第二型在工作中有待改善的方面

編輯: 右腦記憶方法 關鍵詞: 二號助人型 來源: 網(wǎng)絡

  敷衍人的技能

  第二類型是扭曲別人手臂的高手,只是(至少在一開始)你會認為他轉達給你的是令人愉悅的信息;“卡特愛好我與董事會成員樹立私家關聯(lián)。”大學副會長朗達說,“但他與人溝通時,人為設計的必要條件,心中早已存有主意,有時這也象征著他不會留心對方的反映。有一次我們想壓服某位富有的援助人加入咱們的信托委員會,卡特在會議上向他陳述了參加董事會的一切長處,他臚陳著學校的財務、師資及將來的需要——卻完整不自知我們正失去這位資助人;事實上,他開端打打盹兒,最后,他起身籌備離去并對卡特說:‘這個嘛!我主要的決議一貫交給我太太。’我曉得我得趕緊舉動,我用充斥誠意的眼睛望著他,臉上堆上最真摯的笑顏,勾住他的手,而后說:‘如果我是你太太,我相對倡議你加入!’”

  “他登時熔化了!最后他加入了董事會,事后卡特說:‘你是怎么用那套馬屁功未遂的?我真愿望我也能做到。’”

  九型人格中的第二類型是“應用自若的弛緩劑”。他們能與各種不同層面的人融洽相處,九型人格,在不同的場合,以不同的面貌親熱不同的人,而第二類型自稱他們的每一種面孔都是誠摯而誠懇的。相較于同樣隨和的第九類型,他們則堅持雷同的面貌及待人方式去面對上司、屬下或其他人。所以第二類型可能以魅力和阿諛來馴服上司,但在屬下眼前卻像個出眾的女主唱,對大局部的第二類型而言,這兩種角色他都感到真摯而急切。

  第二類型在工作上則是快樂而愛施小惠的專家,他們賞辨認人的方法正是他們渴望被賞識的方式,他們會記得生日、結婚留念日和其余特別場所,并且會寫卡片慶祝誕辰跟升職,在他們組織下的辦公室,不斷堆滿禮物和慶祝。第二類型也擅于敏捷表白感謝,這也恰是他盼望你對他做的事。

  玫琳凱仍然親手為從顧問擢升為處長的女業(yè)務員做蛋糕,她說:“有些人甚至把蛋糕帶回去給孩子吃,或給同單位里的其他參謀吃——只由于‘蛋糕是玫琳凱親手做的。’很顯明,我個人小小的接觸,對她們造成的影響力有多大,模擬手記:用NLP模擬法改善聲音。”

  朗達辦公桌前擺了一個糖罐,那正是第二類型典范的道具。

  以客為尊

  第二類型以客為尊。跟受市場驅策的第三類型比擬,第三類型會說:“這是我的生意,讓我們去捉住客戶吧。”然后供給不凡的顧客服務;但第二類型則說:“我服務這些人,所以我必需參與這筆生意。”以第三類型經營的麥當勞,希望賣愈多相同的漢堡包愈好;但第二類型回應個體,“我無法以義務或例行公事的角度思考,”經營珠寶家族企業(yè)的杰克說:“我以人的角度思考,我必須把人放進大局里,只有是你生機實現(xiàn)的事,不論那是什么事,我都愿意去做。”漢堡包王洪亮的老牌口號確定是第二類型寫的:“在漢堡王你想怎么吃就怎么吃!”

  “當我看到人們臉上吐露出認可的表情,便會感到愉悅。”在某大婚友先容所服務的第二類型咪咪說:“使別人愉悅對我而言意思不凡,假如我無奈使人快活,我就會覺得本人失敗透頂。”

  第二類型冀望他的屬下和他一樣能自豪地以客為尊。“我讓我的經理沿用他們商店的本名。”在某家百貨公司當經理的第二類型凱文說:“你的攤位就是你的商店,我只請求一個回報:在你們向我講演問題前,別讓顧客糾紛的麻煩呈現(xiàn)在我的門檻上,等顧客找上門時,我要能告知他們問題已經解決了,這就是我們這里的服務尺度。”

  最佳“包打聽”

  固然他們可能看起來熱切,有時還很天真,但第二類型實在是最佳的“包探聽”,他們對組織及里面的每個人都再明白不外了,因為他們知道每個人都在忙什么。

  在與人建立關系的過程中,第二類型能覺察周遭產生的一切。第二類型的官員杰森告訴我:“我的上司說:‘我從沒遇到過像你這么愛談話的人。’”但第二類型也傾聽,只要那是讓對方快樂的前提之一;“我刻意提出問題,”做接待員的瑪莉露說:“人們早晚會翻開話匣子大談自己的,學習九型人格的價值。”在北歐航空工作的履行長卡臣,就是個典型的第二類型,只要有三個員工湊集在一起,他便會加入他們的閑聊之中。

  有待改良

  第二類型的負面氣質是恬不知恥,厚臉皮地自我界定自己應得的權力。多年以前,我的一位直接競爭對手就是個第二類型,他帶著無邪無辜的表情跟我要我的客戶名單,“生意上的競爭對每個人都有利益的。”她嚴正地這么說。

  第二類型可能是狼子野心的權利追趕迷,面對任何有助于加速到達目標、成績事業(yè)、擴大影響力及促進他那有待商議的獨破性的人,他都以甜言蜜語去諂諛他們。除非你手上握有他想要的,否則你可能在他貢獻于引導者的服務進程中,被疏忽、應用或濫用,一旦你真的握有他想要的,他會為了得到一句奉承、為了取得勝利或為了他盼望從你手中得到的所有而出售靈魂。


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