孩子在交往過程中難免與人發(fā)生糾紛，這個時候父母覺得不介入很擔(dān)心，介入的話又常常不分青紅皂白就責(zé)罵其他的小朋友，其實父母可以巧妙介入，建議不妨采取以下的步驟：
1、鎮(zhèn)定自己的情緒，弄清事情的經(jīng)過。
孩子發(fā)生糾紛時，父母首先要冷靜，鎮(zhèn)定自己的情緒，不能不分青紅皂白地說：“誰欺負(fù)你了，找他算帳去!”等類似的話語。這樣，孩子會產(chǎn)生“爸爸媽媽向著我”的感覺，父母應(yīng)該心平氣和地問孩子：“究竟發(fā)生了什么事啊，爸爸媽媽要知道事情的真相，才能發(fā)表意見。”引導(dǎo)孩子如實地將事實的經(jīng)過講清楚，不僅能培養(yǎng)孩子的誠實品質(zhì)，與此同時，還鍛煉了孩子的語言能力。
在孩子的講述過程中，父母不能給予諸如“是誰先動手打的”、“你沒有動手，對嗎?” 等錯誤的誘導(dǎo)和暗示，要鼓勵孩子講真話，做個誠實的孩子。
孩子在交往過程中難免與人發(fā)生糾紛，這個時候父母覺得不介入很擔(dān)心，介入的話又常常不分青紅皂白就責(zé)罵其他的小朋友，其實父母可以巧妙介入，建議不妨采取以下的步驟：
1、鎮(zhèn)定自己的情緒，弄清事情的經(jīng)過。
孩子發(fā)生糾紛時，父母首先要冷靜，鎮(zhèn)定自己的情緒，不能不分青紅皂白地說：“誰欺負(fù)你了，找他算帳去!”等類似的話語。這樣，孩子會產(chǎn)生“爸爸媽媽向著我”的感覺，父母應(yīng)該心平氣和地問孩子：“究竟發(fā)生了什么事啊，爸爸媽媽要知道事情的真相，才能發(fā)表意見。”引導(dǎo)孩子如實地將事實的經(jīng)過講清楚，不僅能培養(yǎng)孩子的誠實品質(zhì)，與此同時，還鍛煉了孩子的語言能力。
在孩子的講述過程中，父母不能給予諸如“是誰先動手打的”、“你沒有動手，對嗎?” 等錯誤的誘導(dǎo)和暗示，要鼓勵孩子講真話，做個誠實的孩子。
2、分析事情的根源，探究解決的辦法。
父母應(yīng)該和孩子一起分析事情發(fā)生的根源，即為什么會發(fā)生這樣的事。在找到事情的根源后，父母不要急于發(fā)表意見，應(yīng)該先讓孩子想一想該怎么辦。這樣既可以培養(yǎng)獨立處理問題的能力，又可以了解孩子對待糾紛的真實態(tài)度，便于父母進行針對性的教育。
當(dāng)然，孩子獨立處理問題的能力有限，父母可以從旁指導(dǎo)。對于別的孩子無意造成的過失，要教育自己的孩子有原諒對方的胸懷;自己的孩子錯了，要啟發(fā)和引導(dǎo)孩子向?qū)Ψ降狼�。倘若對方孩子是典型�?ldquo;小刁民”，父母要鼓勵鼓起勇氣去和對方講理，培養(yǎng)孩子遇“強”不弱的性格。
自己的孩子做錯事，父母不要即刻責(zé)備或者打罵，你的“強權(quán)”可能導(dǎo)致孩子走上撒謊之路。
3、 與對方的父母溝通，鼓勵正常的交往。
孩子間發(fā)生了糾紛，雙方父母最好能誠懇地交談，彼此諒解，友好地解決問題。孩子是最敏銳的觀察者，父母的一言一行，孩子都看在眼里，并且在他們幼小的心靈留下父母難以想象的痕跡。友好地解決問題能使孩子受到感染，化干戈為玉帛，在成長過程中，不做“小霸王”。父母不要因為孩子間常發(fā)生爭吵和糾紛，就限制孩子與同伴交往，要創(chuàng)造條件，鼓勵孩子與人交往，讓孩子在沖突和糾紛中獲得經(jīng)驗，促進其社會性的發(fā)展。
如果孩子常常和同一個玩伴發(fā)生矛盾，父母可以引導(dǎo)孩子結(jié)交其他玩伴，隨著伙伴人數(shù)的增加，孩子之間的直接矛盾就會弱化，合作會加強。
處理孩子間矛盾的三個錦囊
孩子的性格是日積月累而成的，除了以上介紹的處理步驟外，小編在這里給父母3個錦囊，必要時可以試試哦。
錦囊1：袖手旁觀，讓孩子們在自己解決糾紛
當(dāng)孩子與同伴發(fā)生糾紛時，父母應(yīng)先讓孩子學(xué)著自己處理。孩子在自己處理糾紛的過程中，才能學(xué)會人際交往的本領(lǐng)。 父母的“袖手旁觀”介入法，具體的操作可以是：
一、假裝沒有看到孩子的糾紛，繼續(xù)忙自己的事情。
二、對孩子的糾紛，表現(xiàn)出漠不關(guān)心的樣子。這并不表示父母完全不關(guān)心孩子的沖突，很多時候，父母憑經(jīng)驗可以知道有些小糾紛不用干預(yù)和調(diào)解，孩子自己能平息和處理沖突。
有時，家長的介入反而使孩子的小糾紛擴大化，有的孩子覺得自己的父母來幫忙了，就更“起勁”了，反而鬧得兇。
錦囊2：“自然后果法”，讓孩子在體驗和反省中解決糾紛。
“自然后果法”是法國啟蒙思想家、教育家盧梭在幼兒道德教育方面提出的教育方法。它是每當(dāng)孩子有過失行為時，成人不要人為地去限制孩子的自由，而是用過失產(chǎn)生的后果去約束孩子的行為，從而使孩子明白其危害，并下決心不再重犯的教育方法。實踐證明“自然后果法”具有“以其人之道還治其人之身”的獨特效果，它遠(yuǎn)比單純的說教或直接的斥責(zé)更容易讓孩子接受。
錦囊3：規(guī)則內(nèi)化，讓孩子在范例模仿中解決糾紛。
孩子的思維以形象思維為主，父母在幫助孩子解決沖突的時候，提供具體的指導(dǎo)讓孩子去模仿，是符合孩子思維特點的。有的孩子已經(jīng)能分辨是非，但是不知道具體該怎樣做。必要的行為指導(dǎo)和練習(xí)，有助于良好習(xí)慣的養(yǎng)成，幫助孩子內(nèi)化交往規(guī)則。
說了那么多，有一個宗旨要提一下：作為父母，要盡量地引導(dǎo)孩子寬容待人，理解他人。這樣才能從根本上化解矛盾糾紛，為他們將來與人合作打下堅實的基礎(chǔ)。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/zaojiao/423441.html
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