細(xì)心的經(jīng)理
2號(hào)都有一種人生觀———先付出，后回報(bào)。我意識(shí)一個(gè)2號(hào)的行政經(jīng)理，她除了在平時(shí)會(huì)做完自己分內(nèi)的事，而且會(huì)籌措公司其他的事務(wù)。比方天冷了，她會(huì)給每位同事發(fā)郵件，提示大家多穿衣服留神保暖。天熱了，她又會(huì)提醒大家要注意防暑，多吃清涼下火的食品，甚至還會(huì)購(gòu)置解暑的藥品放在辦公室，給有需要的同事。平時(shí)如果她感冒了，她一定會(huì)把自己關(guān)在斗室間里，因?yàn)樗伦约旱牟《菊慈窘o別人，又或買來(lái)洗手液讓大家時(shí)常洗手消毒。另外，2號(hào)的她總是把別人的須要當(dāng)成是她的必要。好比老板中午的午餐，她一定餐餐不漏地幫他預(yù)約。在她的抽屜里，永遠(yuǎn)會(huì)放著一包方面面條或者便利粉絲，因?yàn)樗录影嗟耐吗I著肚子。
最難進(jìn)行的教練
我給一個(gè)2號(hào)客戶作教練，他是一家外企的副總裁，他常常覺(jué)得自己很累。在與他進(jìn)行談話交換的時(shí)候，我就發(fā)明，他老是把話題引到別人的身上，而簡(jiǎn)直不談自己，特殊是談事情主要性的時(shí)候，他相對(duì)不談判自己。我持續(xù)問(wèn)了他四次，假如把這件事件做完了會(huì)對(duì)你有什么重要性，他基本就答復(fù)不出來(lái)。之后，我讓他把自己想做的工作列出來(lái)，他一共列了13項(xiàng)。列完當(dāng)前我問(wèn)他，這13項(xiàng)里面有哪些是引導(dǎo)請(qǐng)求他實(shí)現(xiàn)的，成果居然只有前3項(xiàng)。也就是說(shuō)，其余的10項(xiàng)工作，全體是他感到自己該做的。這種結(jié)果導(dǎo)致他的部分工作量最大，但工資最低,與第九類型共事，由于他認(rèn)為自己可以撐得住，所以其余人也確定能夠撐得住。卻沒(méi)想到，他的這些自我要求，會(huì)讓部門成員受不了而有怨氣。而且在全部教練進(jìn)程中，他一直幫我想措施，看這么有用的教練業(yè)務(wù)如何才干把市場(chǎng)做得更大一些。
美國(guó)大巴上的生日蛋糕
有一個(gè)友人幫我先容了一位企業(yè)家，50多歲，是最早來(lái)深圳的改行軍官，第一次會(huì)晤時(shí)，我有些咳嗽。下次再見(jiàn)面時(shí)，他就拿出喉寶來(lái)：“你講課累了，清清嗓子。”這位企業(yè)家的客戶，都是只要作過(guò)一次生意，以后就只找他做生意。他最早給內(nèi)地的企業(yè)家辦出國(guó)考核，有一個(gè)準(zhǔn)則，只有是他的客戶，過(guò)生日時(shí)，他一定要送生日蛋糕。有一次，一位企業(yè)老總正在美國(guó)考察,完美型，坐的是旅行團(tuán)的大巴，半路上大巴停下來(lái)了,如何聽(tīng)聲音辨九型：“聲源投射”辨析要領(lǐng)，禮節(jié)公司的人唱著生日快活歌，送來(lái)了生日蛋糕，當(dāng)時(shí)激動(dòng)得這位客戶熱淚盈眶，從此之后幾乎所有深圳地域的生意全部由他做。
叢飛
叢飛不是我的客戶，是深圳的一個(gè)歌手，他在十多年的時(shí)光里，完整靠跑上演的收入，支持了幾百個(gè)貧苦學(xué)生上學(xué)，總金額在多少百萬(wàn)元，而他自己卻過(guò)著貧寒的生涯，連屋子都沒(méi)買，完全不圖名利。2005年，因?yàn)殚L(zhǎng)年的操勞，他的身材呈現(xiàn)了問(wèn)題，經(jīng)檢討已到了胃癌晚期，這時(shí)他竟同時(shí)支撐了170多個(gè)小孩的膏火……為了他的幻想，他本人什么都不要了。
2號(hào)企業(yè)家：
下面來(lái)說(shuō)說(shuō)2號(hào)的企業(yè)家，最典型的就最近特火的蒙牛團(tuán)體的，老總———牛根生。
從《蒙牛內(nèi)情》這本書(shū)的描述中，可以看出牛老板存在極為典型的2號(hào)性格。
先給大家講幾個(gè)對(duì)于牛老板的小故事。
當(dāng)牛根生還在伊利任職時(shí)，他的頂頭上司鄭老板是做事一是一、二是二，做事就做事，不多談話，也未幾夸獎(jiǎng)別人的人。但牛根生總覺(jué)得員工辛苦，就把自己的獎(jiǎng)金散發(fā)給手下的員工。這其實(shí)是違背組織行為的，但牛根生就認(rèn)為，自己不該拿那么多。
從后他的閱歷過(guò)程來(lái)看，這確切是他的性格使然。在剖析老牛的文章中，有些儒家的學(xué)者以為他“道德高貴”，而我偏向于將道德與性格離開(kāi)。2號(hào)性格的人只有在其付出時(shí)，才感到自己的重要，能力取得力氣。
第二個(gè)小故事。牛根生和鄭總出差的時(shí)候發(fā)現(xiàn)，鄭總天天早上起來(lái)第一件事就是喝一杯涼開(kāi)水。牛根生異常奇異，為什么必定要喝涼開(kāi)水呢（2號(hào)性格所致，讓他對(duì)別人的視察無(wú)比輕微）？后來(lái)有一次，他從報(bào)紙上看到，空腹喝涼開(kāi)水可以清算身體內(nèi)的垃圾，對(duì)身體有利。在得悉這個(gè)新聞時(shí)，牛根生還十分納悶，為什么鄭總不把這種攝生之道告知大家呢？后來(lái)，牛根生專門告訴公司的共事以及員工這個(gè)健康之道。這完全是一件小事，估量良多人對(duì)此并不覺(jué)得有什么大不了，但作為2號(hào)的牛根生，就把它當(dāng)成一件事情來(lái)完成了。
2號(hào)很仔細(xì)，他通過(guò)察看很渺小的行為來(lái)發(fā)現(xiàn)別人的需要。
牛根生在鄭總手下干了16年，都做二把手，而且任何一次采訪的時(shí)候，他都堅(jiān)定不談自己。這又讓一些人誤認(rèn)為他是在作秀，是在拉攏人心。長(zhǎng)期為重要的人付出而不求名不求利。牛根生在伊利重要地位上工作多年，外界卻完全不曉得他。
其實(shí)2號(hào)的人非常容易發(fā)生悲情，因?yàn)樗偘炎约寒?dāng)作最低的,九型人格使用手冊(cè)五上，而去“服侍”別人，盡力滿意他人的需要。而當(dāng)初的牛根生，固然這種悲情不再顯明，然而他開(kāi)始“散財(cái)”。
牛根生說(shuō)：“散”的甜頭，“散”完之后才知道。人們不敢“散財(cái)”，是因?yàn)閼峙律⒊鲋缶驮僖不夭粊?lái)了。實(shí)在，“大有”和“大無(wú)”是相通的，牛根生用自己的“小有”、“少有”、“短有”，換來(lái)了蒙牛公司和寬大奶農(nóng)的“大有”、“多有”、“長(zhǎng)有”。因而，他的論斷是：財(cái)產(chǎn)越散越多，而不是越散越少。這樣，我們可以說(shuō)，牛氏定理的本質(zhì)是：“0-1-∞”。這里的“0”，代表“無(wú)”；這里的“1”，代表“一己之有”；這里的“∞”，代表“可連續(xù)發(fā)展的共有”。
所有的2號(hào)要?jiǎng)倮际窍雀冻�，最后才是回�?bào)。2號(hào)的價(jià)值觀是：大付出大成功，小付出小成功，不付出不成功。2號(hào)靠付出才能使自己充斥力量。
在此一定要強(qiáng)調(diào)的是，這不是道德問(wèn)題，而跟性格有關(guān)。不是這樣性格的人，向這個(gè)方向修煉是比擬難的，而且更重要的是還會(huì)失掉自己的氣力。
2號(hào)特別有情感，當(dāng)他輔助別人之后他的心里會(huì)很有感情的。1997年初，伊利雪糕賣火了，卻因運(yùn)不出去干焦急。后來(lái)經(jīng)多方和諧，鐵道部特批，為伊利下?lián)芰?0多組機(jī)保冷藏列車。在公司例會(huì)上，牛根生沖動(dòng)地向大家宣讀鐵道部的文件。讀著讀著，他哽咽起來(lái)，念不下去了，當(dāng)著40多人，泣不成聲……坐在旁邊的孫先紅接過(guò)信，幫他念完了剩下的局部。這是牛根生在伊利任職時(shí)候產(chǎn)生的事。
為什么要激昂到泣不成聲？因?yàn)楫?dāng)時(shí)牛根生認(rèn)為最重要的人就是奶農(nóng)，伊利的產(chǎn)品有救了，奶農(nóng)的收入就有保障甚至增加了（自1997年3月1日起，對(duì)農(nóng)牧民的收奶價(jià)由1.46元／公斤調(diào)到1.51元／公斤），而他們收入的增長(zhǎng)就是他最愉快的事，他為自己贊助他們?cè)鎏砹耸杖攵騽?dòng)。心、腹、腦三個(gè)智慧核心，2號(hào)的是在心區(qū)，所以他有很強(qiáng)的感情表示。
咱們來(lái)看看2號(hào)是怎么做治理的。“‘與自己較勁’是蒙牛文明的精華之一。發(fā)生任何問(wèn)題，先從自己身上找起因。因?yàn)楦淖冏约狠p易，改變別人難。”2號(hào)有1號(hào)（完善型）為側(cè)翼，他如果嚴(yán)格起來(lái)就會(huì)非常嚴(yán)厲，但首先肯定是對(duì)自己嚴(yán)格，他會(huì)言傳身教。都說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力最要害的一條就是以身作則。這種以身作則對(duì)2號(hào)來(lái)說(shuō)就是“倘若抵觸雙方的義務(wù)各占50%，那么，你先從改變自己開(kāi)端。當(dāng)你自動(dòng)改變后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，對(duì)方也會(huì)隨著改變，而且這種改變不是同比例的，往往你改變10%后，他會(huì)改變30%，真所謂‘你敬他一尺，他敬你一丈’。萬(wàn)一你改變了50%以后，對(duì)方還是一點(diǎn)不變，怎么辦呢？你仍是要保持‘與自己較勁’。因?yàn)?5%的情況不是這樣的。當(dāng)你無(wú)數(shù)次地‘與自己較勁’后，回首再看，‘大數(shù)定律’的效力就浮現(xiàn)出來(lái)了：你通過(guò)改變自己而改變了世界！”
2號(hào)的典范行動(dòng)是通過(guò)轉(zhuǎn)變自己來(lái)改變外在。每一個(gè)性情都有其兩翼，2號(hào)有“1”和“3”兩翼，牛根生在這里顯示出很強(qiáng)的1號(hào)特點(diǎn)，但其與1號(hào)的念頭跟方式都不雷同，他是通過(guò)改變自己來(lái)要求別人的。
再來(lái)看2號(hào)的企業(yè)氣氛。“望著辛勞繁忙的企業(yè)員工，這位副總無(wú)窮感嘆地說(shuō)：‘我們的員工太辛苦了，他們幾乎把全身心都投入到伊利事業(yè)中了，甚至不時(shí)間去盡一位父親、母親、妻子、丈夫、兒子、女兒應(yīng)盡的任務(wù)，企業(yè)對(duì)不起他們。’于是他特地為自己的員工精心謀劃了誕辰禮物，那就是通過(guò)民眾宣揚(yáng)媒介———電視，拍攝企業(yè)自己的MTV，在骨干員工和其家眷過(guò)生日的美妙時(shí)刻，向他們送去衷心的祝愿并表現(xiàn)由衷的歉意，將殷殷的企業(yè)關(guān)心傳遞給了千家萬(wàn)戶。”
2號(hào)盼望自己所處的環(huán)境是被愛(ài)、被付出洋溢的環(huán)境，這是他想要的環(huán)境，他付出了，之后就是你的回報(bào)了，不外，你的回報(bào)不是給他個(gè)人，而是給企業(yè)。他用付出來(lái)實(shí)現(xiàn)把持。
2號(hào)在壓力大的時(shí)候會(huì)浮現(xiàn)8號(hào)的特色———節(jié)制，用他的大愛(ài)來(lái)掌握。
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