三步管理好兒童情緒
當(dāng)孩子遇到挫折，處于情緒的泥潭時，我們能做點(diǎn)什么呢?首先，我們說的“管理”情緒，而不是控制，因?yàn)椤翱刂啤眱蓚�字在預(yù)示情緒好似脫韁的野馬，需要我們花額外的力氣去壓制。我們不希望孩子硬生生地把情緒壓抑到潛意識深處，重要的還是要疏導(dǎo)孩子的情緒。
1覺察和處理自己的情緒
當(dāng)面對孩子的這樣一個狀況的時候，你去覺察你自己是平靜的，還是煩躁的，還是想到這孩子怎么這樣啊?煩死了，他怎么就不能停下來呢?你就想著要過去教訓(xùn)他了。當(dāng)你覺察到你的情緒的時候，你首先要做的不是處理孩子的情緒，是處理你自己的情緒。一般來說可能我們很多的家長面對孩子有情緒的時候，一開始可能還好，還能保持平靜，但是孩子如果鬧得時間長一點(diǎn)的時候，往往家長就開始比較煩躁，然后就開始跟孩子發(fā)脾氣了。覺察到自己的情緒，你先去處理自己的情緒，讓你自己保持平靜以后，我們再去處理孩子的情緒。
2無條件接納孩子的情緒
對于孩子來說，其實(shí)他獲得支持的途徑是比較少的，越小的孩子他越是需要依靠父母對他的評價、對他的愛來獲得力量。我們對孩子的接納程度，我們對他的愛就構(gòu)成了孩子形成自尊、自愛、自信、安全感，以及其他一切美好品德的基礎(chǔ)。如果我們不能夠接納孩子的情緒，孩子有時候不會解讀為“我這個情緒，我的媽媽不能接納”，他會解讀為“我的媽媽不能接納我，我不夠好”。這樣的孩子對自我的評價就會比較低，就會形成一種我不值得、我不配得的這樣的認(rèn)知，成年以后，自我的價值感會比較低一些。
有條件的接納、有條件的愛的結(jié)果，就會讓孩子們學(xué)會拋棄自己真實(shí)的情感和愿望，而只是接受被父母贊許接納的那一部分自我。他們拒絕自己的弱點(diǎn)和錯誤，甚至拒絕自己的情緒感受，最終孩子變得越來越不了解自己，而且在將來也越來越不可能成為一個心理健全的人，這是人本主義心理學(xué)家卡爾羅杰斯提出的。所以，在面對孩子的情緒的時候，只有讓孩子知道無論他是什么樣的情緒，都是被接納的，孩子就無須隱藏那部分不受歡迎的情緒，無須隱藏那部分不受歡迎的自我，他就不會去否認(rèn)和歪曲他的情緒、錯誤、弱點(diǎn)，他就能自由地體驗(yàn)全部的自我，自由地體驗(yàn)生活，而接納自己的不完美，這是心理健康的基礎(chǔ)。
3允許他情緒的釋放、流露
有一些孩子其實(shí)挺可憐的，當(dāng)他在哭、在有情緒的時候，我看到有的家長是這樣處理的，他們會說“你別哭了，你哭什么啊?這有什么可哭的呀?再哭我不愛你了，再哭就取消你什么什么樣了。還有的孩子可能會在面對某些情境時比較恐懼，他會知覺到這個情境有害，就產(chǎn)生了恐懼的情緒，讓自己離開，這是保護(hù)自己的一個方式。明明他感覺到恐懼，然后告訴他的父母，他的父母跟他說“這有什么可害怕的呀，這有什么可恐懼的呀”，就這樣一句話，根本就不承認(rèn)、不允許孩子這樣情緒的流露，情緒的釋放。所以在這里我要說的第三點(diǎn)，就是允許孩子情緒的流露，情緒的釋放。
這是在給孩子一個讓他體驗(yàn)情緒從產(chǎn)生到消退的完整過程，去發(fā)展他自己的情緒管理能力的一個過程，所以我們不要過早地去干預(yù)，讓他停下來“你不能哭”，當(dāng)你讓他不能哭的時候，有的孩子確實(shí)特別可憐。他特別難受的時候，還一邊抽泣著，還要停止哭，我真的看過這樣的情境。家長會覺得“你看我的孩子多聽我的話呀”。其實(shí)當(dāng)你用你的話語把他喝止住的時候，你以為他這個悲傷難過的情緒就沒有了嗎?他不是沒有了，他還在，只是他沒有得以釋放、沒有流動、沒有疏解，你把他制止住了。那么情緒到哪里去了呢?它就儲存到身體里面了，可能很多年以后，孩子們已經(jīng)忘記了曾經(jīng)有過什么樣的事情，但是這個情緒的記憶還存到他的身體里，會對他以后的生活造成很大的影響，因?yàn)槟莻�情緒他還記得，還沒有被釋放。
所以我們在面對孩子有情緒的時候，不是阻止他，而是讓這個情緒能夠流動起來、流露出來，讓他釋放出去得以疏解。在這個過程中有幾點(diǎn)要注意的：就是要保證孩子不傷害到自己，不傷害到他人，保證孩子的安全;還有一點(diǎn)就是不損害物品。在保證這幾點(diǎn)的前提下，允許孩子去自由地釋放他的情緒，這一點(diǎn)非常重要。
還有一個非常重要的點(diǎn)就在于，其實(shí)每一個孩子來到這個世界上，就好像一個生命的種子，他完全具有去處理情緒的能力。所以如果我們過早地制止他、干預(yù)他，其實(shí)就是不允許這個種子生根發(fā)芽，不允許這個種子自己發(fā)展出情緒管理的一個能力。而事實(shí)上，當(dāng)我們給孩子一個足夠的空間，他完全可以通過體驗(yàn)情緒產(chǎn)生到消退這樣一個完整的過程，去不斷發(fā)展屬于自己的情緒管理的能力。有可能不同的孩子有不同的情緒管理的方法、方式和能力。所以當(dāng)孩子有情緒的時候，家長們要留給他一個空間，讓他能夠有自己去體驗(yàn)、發(fā)展自己情緒管理能力的一個過程。這個尤其對于小的孩子非常重要，決定著他成年以后情緒管理的能力，也就是我們常常說的情商。
平復(fù)之后，別忘了溝通
不是說情緒鬧完之后就完了，在這個過程中我們需要跟他做溝通。做溝通的目的就是陪伴他幫助他構(gòu)建他的認(rèn)知，了解到他內(nèi)在的需求和期待，并且探討出更好的方式，這是以下的幾步，那我們一個一個來說。
1構(gòu)建共同的認(rèn)知
關(guān)于構(gòu)建認(rèn)知這一塊，等他情緒平復(fù)了，我們可以跟他做一個溝通，說“你剛剛是為什么這么難過，為什么這么生氣”。為了更好的說明這個問題，讓大家更好的理解，我給大家分享一個例子。
有一次我們?nèi)ド虉觯业暮⒆右I一個大的樂高，其實(shí)在幾天前剛買了一個，所以我不同意。這個時候他就特別生氣，就又哭又鬧的。一開始的步驟就是我剛剛跟大家說的，你支持他，去處理他的情緒，在這個過程中要保持你的平靜，然后用你的接納、用你的愛去陪伴他處理好這個情緒。然后等這個情緒平復(fù)過來以后，我就會跟他說：“你剛才怎么生這么大的氣呀?剛才沒有買這個玩具特別生氣對吧?”他就說：“是啊，我就特別生氣，我就想要這個玩具�！蔽揖透f：“你前幾天剛買了一個跟這個差不多的�！彼驼f：“我的同學(xué)***都有�！逼鋵�(shí)從這個過程中，我們就能夠了解到在情緒的背后，其實(shí)是有想法和觀念的。所以在這里他有一個想法就是別的同學(xué)都有，他沒有。
我們之所以有情緒，就是因?yàn)槲覀儗@件事情有看法、有想法和觀念，當(dāng)我們對這件事情有不一樣的想法和觀念的時候，我們也會有不同的情緒。這個時候我就會跟他溝通，然后我們通過這個溝通達(dá)成的了解就是“每個小朋友都可能有自己的玩具，而不可能每個小朋友都擁有世界上所有的玩具，也正因?yàn)槊總�小朋友都有不一樣的玩具，所以我們能在不同的小朋友那里玩不同的玩具，還可以交到不同的朋友”。當(dāng)你從這樣不同的想法和觀念去看的時候，孩子就會產(chǎn)生不一樣的情緒，這就是在幫他做認(rèn)知的重建。
2挖掘孩子的深層次的需求與期待
我們會溝通出來他深層次的一個需求和期待，他就說“反正我想要的都得不到，我就得不到我想要的東西”。從這個里面，我們要知道孩子他現(xiàn)在有這樣一個深層次的觀念了，所以我們需要跟他做溝通，我就會告訴他說“你想要的東西其實(shí)都是可以得到的，你值得擁有一切美好的東西”，然后我會提出我自己的觀點(diǎn)，但是我不會試圖告訴他我說的就是正確的，我告訴他說“我認(rèn)為你剛剛買了一個和這個差不多的玩具，還沒怎么玩呢，你現(xiàn)在又要再買一個，不是你不能得到你想要的，不是你不值得，你值得，只是媽媽覺得我們要敬天愛人、敬惜物命。我們應(yīng)該讓這些玩具發(fā)揮它最大的價值，懂得珍惜”。我會說出這樣的一個觀點(diǎn)，我沒有試圖去把這個強(qiáng)加給他，然后他就會沉默一會兒開始思考了，然后說“那我再玩一段時間，玩兒得差不多了，再過一段時間，我們可以再買新的”，我覺得這就是他有一種新的想法了，他就從認(rèn)為“我不值得”而認(rèn)識到了“我們可能需要去珍惜這些玩具”，我覺得這就非常好了。
3探討一個更適合的思維和行為方式
我會跟他說你值得擁有一切美好的東西，那么我們用什么樣的方式能夠更好地去處理呢?這就是他說的“那我就再多玩一下，這些玩具我更珍惜地玩，如果想玩小朋友的，我們可以去他們家一起交換著玩”。所以通過這樣一個情緒，我們跟他做深層次的這樣一個認(rèn)知的重建，了解到他內(nèi)在的需求，從而引導(dǎo)他往更好的一種思維和行為方式中去，這樣不是很好嗎?所以，其實(shí)情緒來到我們的身邊真的不是壞事，這是我一直說的話。在教育中或者在任何的事情中，不在乎遇到了什么事情，而在于我們能不能把出現(xiàn)在我們身邊的這些事情，都轉(zhuǎn)化為有利于我們成長的因素，這一點(diǎn)比較重要。
課程小結(jié)
從情緒的本質(zhì)上來說，是對趨向知覺為有益的，離開知覺為有害的東西的一種體驗(yàn)的傾向。如果認(rèn)為有益，我們就喜歡，就會有一些所謂比較好的情緒反應(yīng);如果認(rèn)為有害不利，就會產(chǎn)生一些恐懼、不安、焦慮等這樣的情緒。但不管怎么樣，本質(zhì)上來說，情緒它就只是一個信號，它本身是無好無壞的，但是我們?nèi)�，往往會根�?jù)我們的喜好給了它一些定義，這就使得我們再處理情緒管理的時候會有一些問題。而當(dāng)我們?nèi)绻軌蚧貧w到中心，看懂了情緒的本質(zhì)，那么情緒管理其實(shí)就是比較簡單的，你就用你所謂對待好的情緒的方式，來處理你所謂壞的情緒的方式，這就是最究竟的情緒管理。
貼心提醒
1.首先不是關(guān)注孩子的情緒，首先你要覺察自己的情緒，并且平復(fù)、處理自己的情緒。這一點(diǎn)我沒有多講，因?yàn)檫@不是今天的主題，也沒有太多的時間。
2.你要允許和接納孩子的情緒，尤其是你所謂的負(fù)面情緒，這一點(diǎn)特別重要。
3.就是具體的做法上，我們首先允許孩子情緒的流露，情緒的釋放，認(rèn)同接納他的情緒。
在你無條件、無分別的接納愛、理解、支持中，陪他去經(jīng)歷這樣一個完整的情緒產(chǎn)生到消退的過程。在情緒平復(fù)之后，我們再跟他溝通認(rèn)知層面的一些東西，去重新構(gòu)建他的認(rèn)知，并了解他更深層次的一些需求、期待，并且在認(rèn)同他深層次的這些需求期待的基礎(chǔ)上一起探討出一個更好的處理方式和行為方式。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/youjiao/535437.html
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