提起教練（COACHING），人們可能立即會聯(lián)想到體育，如網(wǎng)球教練、籃球教練、足球教練、體操教練等等，教練概念被引入商界出現(xiàn)企業(yè)教練卻是近30年的事。
關(guān)于它的起源，一個眾口流傳的故事的主角是一個叫添·高威的美國人，是他率先將教練技術(shù)引入了企業(yè)界。
故事是這樣的：添 高威少年時是一位優(yōu)秀的網(wǎng)球運動員，曾拿過全美青少年第7名的好成績。哈佛大學(xué)畢業(yè)后，他當過老師，創(chuàng)辦過藝術(shù)學(xué)院，當過海軍軍官。從1971年開始，他一邊教網(wǎng)球一邊作研究工作。1975年，作為網(wǎng)球教練的添·高威宣稱自己找到了一個不用“教”的辦法就可以主任何人更快地學(xué)會打網(wǎng)球，并且出版了一本書《網(wǎng)球的內(nèi)在決竅》（The Inner Game of Tennis）。當時，沒有人相信他的話。后來，電視臺以“質(zhì)疑者”的身份出現(xiàn)了，他們組織了20個從來沒有打過網(wǎng)球的人作為試驗者，要求添高威教他們打網(wǎng)球，并現(xiàn)場記實。他們的目的是證明這是一場騙局。
這一天，20個從來沒有碰過網(wǎng)球的人懶洋洋地來到網(wǎng)球場。他們也不相信天下有這樣的美事：可以在20分鐘內(nèi)學(xué)會打網(wǎng)球。其中一位叫MOLLY的女人竟然穿了一條像木桶一樣的長裙！好有170磅，已經(jīng)多年不運動了，她趕來是想說自己不參加了。結(jié)果，她成了第一個被教練的對象。觀眾們都睜大了眼睛，看一個穿裙子的胖女人，一個從來沒上過電視的人，拿著球拍，像任何一位第一次上電視的人一樣，內(nèi)心充滿擔(dān)心和恐懼。她將如何被教練？
添·高威出現(xiàn)了。當時他還是個年輕人，瘦瘦的，穿著一條有時代特色的喇叭褲。只見他輕松地揮著球拍，告訴MOLLY，不要擔(dān)心姿式和步伐的對錯，不要一副竭盡全力的樣子。其實很簡單，當球飛過來，用拍去接。接中了就說“擊中（HIT）！”；如果球落到了地上，就說“飛彈�。˙OUNCE）”。MOLLY就照著他的話去做，一副很無所謂的樣子，反正不是擊中就是飛彈，一切易如反掌。
添·高威接著告訴MOLLY，留意球飛來的弧線，留意聆聽球的聲音。在這樣的留意中，人們看到，電視中的MOLLY明顯地HIT的機會多了，BOUNCE的時候少了。
最后只有三分鐘的時間了。添 高威開始教練MOLLY網(wǎng)球中最難的部分——發(fā)球。添·高威對她說，想想你是怎么跳舞的，哼著音樂也可以。閉上眼睛，想像跳舞的樣了。然后睜開眼睛，隨著那節(jié)奏發(fā)球！——所有的電視觀眾都看到了，在最后一分鐘里，穿著窄裙的MOLLY在場上跑來跑去，雖然很不方便，但是很自如地在打網(wǎng)球了！事后她承認：“如果老是想怎么動反而就打得不好了。”教練鼓勵她集中精神去做些事情，忘卻恐懼，結(jié)果她成功了。
幾天后，AT＆T公司的一位副總經(jīng)理ARCHINE MCGILL 突然出現(xiàn)在洛杉磯，要求添·高威為公司的市場銷售人員上一堂網(wǎng)球課。隨后與他一起吃飯，與他談如何改變企業(yè)文化。他說：“我們?nèi)绻俨桓淖�，不能打破競爭對手的壟斷的話，我們將在通信行業(yè)里無法生存！”面對這樣大的一個課題，添·高威坦誠的表示自己對企業(yè)內(nèi)部管理一無所知，但他答應(yīng)可以把銷售人員當作運動員來看，可以把公司聽客戶當作網(wǎng)球來對待。結(jié)果，奇跡出現(xiàn)了，課堂結(jié)束后，他發(fā)現(xiàn)經(jīng)理們的筆記本上找不到和網(wǎng)球有關(guān)的字眼，反倒寫滿了密密麻麻的企業(yè)管理的內(nèi)容。原來，AT＆T的管理者們已經(jīng)將運動場上的教練方式轉(zhuǎn)移到企業(yè)管理上來。于是，一種嶄新的管理技術(shù)——企業(yè)教練誕生了！
從這一天起，添·高威以一個體育教練的身份頻頻出現(xiàn)在包括AT＆T、IBM、蘋果電腦、可口可樂等大公司里。在隨后的20多年里，添·高威先生從一個體育教練轉(zhuǎn)型為一個企業(yè)教練。他的著作《網(wǎng)球的內(nèi)在決竅》被譽為全球經(jīng)典之作，它對于運動心理學(xué)領(lǐng)域的出現(xiàn)及商業(yè)中教練的引進起到了重要的引導(dǎo)作用。他的新作《工作的內(nèi)在決竅》（Inner game of work）著重于如何提高人們的能力繼而達到商業(yè)目標，這本書也得到了廣泛好評。
添·高威反這種內(nèi)在訣竅的方式引入企業(yè)來探尋管理變革更好的方式。他的主要工作是幫助企業(yè)的員工學(xué)會如何在團隊工作中更有效地發(fā)揮作用。在演講、咨詢及研討會中，他的集中點主要在三個方面：（1）幫助企業(yè)中所有的個人懂得學(xué)習(xí)及如何為自己思考問題；（2）幫助管理人員如何運用教練技術(shù)；（3）幫助領(lǐng)導(dǎo)者懂得創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”。
目前，添·高威是美國The Inner Game教練服務(wù)公司的總裁。教練技術(shù)隨著被AT＆T、IBM、通用電器、蘋果電腦、可口可樂、南加州大學(xué)、福特、日本豐田等巨型企業(yè)的導(dǎo)入，而迅速風(fēng)行歐美，添·高威聲譽日隆，被企業(yè)界訪問期間譽為企業(yè)教練的先驅(qū)。
后來，添·高威的發(fā)現(xiàn)引起了美國一批研究心理學(xué)的學(xué)者的興趣，心理學(xué)NLP（神經(jīng)語言程式學(xué)）流派的權(quán)威人士Tim Hallbom、Jan Elfline、Nick Le Force等人將心理學(xué)的學(xué)問對教練技術(shù)不段豐富，通過10多年的發(fā)展，教練技術(shù)目前已逐漸成為一個新的行業(yè)和專業(yè)，它除了應(yīng)用于企業(yè)管理外，還廣泛應(yīng)用于心態(tài)、態(tài)度、人格、情緒、素質(zhì)、技能、人際關(guān)系、親子教育等個人成長及家庭、社會生活等諸多領(lǐng)域。
它的核心內(nèi)容是：教練通過獨特的語言，運用聆聽、觀察、強有力的問題等專業(yè)教練技巧，幫助當事人清晰目標、激發(fā)潛能、發(fā)現(xiàn)可能性、充分利用可用資源，以最佳狀態(tài)去達成目標。
教練技術(shù)被譽為本世界最具革命性和效能的管理技術(shù)，已成為當今歐美企業(yè)界提高生產(chǎn)力的最新、最有效的管理方法之一。
對企業(yè)而言，它是創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型組織”和落實調(diào)適性領(lǐng)導(dǎo)力的有效工具。
對個人而言，它可以激發(fā)個人潛能，讓人創(chuàng)造佳績。
企業(yè)教練習(xí)興起的時間不長，但發(fā)展卻很快，已形成一為種全球性的“企業(yè)教練”現(xiàn)象。———目前，在美國大約有5000名專業(yè)教練，有數(shù)十萬美國人請過私人教練或接受過教練培訓(xùn)；
———教練已成為目前美國顧問業(yè)中呼聲最高、增長最快的一個領(lǐng)域，幾乎所有的美國主流媒體都關(guān)注過企業(yè)教練習(xí)現(xiàn)象；
———1992年，美國出現(xiàn)第一所教練大學(xué)，其學(xué)生來自各行各業(yè)，以律師、會計師、演員、教師、顧問、企業(yè)管理人員、中小企業(yè)主為主，甚至還有心理醫(yī)生和牧師；
———目前，全世界已有1000多個與企業(yè)教練有關(guān)的網(wǎng)站，在顧問業(yè)和人力資源培訓(xùn)方面，也有300多家以上的教練技術(shù)服務(wù)公司的網(wǎng)站；
———作為一種職業(yè)，教練近年來在美國逐漸升溫，目前，聘請一位優(yōu)秀教練的費用比聘請一位律師和顧問還要高；
———在歐洲，教練已成為企業(yè)界公認的最能提高生產(chǎn)力的有效管理技術(shù)；
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