第二型在工作中有待改善的方面

編輯: 右腦記憶方法 關(guān)鍵詞: 二號(hào)助人型 來源: 網(wǎng)絡(luò)

  敷衍人的技能

  第二類型是扭曲別人手臂的高手,只是(至少在一開始)你會(huì)認(rèn)為他轉(zhuǎn)達(dá)給你的是令人愉悅的信息;“卡特愛好我與董事會(huì)成員樹立私家關(guān)聯(lián)。”大學(xué)副會(huì)長朗達(dá)說,“但他與人溝通時(shí),人為設(shè)計(jì)的必要條件,心中早已存有主意,有時(shí)這也象征著他不會(huì)留心對(duì)方的反映。有一次我們想壓服某位富有的援助人加入咱們的信托委員會(huì),卡特在會(huì)議上向他陳述了參加董事會(huì)的一切長處,他臚陳著學(xué)校的財(cái)務(wù)、師資及將來的需要——卻完整不自知我們正失去這位資助人;事實(shí)上,他開端打打盹兒,最后,他起身籌備離去并對(duì)卡特說:‘這個(gè)嘛!我主要的決議一貫交給我太太。’我曉得我得趕緊舉動(dòng),我用充斥誠意的眼睛望著他,臉上堆上最真摯的笑顏,勾住他的手,而后說:‘如果我是你太太,我相對(duì)倡議你加入!’”

  “他登時(shí)熔化了!最后他加入了董事會(huì),事后卡特說:‘你是怎么用那套馬屁功未遂的?我真愿望我也能做到。’”

  九型人格中的第二類型是“應(yīng)用自若的弛緩劑”。他們能與各種不同層面的人融洽相處,九型人格,在不同的場合,以不同的面貌親熱不同的人,而第二類型自稱他們的每一種面孔都是誠摯而誠懇的。相較于同樣隨和的第九類型,他們則堅(jiān)持雷同的面貌及待人方式去面對(duì)上司、屬下或其他人。所以第二類型可能以魅力和阿諛來馴服上司,但在屬下眼前卻像個(gè)出眾的女主唱,對(duì)大局部的第二類型而言,這兩種角色他都感到真摯而急切。

  第二類型在工作上則是快樂而愛施小惠的專家,他們賞辨認(rèn)人的方法正是他們渴望被賞識(shí)的方式,他們會(huì)記得生日、結(jié)婚留念日和其余特別場所,并且會(huì)寫卡片慶祝誕辰跟升職,在他們組織下的辦公室,不斷堆滿禮物和慶祝。第二類型也擅于敏捷表白感謝,這也恰是他盼望你對(duì)他做的事。

  玫琳凱仍然親手為從顧問擢升為處長的女業(yè)務(wù)員做蛋糕,她說:“有些人甚至把蛋糕帶回去給孩子吃,或給同單位里的其他參謀吃——只由于‘蛋糕是玫琳凱親手做的。’很顯明,我個(gè)人小小的接觸,對(duì)她們?cè)斐傻挠绊懥τ卸啻?模擬手記:用NLP模擬法改善聲音。”

  朗達(dá)辦公桌前擺了一個(gè)糖罐,那正是第二類型典范的道具。

  以客為尊

  第二類型以客為尊。跟受市場驅(qū)策的第三類型比擬,第三類型會(huì)說:“這是我的生意,讓我們?nèi)プ阶】蛻舭伞?rdquo;然后供給不凡的顧客服務(wù);但第二類型則說:“我服務(wù)這些人,所以我必需參與這筆生意。”以第三類型經(jīng)營的麥當(dāng)勞,希望賣愈多相同的漢堡包愈好;但第二類型回應(yīng)個(gè)體,“我無法以義務(wù)或例行公事的角度思考,”經(jīng)營珠寶家族企業(yè)的杰克說:“我以人的角度思考,我必須把人放進(jìn)大局里,只有是你生機(jī)實(shí)現(xiàn)的事,不論那是什么事,我都愿意去做。”漢堡包王洪亮的老牌口號(hào)確定是第二類型寫的:“在漢堡王你想怎么吃就怎么吃!”

  “當(dāng)我看到人們臉上吐露出認(rèn)可的表情,便會(huì)感到愉悅。”在某大婚友先容所服務(wù)的第二類型咪咪說:“使別人愉悅對(duì)我而言意思不凡,假如我無奈使人快活,我就會(huì)覺得本人失敗透頂。”

  第二類型冀望他的屬下和他一樣能自豪地以客為尊。“我讓我的經(jīng)理沿用他們商店的本名。”在某家百貨公司當(dāng)經(jīng)理的第二類型凱文說:“你的攤位就是你的商店,我只請(qǐng)求一個(gè)回報(bào):在你們向我講演問題前,別讓顧客糾紛的麻煩呈現(xiàn)在我的門檻上,等顧客找上門時(shí),我要能告知他們問題已經(jīng)解決了,這就是我們這里的服務(wù)尺度。”

  最佳“包打聽”

  固然他們可能看起來熱切,有時(shí)還很天真,但第二類型實(shí)在是最佳的“包探聽”,他們對(duì)組織及里面的每個(gè)人都再明白不外了,因?yàn)樗麄冎烂總(gè)人都在忙什么。

  在與人建立關(guān)系的過程中,第二類型能覺察周遭產(chǎn)生的一切。第二類型的官員杰森告訴我:“我的上司說:‘我從沒遇到過像你這么愛談話的人。’”但第二類型也傾聽,只要那是讓對(duì)方快樂的前提之一;“我刻意提出問題,”做接待員的瑪莉露說:“人們?cè)缤頃?huì)翻開話匣子大談自己的,學(xué)習(xí)九型人格的價(jià)值。”在北歐航空工作的履行長卡臣,就是個(gè)典型的第二類型,只要有三個(gè)員工湊集在一起,他便會(huì)加入他們的閑聊之中。

  有待改良

  第二類型的負(fù)面氣質(zhì)是恬不知恥,厚臉皮地自我界定自己應(yīng)得的權(quán)力。多年以前,我的一位直接競爭對(duì)手就是個(gè)第二類型,他帶著無邪無辜的表情跟我要我的客戶名單,“生意上的競爭對(duì)每個(gè)人都有利益的。”她嚴(yán)正地這么說。

  第二類型可能是狼子野心的權(quán)利追趕迷,面對(duì)任何有助于加速到達(dá)目標(biāo)、成績事業(yè)、擴(kuò)大影響力及促進(jìn)他那有待商議的獨(dú)破性的人,他都以甜言蜜語去諂諛?biāo)麄。除非你手上握有他想要的,否則你可能在他貢獻(xiàn)于引導(dǎo)者的服務(wù)進(jìn)程中,被疏忽、應(yīng)用或?yàn)E用,一旦你真的握有他想要的,他會(huì)為了得到一句奉承、為了取得勝利或?yàn)榱怂瓮麖哪闶种械玫降乃卸鍪垤`魂。


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