如何影響第一類型
第一類型最擅于將一切理由歸于為了達(dá)到更完美的境界、為了公司好、為了團(tuán)隊(duì)好、為了工作好，或這樣才公正、或這將有助于“造成時(shí)事”、或你將因此學(xué)到有價(jià)值的貨色并成為更好的人、或他人會(huì)因此沾恩等等。
不管你怎么做，千萬(wàn)別應(yīng)用利弊關(guān)系或及時(shí)的好處去壓服他，“嘿，大家都這么做，我們也會(huì)奏效的。”這類話即是向大部分第一類型高舉開火紅旗。第一類型不像第三類型了解抄近路可在劇烈競(jìng)爭(zhēng)下立于不敗之地，第一類型認(rèn)為這類的讓步是便宜的嘗試，既是在耍手腕又會(huì)貶斥身分。有句諺語(yǔ)這么說：“就算你贏了這場(chǎng)比賽，你依然只是一只卑賤的小老鼠。”
要惹怒定型的第一類型，最快的措施就是要求他大開例外，這可是場(chǎng)法律抗衡公平的古老戰(zhàn)斗。法律——第一類型的最愛。第一類型要求一律同等，但公平則是為正當(dāng)?shù)奶貏e案例開例外，這種行動(dòng)顯然欠缺順序，必定使第一類型困惑無(wú)助，使他們失去他們熟習(xí)的道德羅盤。
只有在第一類型想起他面對(duì)的是人，而不是形象的準(zhǔn)則時(shí)，他才會(huì)考慮個(gè)體（處于同盟點(diǎn)，第二類型），而他須要你溫順地提示他。
第一類型如何下決定
九型人格中的第二、三類是比擬型的，他們能容易地從兩種既有的取舍中挑出較好的，但第一類型則將既有的抉擇與幻想化的可能性比擬。第一類型設(shè)想出一種理想化的版本，一個(gè)完善的相干尺度，以權(quán)衡現(xiàn)有的挑選。
日本棒球隊(duì)經(jīng)理在心中存有明確的理想結(jié)果，他們策劃策略的方式不折不扣就是第一類型風(fēng)格。“日本的球隊(duì)經(jīng)理懼怕太快下決定，因?yàn)樗麄兣孪洛e(cuò)決議。”東京偉人隊(duì)的華倫克羅馬提說：“他們每件事都和教練討論到底，才做出舉動(dòng)，我在大阪才一局半就打了四十五分鐘。”
固然第一類型存在好批評(píng)的個(gè)性，但要他做出真正的評(píng)斷，卻會(huì)令他大感壓迫。事實(shí)上，他們之所以認(rèn)同威望、原則或標(biāo)準(zhǔn)，是由于那使個(gè)人的評(píng)斷毫無(wú)用武之地（“不是我批駁你，是規(guī)矩不許！”），因而，當(dāng)?shù)谝活愋捅匦枳龀鲎灾鞯呐袝r(shí)，他可能感到自己唐突放縱，他會(huì)緊抓本人的標(biāo)準(zhǔn)，嘉獎(jiǎng)你或率直地對(duì)你的莽撞、多管閑事或不適當(dāng)?shù)囊庖娂案杏|大表藐視，誰(shuí)在乎你怎么想？為何不去看看做事的準(zhǔn)確方式？想對(duì)第一類型的批評(píng)投其所好，那表現(xiàn)你得讓他知道你的打算如斯的顛三倒四，所有皆以傳統(tǒng)、合法及刻意的方法實(shí)現(xiàn)，而且你的看法又是如此合乎那舉世無(wú)雙的最佳解決計(jì)劃。
一旦做出決定，第一類型還是一直地陷溺于思考中，即便這些決定不容改變。“我不斷地評(píng)估我的決定，這樣我在未來才干做出更好的決定，從前三年間我重復(fù)從新思考是否該買我的迷你廂型車。”培訓(xùn)師亞特說。
在集團(tuán)中做出決定，對(duì)第一類型而言可能并非易事。身為團(tuán)隊(duì)中的一員，必須遵照互信互諒的原則，有些第一類型卻為這種不設(shè)限的謀劃進(jìn)程掙扎不已，當(dāng)你一開始就知道自己是對(duì)的，你會(huì)很難加入別人共同達(dá)成一致的決定。
但第一類型也能成為極佳的默契培育者，雖然我們認(rèn)為第一類型較像個(gè)審訊官而不像調(diào)處人，但進(jìn)化過后的第一類型會(huì)鐵面無(wú)私，并且精打細(xì)算地確保各方都能得到應(yīng)得的結(jié)果。第九類型就是生成的最佳和事佬！他們的本性較容易被任何一點(diǎn)渺小的回應(yīng)所派遣，瞧瞧辛普森審判中主事的藍(lán)斯法官就知道。
第一類型的引導(dǎo)作風(fēng)
道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥；道之以德，齊之以禮，有恥且格。
——第一類型的孔子念叨第一類型領(lǐng)導(dǎo)力的高超面與卑鄙面
第一類型是強(qiáng)硬正派的首領(lǐng)，他在一開始便預(yù)知結(jié)果，他心中對(duì)“正確”的終局,完美型，以及達(dá)成目的的原理原則無(wú)比清楚。他的領(lǐng)導(dǎo)方式是以強(qiáng)制的手段與屬下分享心中的想法：他必須告訴你他的主意是什么，而你必須對(duì)這個(gè)設(shè)法有所回應(yīng)。
第一類型十分愿意去更正他人，批評(píng)選夸獎(jiǎng)更輕易從他的口中滑出，但他寧肯每個(gè)人都跟他一樣，清楚正確的事物是什么，這可能意味著他會(huì)引領(lǐng)你到一個(gè)你可能都沒聽過的道德標(biāo)準(zhǔn)上，他在著手評(píng)判表示或其余評(píng)估架構(gòu)時(shí)，從不怯懦,九型人格幫助成長(zhǎng)和變化的故事三。
第一類型借由不厭其煩地講解規(guī)劃、體系及程序來領(lǐng)導(dǎo)，任何一個(gè)系統(tǒng)，不論是財(cái)務(wù)、人力資源或技巧等，都有其正確的經(jīng)營(yíng)辦法。第一類型會(huì)命令或指揮屬下，他要每個(gè)人按規(guī)則來，當(dāng)有人誤入歧途，他會(huì)將這個(gè)人趕回步隊(duì)中。歐洲財(cái)務(wù)服務(wù)結(jié)合企業(yè)“里本斯（LippensAG）”的主席莫瑞斯·里本斯稱他的治理風(fēng)格為“利用正統(tǒng)的壓力”。
第一類型的領(lǐng)導(dǎo)者，偏向于設(shè)破清晰的疆界，他們明白地樹立任務(wù)、義務(wù)跟講演的主從關(guān)系，借此來表明界線，他們清楚誰(shuí)該做什么事，而誰(shuí)該向誰(shuí)呈文（相較于第七類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，在職務(wù)上的界定及報(bào)告主從關(guān)聯(lián)，就彼此重疊且常常轉(zhuǎn)變）。這種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,與第一類型共事時(shí)基本規(guī)則，往往會(huì)對(duì)屬下以及應(yīng)當(dāng)履行的任務(wù)施以強(qiáng)硬而富領(lǐng)導(dǎo)性的把持。對(duì)第一類型的領(lǐng)導(dǎo)者而言，委派別人是靠不住的，那可能使義務(wù)無(wú)奈完美達(dá)成。第一類型的領(lǐng)導(dǎo)者知道，在他們關(guān)心的范疇內(nèi)，簡(jiǎn)直每件事他都能做得比任何人更好，至少比任何人都能遵守天職。
第一類型會(huì)正確詳盡地供給共事者所需的唆使，而他們也愛好接到雷同的信息。紐約州水牛城某律師事務(wù)所差遣一位年青的新手到紐約市進(jìn)行聯(lián)邦訴訟，臨行前，一名資深律師向這名行將出遠(yuǎn)門的哈佛法律系校友口授了漫長(zhǎng)而詳盡的備忘錄，包括如何在肯尼迪機(jī)場(chǎng)外叫出租車，進(jìn)入福里區(qū)的法庭后往哪轉(zhuǎn)彎，以及哪里有傳真機(jī)可傳遞檔案文件回公司等等的一切指點(diǎn)。
當(dāng)工作小組向第一類型上司報(bào)告時(shí)，名義上通常會(huì)平順地進(jìn)行。例如，在約翰強(qiáng)烈的影響力下，他局里的工作組員配合非常嚴(yán)密，約翰自豪地說：“我們團(tuán)隊(duì)的規(guī)章軌制非常謹(jǐn)嚴(yán)與清晰。”
興許是制度太清晰了，約翰向我埋怨他的工作組員只能做能夠勝任的工作，而謝絕異樣的任務(wù)；組員都非常真誠(chéng)，但并不能知足約翰所要求的工作狂熱，團(tuán)隊(duì)中雖不乏有潛力的優(yōu)良人才，但沒有一個(gè)人能被造就成閃爍之星，很多組員更表明不愿聞名。在九型人格的第一類型團(tuán)體里，沒有人想犯大過錯(cuò)。神似第一類型的日自己有則諺語(yǔ)：“葉子長(zhǎng)太高的草會(huì)被割掉。”這是對(duì)其最好的詮釋。
約翰多少乎豁然開朗地對(duì)我說：“在我這里，要找個(gè)人發(fā)表一番意見，就像拔牙一樣艱苦！”培養(yǎng)這種效果的局部起因是，第一類型的主管侃侃流出善意的批評(píng)，很快就讓四處的人住嘴。
最佳的第一類型主管會(huì)建立廣泛可行的道德氛圍，可能是對(duì)產(chǎn)品品德或員工保險(xiǎn)方面的關(guān)切，或是對(duì)公司的社會(huì)責(zé)任的器重。
第一類型的工作狀態(tài)
在最好的狀況下，第一類型的人膽大妄為而努力不懈，他們不求捷徑，只盼望工作正確地完成；他們井然有序，喜歡利用時(shí)程表和明細(xì)表；他們用冷淡的目光對(duì)待細(xì)節(jié)，而所有的第一類型都受價(jià)值觀所驅(qū)策。
像只早起鳥兒的第一類型，會(huì)當(dāng)時(shí)完成任務(wù)、籌劃及報(bào)告，深怕遲交或成品不完美；至于那些延遲工作進(jìn)度的第一類型，是因?yàn)樗淖髌飞形催_(dá)到完美境界；無(wú)論是哪一種，第一類型的時(shí)間性反映了他們追求完美的妄想。
對(duì)大部門第一類型而言，追求完美的幻想還包含了公平和名譽(yù)。前面提過德州某病院的副院長(zhǎng)哈里是第二類型，他督導(dǎo)第一類型的配藥師蓮達(dá)：“去年，蓮達(dá)表現(xiàn)得很不錯(cuò)，除了估算超支以外；這在醫(yī)院可算是件大事，但她認(rèn)為錢都花在洽購(gòu)上，從庫(kù)存的價(jià)值來看她并未超支，所以我給她加了3.5%的薪水。”
“但蓮達(dá)認(rèn)為她確切完成了她的工作項(xiàng)目，值得加到4%。我大部分的加薪探討都只連續(xù)五分鐘，但蓮達(dá)和我談了兩個(gè)小時(shí)。她異常惱怒自己沒有得到最高加薪比率4%，她試著不表現(xiàn)出來，她咬緊牙關(guān)，仍然堅(jiān)持禮貌地談話，她認(rèn)為不得到的那0.5%，否認(rèn)了她一切的工作表現(xiàn)；但事實(shí)確非如此。”
“當(dāng)天稍后，她又約我會(huì)見，她帶了兩箱檔案回來。她的檔案記載得真是太驚人了，她清楚每分每毛花在何處，誰(shuí)會(huì)在乎一片阿司匹林用到哪兒去了？但她籌備證實(shí)自己，她說：‘你對(duì)我加薪幅度的斟酌并未基于規(guī)則，你訂下的標(biāo)準(zhǔn)，我都不折不扣地遵守。’她辯稱我從未親口明確告訴她，未契合預(yù)算竟要扣掉她半個(gè)百分點(diǎn)。我們總是說要優(yōu)先滿意藥劑師的需要，而她挾此來證明她的工作表現(xiàn)完整吻合藥劑檢定標(biāo)準(zhǔn)，這點(diǎn)她確實(shí)是做到了。”
“我告知她，‘你是部分主管，有點(diǎn)常識(shí)吧！你該曉得在財(cái)務(wù)上你難辭其咎，大家都明白這點(diǎn)。’”
“她說，‘這我可不清楚，你不該只因一項(xiàng)沒有被白紙黑字寫下，而我也不知道你會(huì)抱持的盼望，就下降我的評(píng)分。’”
“最后，我開端可憐她，她如此逐字逐句地計(jì)較切實(shí)很折磨人，快把我煩逝世了,九型人格五號(hào)眾生相。我必須否認(rèn)我從不斷定她超支的成果有多重大，雖然我想別人可能早已看出，但到了那個(gè)節(jié)骨眼，我只認(rèn)為這種問題不值得揮霍我的時(shí)光，于是我告訴她：‘好！你是對(duì)的。’她登時(shí)明耀照人，我說：‘我會(huì)給你那半個(gè)百分點(diǎn)，既然那對(duì)你是這么主要，而我以為咱們將來能獨(dú)特有效率地工作比那半個(gè)百分比所破費(fèi)的金錢來得重要，但倘若你還是超支的話，相對(duì)不準(zhǔn)再進(jìn)我辦公室請(qǐng)求更多的薪水。’”
“我也從這件事懂得到，跟第一類型相處，你必須百分之百地捕風(fēng)捉影，就這方面而言，他們是如此的專一于方案，卻也如此的捉不到重點(diǎn)。”
第一類型學(xué)習(xí)方式
第一類型由外向內(nèi)的學(xué)習(xí)，“規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)是什么？”第一類型的人會(huì)這么問，“我要把它們改變成我自己的規(guī)則標(biāo)準(zhǔn)。”向他們清楚地表白你的冀望，即興作品或組織渙散的展現(xiàn)簡(jiǎn)報(bào)很難贏取他們的芳心，但只有規(guī)則抒發(fā)清楚，靈機(jī)一動(dòng)的腦力激蕩也仍是能見效。他們的學(xué)習(xí)方式是：精細(xì)察看，勤做筆記，實(shí)地或心中暗自制造清單，而后逐一刪除清單上完成的名目。
第一類型的組織
第一類型的組織系統(tǒng)具備指導(dǎo)性、標(biāo)準(zhǔn)性及改正性，組織主動(dòng)發(fā)明出大批的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)功課程序，從頭到尾準(zhǔn)確地?cái)⑹龉ぷ髟撘院畏N方式完成，規(guī)定中還可能列舉了倫理操守的法典或恰當(dāng)?shù)囊轮�、談業(yè)務(wù)的禮儀，甚至還有員工氣質(zhì)的特殊指導(dǎo)。一家中西部超大型家具制作商給予新職員一本厚達(dá)114頁(yè)的員工守則：?jiǎn)T工不得在上班時(shí)間講私家電話、休息時(shí)間不得分開泊車場(chǎng)以外的區(qū)域等等，對(duì)每一項(xiàng)違規(guī)，從遲到對(duì)主任不敬，都精確地規(guī)定了處分方式。
相同的狀態(tài)也產(chǎn)生在羅斯佩羅電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)公司里，這個(gè)第一類型組織，劃定了嚴(yán)苛的穿著裝扮，但對(duì)員工加班的回饋卻不近人情。組織中明辨是非，員工常睡在辦公室里，或承當(dāng)驚人的工作量，出差到各大小鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他們時(shí)常好幾個(gè)月才見到親人一面，就好象參加了現(xiàn)代的十字軍圣戰(zhàn)。
這種在細(xì)節(jié)上強(qiáng)迫而一味地尋求完美，象征著第一類型組織雖盡力不懈，卻可能疏離市場(chǎng)的事實(shí)面和成果。他們致力到達(dá)完美，卻也脫離了現(xiàn)實(shí)，最后導(dǎo)致毫無(wú)功效、且缺少效力。“零毛病”可能使對(duì)手氣到極點(diǎn)，也可能涓滴起不了作用。
第一類型組織自認(rèn)為知道“獨(dú)一真正的途徑”。這種強(qiáng)硬的立場(chǎng)使他們與其他可選擇的程序及處置方法絕緣。
在最好的狀況下，第一類型組織會(huì)計(jì)劃未來，他的行為絕非偶爾，他們言出必行，遵循著計(jì)劃表走，他們正直可敬，并以持續(xù)提高自許。
摩托羅拉就是有名的第一類型企業(yè)，他們?cè)谌敬笏炼鵁o(wú)情地強(qiáng)調(diào)品質(zhì)，當(dāng)摩托羅拉勞師動(dòng)眾地致力于品質(zhì)改良后，他們博得了由貿(mào)易部主辦的馳名寰球的第一屆馬肯巴利治品質(zhì)獎(jiǎng)（MalcolmBaldridgePrize）。但堅(jiān)信第一類型信條的摩托羅拉，開始要求一萬(wàn)家供貨商告訴何時(shí)也會(huì)申請(qǐng)角逐巴利治獎(jiǎng)的時(shí)程表，否則摩托羅拉將另覓配合搭檔。依據(jù)摩托羅拉人事部資深執(zhí)行主管威廉·維格宏說，大家“必須接收我們對(duì)工作及工作周的定義：那代表了將完美的成品交到客人手上所消耗的時(shí)間。”
第一類型的組織文明，當(dāng)處于較穩(wěn)固的市場(chǎng)中、領(lǐng)有設(shè)計(jì)新鮮的產(chǎn)品、或當(dāng)他們的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定相符上揚(yáng)成長(zhǎng)曲線時(shí)，最能有所表現(xiàn)。至于在古代瞬息萬(wàn)變的潮流和趨勢(shì)中尋找新的“真諦”，或在磅礴洶涌的市場(chǎng)環(huán)境下驟然調(diào)劑自己，則非第一類型所能掌控。
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