“現(xiàn)在的許多父母都有這樣的困惑,為孩子操碎了心,可是孩子就是不聽家長的話。”張勤說,如果說父母也是一種職業(yè)的話,那它應是世界上最難的職業(yè)。
因為它沒有崗前培訓,沒有崗中培訓,既不能辭職,也不能退休。“做媽媽的憑什么教育孩子?憑經(jīng)驗嗎?哪里的經(jīng)驗?有一天我們的孩子得了重病放到了手術(shù)臺上,媽媽對孩子說:‘我是世界上最愛你的人,我會付出全身心的努力把這臺手術(shù)做好,但是我不是專業(yè)人士。’這多可怕!實際上很多家長每天都在做這種可怕的事情。做父母的需要不斷地學習,尤其要學習與孩子溝通的藝術(shù)和技巧。溝通的品質(zhì)決定親子關(guān)系的品質(zhì),只有把溝通這門功課做好了,才能與孩子建立良好的親子關(guān)系。”
親子溝通的主要障礙
孩子為什么不愿意與家長進行溝通交流呢?張勤分析說,首先是因為孩子的價值觀和自我意識在家里得不到認可。孩子喜歡的東西、崇拜的偶像得不到家長的認可;孩子在家里覺得做什么都是錯的;當孩子要求自己獨立完成某件事情時,家長總是不允許,要么就是全部被家長包辦代替了。
其次,家長沒有給孩子足夠的安全感,使孩子沒能敞開溝通的心扉。張勤說:“和很多人一樣,我一直認為家是最溫馨的港灣?墒峭蝗挥幸惶,一個10歲的小男孩打破了我的觀點。這個男孩說他考100分的時候家里是溫馨的,但他要是考了30分,家里就不溫馨了。孩子在學習上遭遇挫折時,最需要家庭的溫暖和家長的理解,可等待他的可能是一頓批評、指責甚至暴打,他還會敞開心扉與父母溝通嗎?”
另外,很多父母沒有與孩子溝通的習慣,不能正確認識性格不同導致的溝通方式的差異,跟不上時代的步伐等,都會造成親子間溝通的障礙。
如何與孩子溝通才有效
有的家長問張勤:“從孩子上小學一年級開始,我就要求他放學回家做完作業(yè)再出去玩,但是現(xiàn)在他都上小學五年級了,好習慣還是沒養(yǎng)成。為什么孩子就是不聽家長的話呢?”張勤解釋說,這是因為家長與孩子之間的溝通效果不好。
如何才能提高溝通的效果呢?
張勤認為,家長首先不要帶著標準答案與孩子討論,因為人都不喜歡被說服。溝通時,家長應該把80%的時間用于傾聽孩子的訴說,20%的時間用于說教。但很多家長并未意識到這一點,與孩子溝通時總是在說教,卻不給孩子表達的機會。
其次,家長的關(guān)注要源于真心。在與孩子溝通時,家長無論在干什么,都應放下手中的事,全身心去傾聽,這表示家長很重視孩子的事情,會讓孩子感覺到他很重要。被父母重視是孩子自信心的重要來源,這也讓孩子樂于與父母溝通。
再次,父母與孩子溝通時,要像對待客戶一樣樹立服務意識。因為父母幾乎每天都在向孩子“銷售”自己的觀點、知識、思想等內(nèi)容,所以應該考慮怎樣讓孩子高高興興地接受家長“銷售”的東西。家長要做好服務,而不要以權(quán)威自居對孩子發(fā)號施令。
當家長發(fā)現(xiàn)與孩子溝通不下去了怎么辦?張勤介紹了一種名為“問號法”的良方———家長的問題不能大而化之,問的問題越具體越好,越小越好,比如“今天的語文課上有什么收獲呀?”“做數(shù)學題的時候碰到什么困難沒有呀?”……如果孩子實在不想說話時,寧可先暫時放棄,這比追在孩子屁股后面問個不停要好。家長應把溝通的話,用敘述的語言、平和的語調(diào),不帶情緒地說出來,把消極、負面的語言轉(zhuǎn)化成積極、正面的語言。
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