不懂禮儀鬧尷尬
尷尬鏡頭之一:
元旦這天,章先生的兒子正坐在門廳的沙發(fā)上看電視。門鈴一響,幾個同事來家拜訪。章先生高高興興地接待同事,并讓兒子讓出位置,讓叔叔阿姨就座。可兒子坐在沙發(fā)上似乎沒反應,還沒好氣地說:“你們不會到里屋說話去嗎?”章先生尷尬地笑著,用眼瞪瞪兒子,意在讓其盡快離開?扇f萬沒有想到的是,兒子竟大聲嚷道:“你瞪什么眼,我看我的電視,又不影響你!”同事們只好尷尬地寒暄幾句,匆匆離去。而章先生則在尷尬地送客之后,陷入惱羞之中。
尷尬鏡頭之二:
宋女士的兒子在家里正玩游戲,突然電話鈴響了。他沒好氣地接起電話:“找誰?沒在家!”隨即“啪”地一聲掛了。豈不知,來電話者正是宋女士的領導有公事來找,而宋女士正在廚房做飯,對此卻渾然不知。
尷尬鏡頭之三:
李女士應邀帶著女兒去赴宴,行前深怕女兒不知禮節(jié)而使場面尷尬,便囑咐女兒一定要懂得禮節(jié)?墒窃诩覠o法無天慣了的女兒盡管隨口應諾,其實根本就沒放在心上。幾個菜剛上桌,女兒就急不可耐地伸出了筷子吃了個遍,最后挑出自己愿吃的菜,放在跟前,旁若無人地吃起來。大家飯沒吃完,已經(jīng)飽腹的她便大聲喊道:“我吃飽了,我想回家!”搞得李女士無地自容。
類似孩子不懂禮節(jié)的例子還有很多,但很多家長平時并沒有將此放在心上,而一旦到了一定的場合,才出現(xiàn)了本不應有的尷尬。
將餐桌當成課堂
英國家庭教育素有“把餐桌當成課堂”的傳統(tǒng)。從孩子上餐桌的第一天起,家長就開始對其進行有形或無形的“進餐教育”,目的是幫助孩子養(yǎng)成良好的用餐習慣,學會良好的進餐禮儀。我國的大教育家孔子就有“食不言,寢不語”的禮儀之語。
在采訪一些在餐桌禮儀教育方面有成功經(jīng)驗的家長時,他們都有一個共同的認識,那就是:在吃飯的時候,不要大聲喧嘩或敲打碗筷。長輩入座后,晚輩才可以入座。吃完后,要給長輩打招呼:“我吃完了!比缓蟛拍茈x開。孩子如果要大小便,一定要悄悄地告訴媽媽,不要在大家面前大聲地說“我要撒尿”之類的不文明語。同時,吃飯時不要用手摳牙,如果塞了食物,要悄悄地告訴媽媽,請媽媽幫忙。大一點的孩子要學會使用牙簽,并用手捂住牙簽剔牙。
據(jù)在某機關工作的崔先生講,他常常帶著女兒參加一些朋友的宴會,他成功地借助這種場合,對女兒進行了有效的禮儀教育。開始的時候,女兒并不習慣,但他不斷地循循善誘。一旦女兒做得好時,還要適時表揚。特別是客人們表揚女兒時,他還會錦上添花地繼續(xù)表揚。女兒在這種肯定中,越來越知情達禮,成了一個人人稱道的小淑女。
在日常交往中學習禮儀
教育學博士、聯(lián)合國兒童基金會小腳印中心曹云昌主任認為,日常交往是培養(yǎng)孩子禮儀的絕好機會。生活中的你來我往是必不可少的。當有客人來訪,或到別人家做客時,家長就可以利用這種機會培養(yǎng)孩子的禮儀習慣。節(jié)假日是人們交往的密集期,也是對孩子進行禮儀教育的最佳期。
有客人時,家長要引導和鼓勵孩子親切、主動地和客人打招呼,在客人的夸獎聲和遞過來的一包糖果或一件玩具中,孩子會認識到這的確是一種“樂趣”?腿诉M屋后,可以讓孩子做些簡單的招待工作,如:招呼客人坐下、給客人倒茶水等。在大人談話時,要讓孩子明白安靜地做自己的事才是乖孩子,來回走動和隨便插話是對客人的不尊重。
當有小客人時,大方地拿出玩具和小客人一起玩,會讓小客人格外開心。客人走時家長可以領著孩子送客人一段,家長可以和孩子說:“和××說再見,有空再來!”即使是家長教孩子說的,從孩子嘴里說出來也會令客人感到快樂。在這樣的耳濡目染之后,孩子一定會成為一個有禮貌的小主人。
領著孩子去別人家做客,讓孩子在回訪中體驗禮貌的回應是很實際的禮儀練習。在家長指導著孩子按了門鈴之后,要和孩子在門口安靜地等待直到主人開門。進門后,家長要引導孩子在問好之后主動把脫下的鞋子排整齊。當孩子受到招待時記著讓孩子說聲“謝謝”。孩子的天性就是好奇,在陌生的環(huán)境中更是如此,告訴孩子隨便亂動別人的東西是不禮貌的,如果想玩玩具或看書,一定要經(jīng)過主人的同意。在自己玩時記住不要打擾大人談話,玩過之后,記著讓孩子把東西放好。
接聽電話有禮儀
接聽電話是透視一個家庭是否具有禮儀的一個窗口,所以要借助這一載體,適時地對孩子進行禮儀教育。教育專家提出了9條基本禮儀要求,可供家長們在教育孩子時借鑒——
(1)孩子接電話的時候要學會說“你好”、“請問”、“請等一下”這樣的禮貌用語。
(2)接電話時聲音要放輕一些,不要在電話中大聲嚷嚷。
(3)接電話時要有問有答,回答問題時要大方,不可以長時間不回應對方的問題,也不要在不知如何回答時,把電話一扔跑到別處去。
(4)大人打電話時,孩子不要在一旁插嘴或搶話筒。
(5)打電話時要先報上自己的名字,并說明要找的人。
(6)不要一邊吃東西一邊接電話。
(7)掛話筒時,要輕拿輕放,不可以摔話筒,或重重地掛電話。
(8)接打電話時,要學會說“再見”,然后再掛電話,不要只管自己講完就掛電話。
(9)要注意打電話的時間,通話時間不可太長,也不要選擇太早或太晚的時間打電話,以免影響別人的休息。
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