jié)
11、做出反饋
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