隨著救援的不斷深入,大批醫(yī)務(wù)工作者、解放軍、武警戰(zhàn)士、政府官員等已經(jīng)奔赴四川省的十余個縣市,但由于交通和天氣原因,震中地區(qū)遲遲未與外界取得聯(lián) 系。這也是讓方新覺得最擔(dān)心的:“聯(lián)系不上,得不到外界支援,就會讓困在那里的災(zāi)民產(chǎn)生一種被拋棄感。但反過來,如果事后他們得知救援人員是連夜步行甚至是用手扒開石頭去救他們,他們同樣可以感覺到這種巨大的社會支持。”
“需要強調(diào)的是,在災(zāi)區(qū)采取各種應(yīng)急救助措施的同時,心理輔導(dǎo)也應(yīng)被立即納入救助范圍當(dāng)中。”方新說,很多人現(xiàn)在還認(rèn)為,心理問題可以日后慢慢解決,這是不恰當(dāng)?shù)摹?/p>
“心理干預(yù)工作者應(yīng)出現(xiàn)在災(zāi)難第一現(xiàn)場。”兩年前,北京大學(xué)精神衛(wèi)生研究所公共衛(wèi)生事業(yè)部主任、中國疾控中心精神衛(wèi)生常務(wù)副主任馬弘就曾旗幟鮮明地這樣表態(tài)。這位參與過國內(nèi)多次災(zāi)難現(xiàn)場心理救援工作的專家,對此感觸頗深。
“無論是當(dāng)?shù)厥転?zāi)民眾,還是參與救助的醫(yī)務(wù)工作者、解放軍、武警戰(zhàn)士、政府官員等,所有戰(zhàn)斗在第一線的人都同樣在經(jīng)受著災(zāi)難帶來的強烈刺激,他們同樣會體會到生命的脆弱、無助等負(fù)性情緒。所有人都應(yīng)得到及時的心理知識和心理疏導(dǎo)。”方新說,5月13日,她所在的中國心理學(xué)會臨床與咨詢專委會已經(jīng)向相關(guān)部門遞交了申請,正在積極組織專家進(jìn)行這方面的工作。
鼓勵孩子把心中的情緒表達(dá)出來
5月13日晚間,新華社的一條消息讓不少人熱淚盈眶——
在雨中,溫家寶總理一直彎腰察看救援情況。他大聲告訴孩子,我是溫家寶爺爺,孩子們一定要挺住,一定會得救!
對那些處于驚恐之中的孩子來說,再沒有比這更溫情更有力的安撫了。
相信很多人都有過類似的經(jīng)驗:看到身邊有人極度悲傷,想去安慰,卻不知該怎么說、怎么做——說少了,起不到什么效果;說多了,就像揭人家傷疤,又怕好容易平復(fù)的情緒再被刺激到。這個時候,面對正身陷危難之中或者剛剛得救還驚魂未定的孩子們,老師、家長可以做些什么呢?
方新說,一個最重要的原則就是鎮(zhèn)定,成年人應(yīng)該像老母雞一樣把孩子們圍在懷里,給他們盡可能多的安慰——而且越早越好。要反復(fù)對他們說“沒事了沒事了”、“現(xiàn)在安全了”、“總理來了”、“解放軍已經(jīng)到了”等,安撫孩子們緊張的情緒,幫助他們盡快平靜下來。至于那些很小的孩子,老師、家長或者其他成年人要抱在懷里進(jìn)行安慰。
緊接著要告訴孩子,這幾天在他身上可能會出現(xiàn)一些反應(yīng),比如做噩夢、在夢里哭泣等,告訴他們這其實是人對非正常事件的正常反應(yīng),完全不必驚慌。
此外,災(zāi)后心理重建的一個重要環(huán)節(jié)就是,要鼓勵孩子把積壓在心里的東西表達(dá)出來,舒緩情緒。可以哭,也可以傾訴,甚至有空就說。“大家有時候不忍觸碰孩子的心理創(chuàng)傷,覺得是在刺激他們。恰恰相反,這種‘再體驗’的過程,其實是對創(chuàng)傷事件的脫敏過程。否則,今后他們很可能終身陷在心理陰影當(dāng)中——聽到地震’這個詞,或者遇到類似的搖晃,就會反復(fù)發(fā)作。”方新解釋道,“在一遍遍傾訴的過程中,孩子們對事件的敏感情緒會慢慢降低,恢復(fù)平靜。對于那些特別小的孩子,如果不能用語言表達(dá)的,也可以采用畫畫的方式。”
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