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用平等創(chuàng)造有效溝通的氛圍

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: 潛能開發(fā) 來源: 逍遙右腦記憶

  小丫今年十一歲,是一個很文靜和很乖巧的女孩,平時走路和說話的聲音都很輕。媽媽張珊讓小丫上了七個補習班,如美術(shù)班、鋼琴班、舞蹈班、演講班,等等,正好從周一到星期天每天下午都有補習課。

  有一天,在外地工作的小丫的爸爸李思接到電話,說小丫住進了醫(yī)院。于是,李思急忙趕回來看小丫。在進病房之前,李思找到大夫問小丫的病情,大夫說也沒什么大病,主要是太累造成的。

  “一個才十一歲的小孩怎么會這么累呢?”李思覺得太不可思議了。

  見到小丫,爸爸問:“小丫,你上那么多學習班,你累嗎?有沒有你不喜歡的課程?”

  小丫對爸爸說:“我都喜歡,它們都讓我學到了很多東西。”

  李只注意到,小丫說這句話時,她看了媽媽一眼,而張珊聽到女兒這樣說,臉上也露出了笑容,仿佛在說:“乖女兒,你真懂事。”

  李思了解張珊教育孩子的方式方法,知道讓小丫直接表達自己的感受不容易,于是他換了一種說法方式,讓小丫把七個補習班按喜歡的程度排序,結(jié)果,小丫把鋼琴課排到了最后一位。

  爸爸問:“小丫,你為什么把鋼琴課排到最后一位呢?你為什么不喜歡鋼琴課,把理由告訴爸爸。”

  也許是在心里憋得太久了,小丫用很小很小的聲音對爸爸說:“我……不想上……鋼琴課。”

  “你怎么能這樣想?”聽到女兒這樣說,站在小丫旁邊的張珊一下子急了。

  “媽媽,你這樣說,不就是非讓我學不可嗎?”小丫終于說出了心里話。

  張珊愣了一下,立即又帶著怒氣為自己辯護說:“我這樣做,也是為了你好!”

  看到媽媽生氣了,小丫膽怯地說:“那我病好了就繼續(xù)學吧。”

  “這可是你自己說的!”張珊語氣很硬地強調(diào)說。

  李思終于找到了小丫的病根:那就是她對張珊身上專制的恐懼,她不敢說出自己的真心話。

  小丫為什么對張珊產(chǎn)生這樣的心理恐懼?因為在張珊身上有一種天生的權(quán)威,這種權(quán)威讓張珊很難把小丫當作一個與自己同樣具有尊嚴的“人”來對待。在張珊看來,小丫必須無條件地服從自己的安排,因而她對小丫的各方面都進行控制。如果小丫不服從,她就進行威脅。當然,她的這種威脅不一定是通過語言,而是制造在小丫看來是很恐怖的氛圍。

  家長在與孩子的交流溝通過程中,并不只有語言在傳達自己的意思;交流信息的要素很多,家長說話時的口氣、眼神、手?等因素,它們作為家長要表達的意思的一部分,都在影響孩子的心理感受。像張珊說的“你怎么能這樣想?”和“這可是你自己說的?”這種說法,雖然不是直接威脅,但在小丫聽來跟威脅的意思差不多,因而覺得很恐怖。

  家長在與孩子的交流過程中,一定要注意自己的言語會給孩子帶來什么樣的感受,因為在交流過程中,不僅只有你說的內(nèi)容在表達你的意思,你的語速、語調(diào)和語態(tài)都在表達你的意思,都會給孩子帶來相應的心理感受。比如,你問孩子:“你從這件事中學到了什么?”你既可以用一種責難的語調(diào),也可以用一種表示鼓勵的語氣。前者可以營造出一種讓孩子感到親近和信任的氣氛,后者就會造成一種讓孩子本能地疏遠你和對你產(chǎn)生敵意的氛圍。然而,很多家長對這種效熟視無睹,他們相信孩子會乖乖地聽自己的,這就是當孩子開始對抗他們時,他們才恍然大悟:“孩子越來越不聽話了!”

  “媽媽這樣做,也是為了你好!”這是家長通常在強迫孩子做他們不愿做的事的時候的理由。從主觀上來說,百分之九十九以上的家長做的每一件事的確是為了孩子好,但在客觀上,由于不能平等地對待孩子,孩子沒有感到自己受到應有的尊重,所以不僅難以讓家長如愿以償,很多時候適得其反。如果孩子得不到家長應有的尊重,那他們通常會采取兩種應對措施,一是頂撞,實際上就是關(guān)閉與家長有效溝通的渠道,即關(guān)閉自己的心扉,拒絕與家長交流。孩子的另一種做法就是由于害怕,只好百分之百地順從家長的意愿,家長怎么說自己怎么做,就像小丫這樣。所以,這類孩子表面上看上去很乖,其實那是他們扭曲自己感情后呈現(xiàn)給家長的一種假象。

  在溝通之前,家長就擺出一付“我都是為你好”的高高在上的架勢,那不可能做到真正有效的溝通。像小丫這樣的孩子實際上很聰明,她們知道自己對家長說真心話沒用,而且一說真心話就會遭到聲色具厲地批評,所以,她們慢慢地只好說違心話了,而且也開始變得自卑了。

  家長與孩子之間的交流必須在平等的氛圍中進行。家長只有了解孩子感情的真實狀態(tài),才能根據(jù)這種實際情況制定出有針對性的家庭教育方案,達到預期的目的。要了解孩子感情的真實狀態(tài),就要做到孩子跟家長說真心話,不致于被誤導,好心辦壞事。要讓孩子跟自己說真心話,那就要平等地對待孩子,尊重孩子的心理感受,引起孩子內(nèi)心產(chǎn)生強烈共鳴,從而激發(fā)出孩子內(nèi)心生產(chǎn)一種美好的感情。除此之外,家長別無選擇!

  反思:你覺得孩子平時跟你實話實說嗎?


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