一、園長的性格會影響其對存在問題的發(fā)現(xiàn)與分析
性格是人個性中最重要的特征,它表現(xiàn)在個人對待客觀現(xiàn)實的穩(wěn)定態(tài)度和慣常的行為方式中。園長的性格明顯地表現(xiàn)在幼兒園的整個管理過程中。不同性格的園長對幼兒園存在的問題有著不同的認識和態(tài)度:有的園長眼里心里全是問題;而有的園長總認為“幼兒園處于滿意狀態(tài)”。是否把“問題”當問題來對待,就要看園長的性格了。筆者曾有幸教過兩屆幼兒園園長培訓班,在和她們共同學習和探討中發(fā)現(xiàn),不同的園長對工作中存在的問題有著不同的態(tài)度和行為,歸納起來,主要有以下幾種:
開拓進取型園長:此類園長是想干一番事業(yè)的,他們對未來有很高的期望值,她們通常并沒有明確的標準來判斷問題的存在,問題到處都是。她們從不滿足,而是積極主動地去尋找問題,如與理想的目標相比、與其他幼兒園相比、與過去的成績相比、與上級的要求相比、與社會和家長的期望相比,總能發(fā)現(xiàn)問題的存在。這類園長通常有強烈的責任感和使命感,并被責任感和使命感所驅使。在她們看來,工作中怕的不是失敗,而是寂靜和不變。這類園長在工作上時常大起大落,常給人一種冒險的感覺,會讓他人覺得不放心。由于她們做得多,失敗也多,因此,大家對她們的評價爭議也多。
求穩(wěn)怕亂型園長:此類園長常常不會拿別人的標準來判斷自己的工作,她們有自己判斷問題的標準:幼兒園穩(wěn)定正常的運行是自己的期望,只要在其任職期間不出大的安全事故,幼兒園有穩(wěn)定的生源,老師們沒有大的意見就夠了。她們通常不會刻意地去找問題,但當問題擺在她們面前時會毫不猶豫地采取行動,以應對問題的到來。這類園長通常不會做出驚天動地的業(yè)績,但工作會小步前進,讓他人感到放心,大家的評價也較高。
無所事事型園長:此類園長往往沒有明確的工作目標,也不會主動地去發(fā)現(xiàn)問題。她們信奉的原則是多一事不如少一事,主張無為而治。明知有問題總采取視而不見的態(tài)度,或能推就推、能拖就拖,將復雜問題簡單化,簡單問題推脫化。這類園長往往來自沒有生存壓力、還吃“大鍋飯”的幼兒園。由于她們提出的問題少,做出的決定少,很少去找領導談條件、要權利,不給領導添麻煩,因而常常得到上級的喜歡。此類園長如果有能干的下屬,她們往往放手讓下屬做事,不過多干預,因此也會得到下屬的喜歡。但這類園長容易被駕空,幼兒園很難有大的發(fā)展。
在幼兒園辦園體制多元化的今天,幼兒園不僅數(shù)量猛增,質量的要求也日益提高。在這種背景下,無所事事型的園長越來越少,開拓進取型的園長越來越多。當然開拓進取型的園長也可能會隨著工作業(yè)績的輝煌,或年齡的增長,甚至失敗的打擊等因素的影響,變成求穩(wěn)怕亂型或無所事事型。作為一園之長,應該充分認識自己的性格特點,正確發(fā)現(xiàn)問題,既不能無事生非,沒事找事;也不能對問題視而不見,錯失良機。
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二、園長的性格會影響其在各種決策中的自我定位
園長在各種決策中的自我定位一方面受到園長對問題的認識和態(tài)度的影響,另一方面,還受到園長的自我意識的影響。園長對自身的狀況和特點、對自身與外部對象的關系等等的認識和評價會使她們在各種決策中有不同的行為表現(xiàn)。
一手遮天型園長:此類園長是事無巨細,事事操心,大到幼兒園的興衰發(fā)展,小到每一個教師的穿衣戴帽。幼兒園的雜事、細事、瑣事、要事全由其一人決策,并美其名曰:“幼兒園里無小事,事事是大事;園長眼里無輕事,事事是要事。”因此,這類園長“天天忙,時時忙,加班加點是正!薄
坐視不理型園長:此類園長是“身在其位,不謀其政”。將自己的職權或“上交”或“下移”,以求自己一身輕松。班里的小事找老師,年級的小事找主任,園里的大事找上級。園長按時上下班,也從不要求老師們加班加點,管理的原則是“不求進步,但求無過”。
程序決策型園長:此類園長能理智地對幼兒園里發(fā)生的問題進行分類,并區(qū)分決策層次。往往把一些如衛(wèi)生、伙食、帶班、安全等常規(guī)問題的決策權分配給其他管理者,讓她們隨時
進行程序化決策;而把一些非常規(guī)問題:如上級領導的檢查來訪,其他幼兒園來園參觀,幼兒園課程改革以及科研立項等重大和重要問題更多地留給自己。
作為園長,遇到問題既不能坐視不管,也不能一手遮天。事實上,幼兒園的權限有不同層次的劃分:園長、副園長、級部主任、班級組長有不同的職權范圍,如果園長對本該屬于他人決策的問題越俎代庖,會對組織運行造成傷害,破壞組織秩序,影響和傷害他人的情緒。因此園長一定要分清自己在決策中的位置,該自己決策的一定要拿主意,不該自己做決策的,不要隨便代替別人;既要做到尊重他人,又要實現(xiàn)科學民主、高效有序的管理。
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三、園長的性格會影響其對決策時機的恰當把握
英國學者德斯?迪拉夫(DesDearlove 1999)認為,決策者并不完全按照問題本身的需要來選擇決策時機,它往往受到個人性格的影響。迪拉夫根據(jù)決策者的決策速度,將決策者分為兔子型和烏龜型兩種類型。
兔子型決策者:優(yōu)點是能夠快速吸收觀點和信息,可以在較短的時間內對所發(fā)生的情況有一個大致了解;能找到他人難以發(fā)現(xiàn)的捷徑;能夠隨時做出決策;對機遇和威脅迅速做出反映;當機立斷;在必要時能進行現(xiàn)場指揮;能夠抓住各種變化帶來的機遇。缺點是易犯“欲速則不達”的錯誤;對細節(jié)問題不耐煩;對復雜問題淺嘗輒止;沒有必要時也愛現(xiàn)場指揮;注意力有限;只看問題的一面。
烏龜型決策者:優(yōu)點是收集復雜詳盡的信息,形成完整的意見,從正反兩方面看問題;當事情進展較慢時,能夠保持足夠的耐心;做事有始有終;深挖問題的實質;注重細節(jié);目光著眼于長遠。缺點是在不必要的細節(jié)上耽誤時間;瞧不起那些腦子一拍就能得出結論的人,總認為他們不稱職;對機遇威脅不敏感;看不到關鍵決策的緊迫性;做事不分主次;優(yōu)柔寡斷。
由此可見,在把握決策時機時,園長除了要抓住問題的實質,還要認清自身的性格特點,注意發(fā)揮性格中的優(yōu)點,克服性格中的缺點。
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