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改變個(gè)人歷史和組織(一)

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學(xué)院 來(lái)源: 逍遙右腦記憶

       我們先容了很多方式,如何增進(jìn)你和別人的親和關(guān)聯(lián),參加他們的世界模式,以此為序幕,開(kāi)展他行為轉(zhuǎn)變的新旅程。這些都是咱們成為(響應(yīng))或(映現(xiàn))(pacing or mirroring)的典范,你想盡量在語(yǔ)言和非語(yǔ)言上符合別人的行動(dòng),你必定要照應(yīng)他的教訓(xùn),映現(xiàn)也就是大家所謂親和力的重要精華,只有你的感官經(jīng)驗(yàn)辨識(shí)得出,可資觀測(cè)的范疇基本不限度,你能夠反映別人的感官用語(yǔ)跟句法構(gòu)造身材姿勢(shì),呼吸,聲音的高下和快慢,面部表情,眼睛的眨動(dòng)……等等。

  非語(yǔ)言的呼應(yīng)有二種,其一是直接反映,例如我按照與你相同的頻率和深度呼吸,即使你不知道,那也會(huì)深深影響你。

  其二是以另外一種非語(yǔ)言管道替換原先的管道,我們稱(chēng)之為(交互映現(xiàn))(cross-over mirroring)。交互映現(xiàn)也有 二種,一種是在同一管道上交疊,我用手的動(dòng)作來(lái)配合你的呼吸——呼應(yīng)你胸部的起伏,此為一例。即便我手的起伏非常稍微,后果仍舊一樣,它不像直接映現(xiàn)那么笑劇性,但威力仍在,這就是使用統(tǒng)一管道的另外一面:觸覺(jué)動(dòng)作。

  另外一種交互印象是,轉(zhuǎn)換管道,例如,我跟你說(shuō)著話……我觀察……你的呼吸省略號(hào)同時(shí)測(cè)度……我聲音的……速度……以配合你胸腔……的起伏。我觀察你呼吸的頻率,在說(shuō)話的速度上契合你。

  一旦你呼應(yīng)的很好了,你就能改變作法,領(lǐng)導(dǎo)那個(gè)人產(chǎn)生新的行為方法,昨天我們介紹過(guò)的重疊模式既為一例。你加入病人的表象世界,而后重疊到另外一個(gè)表象去。

  呼應(yīng)與引誘在我們的行為處處可見(jiàn),如果做的優(yōu)雅而流利的話,對(duì)任何人都會(huì)見(jiàn)效,包括緊張病患。有一次我在加州拿帕州立精神病院,看到一個(gè)家伙,他已經(jīng)在休息室的沙發(fā)椅上坐了好幾年,我所能在他身上找到的溝通管道只有他的坐姿和呼吸。他的眼睛長(zhǎng)得打打地,瞳孔放大,我面對(duì)他,間隔四十五度角,在鄰近的椅子上坐定,擺個(gè)和他一摸一樣的姿勢(shì),我也無(wú)論那樣舒服不舒服。我坐了四十分鐘配合他呼吸,四十分鐘過(guò)后,我試著稍改變呼吸,他竟然追隨過(guò)來(lái),因而我曉得這時(shí)候他對(duì)我已有了親和感。我就可以緩緩改變呼吸一段時(shí)間,把他同化過(guò)來(lái),我不想冒然闖入,驚嚇到他,只喊了一聲:“嘿,你有香煙嗎?”他從沙發(fā)上跳起來(lái),叫道:“老天,別這么做!”

  我有個(gè)友人在大學(xué)當(dāng)校長(zhǎng),他活在個(gè)人的理想世界,認(rèn)為自己無(wú)比聰明,所以就有許多特權(quán),他走路像僵尸,看起來(lái)很兇,抽著煙斗,他做所有這類(lèi)的行為,那完全是幻想中的現(xiàn)實(shí)。上一次我在精神醫(yī)院碰到一個(gè)家伙,他認(rèn)為自己是CIA情報(bào)員,被共產(chǎn)黨抓到這里來(lái)。這兩個(gè)人的獨(dú)一不同點(diǎn)是,社會(huì)上個(gè)別人更樂(lè)意去相信大學(xué)校長(zhǎng)而不相信一個(gè)精力病患,大學(xué)校長(zhǎng)自欺欺人還坐領(lǐng)高薪。為了呼應(yīng)他們,我就加入他們的現(xiàn)實(shí),對(duì)那個(gè)大學(xué)校長(zhǎng),我就說(shuō):“既然他這么聰慧又有權(quán)利,他就可以做……”——接著我說(shuō)我要他去做的事。如果我加入學(xué)術(shù)會(huì)議,置身于一群活在學(xué)術(shù)幻覺(jué)世界的人之中,我會(huì)呼應(yīng)他們的現(xiàn)實(shí),提出論文,因?yàn)槟闳羰裁唇?jīng)驗(yàn)都沒(méi)有,就無(wú)奈呼應(yīng)他們的現(xiàn)實(shí),如果你學(xué)有專(zhuān)精,那他們就不會(huì)覺(jué)得心心相印。

  湊合那個(gè)CIA情報(bào)員,我會(huì)翻開(kāi)門(mén),往后看,很快溜進(jìn)來(lái),把門(mén)關(guān)上,靜靜地說(shuō)道:“我們終于找到你了!唷!進(jìn)來(lái)的時(shí)候差點(diǎn)被逮到!趕緊,我只有多少分鐘的時(shí)光給你這些唆使,籌備好了嗎?我們給你一個(gè)大學(xué)教學(xué)的粉飾身份,我們要你履行這個(gè)任務(wù),直到給你下一個(gè)指導(dǎo)為止,你做得到,由于你受過(guò)情報(bào)職員的練習(xí),對(duì)錯(cuò)誤?好好表示,那么你就不會(huì)被發(fā)明,又被送回這里來(lái),清楚嗎?”

  你加入別人的事實(shí)世界去呼應(yīng)他,你會(huì)樹(shù)立起親和感與信賴(lài),使你找到一個(gè)地位去應(yīng)用他的現(xiàn)實(shí),并因勢(shì)改變它。

  非語(yǔ)言的映現(xiàn)是很具威力的潛意識(shí)機(jī)制,我們每一個(gè)人都在使用,溝通也具功效。在飯館里你可以視察人們的姿態(tài)和動(dòng)作,猜測(cè)他們彼此之間的溝通是否良好。

  我所曉得,大局部的心理治療師都逼迫性地去做映現(xiàn)的工作,我們開(kāi)過(guò)一個(gè)研習(xí)會(huì)其中一位女士,十分優(yōu)良的溝通者,她就強(qiáng)制本人去映現(xiàn)。當(dāng)她跟我談話時(shí),我開(kāi)端攤在我的椅子上,而她最后終于滑倒在地上。如果你信任你必須有同理心,也就象征著你必須和病人感同身受,那才干當(dāng)好一名心理醫(yī)治師。有一個(gè)人進(jìn)來(lái)對(duì)你說(shuō):“哎呀,每次我走到街上開(kāi)始跟人談話時(shí),我就有種恐慌的反響,認(rèn)為似乎要吐,你知道,就感到真惡心,頭昏昏的,人沉甸甸的……”假如你必需映現(xiàn),你會(huì)惡心想吐的。

  你們有多少人曾經(jīng)上了一天班,上了一天課后,回到家覺(jué)得還帶著一些未竟之事回來(lái)?你們都有這種經(jīng)驗(yàn),依據(jù)統(tǒng)計(jì),學(xué)九型千萬(wàn)別做的事,從事心理治療的人簡(jiǎn)直比其它行業(yè)的人均勻少活八年。

  如果你的對(duì)象生病或者臨終,你不會(huì)希望直接映現(xiàn)的,除非你要早早停止職業(yè)生活。從事心理治療的人老是在談苦楚、悲痛、充實(shí)、折磨,以及忍耐人的生老病逝世,如果你要親自休會(huì)才能了解他們的經(jīng)驗(yàn),那么我猜你的日志一定不好過(guò)。很重要的一件事是,你理解在直接映現(xiàn)和交互映現(xiàn)之間取舍,對(duì)一個(gè)呼吸畸形的人,你以呼吸去呼應(yīng)。對(duì)一個(gè)有氣喘病的人,則以手的動(dòng)作或其他方式呼應(yīng)。

  好現(xiàn)在我們來(lái)做些訓(xùn)練,包含昨天我們探討過(guò)的。在座的有沒(méi)有人曾經(jīng)有過(guò)一段揮之不去的閱歷,想要去之而后快的?……

  OK,琳達(dá),這是秘密診療,你的任務(wù)是不要讓在場(chǎng)的人知道你要去掉的內(nèi)容,因?yàn)椋绻愀嬖V他們?cè)趺椿厥,他們就?huì)受到影響,如果他們受到影響,就難以學(xué)習(xí)。

  我們每次請(qǐng)人上來(lái)做示范,都“保持”他們保存內(nèi)容,只讓自己知道。通常我們會(huì)說(shuō):“我要你選一個(gè)字碼、色彩、數(shù)字或字母為你要改變的事命名。”那個(gè)人就會(huì)說(shuō):“我愿望能夠M,”或“我不生機(jī)要三”,這么做有幾個(gè)正面的意義,如果我們的目標(biāo)是教誨別人如何做我們示范的事,那么我們會(huì)要求這是無(wú)內(nèi)容純過(guò)程的診斷。這么一來(lái),你所有的注意力只能擺在過(guò)程中的步驟,你無(wú)法確實(shí)地幻想“三號(hào)”是什么東西——至少不像你幻想“立場(chǎng)肯定”、“愛(ài)”、“信任”或任何其余賦予名義的東西那么容易。

  此外它還有額定的利益,如果你在做的過(guò)程中,人們彼此的熟悉,許多人就不大樂(lè)意參加,他們認(rèn)為那事情可能改變?cè)趫?chǎng)某個(gè)人與他的關(guān)系,而做機(jī)密診療,你不用讓別人知曉?xún)?nèi)容,也就防止了為難。

  琳達(dá),你那不愉快感覺(jué)的回憶是什么?是一組影像仍是聲音?OK!她已經(jīng)無(wú)形中答復(fù)了問(wèn)題,如果你有看她的眼睛,你看到的是往上移到左邊,然后往下移,所以她先有兩個(gè)栩栩如生的視覺(jué)影像,然后產(chǎn)生感覺(jué)。

  琳達(dá),你看到影像時(shí)心里有一種不愉快的感覺(jué),現(xiàn)在我要你再看著那影像,找出此時(shí)你是否還有那種感覺(jué),我還要你做件愉快的事。你可以閉上眼睛,真正好好地看它,(停頓,她領(lǐng)會(huì)那經(jīng)驗(yàn),他觸碰她的右肩。)你們大家都可以看到她的反應(yīng),琳達(dá)說(shuō)的是瞎話:她看影像時(shí)心里不愉快。過(guò)去發(fā)生了一些經(jīng)驗(yàn),而事情沒(méi)有預(yù)期中轉(zhuǎn)好的跡象,如果我沒(méi)聽(tīng)錯(cuò),那是你的守舊說(shuō)法,九型人格:性格盲點(diǎn)和性格缺陷。

  琳達(dá):沒(méi)錯(cuò),的確如斯。

  所以說(shuō),影響經(jīng)常來(lái)到你心中,想起來(lái),那個(gè)經(jīng)驗(yàn)就帶給你同樣的感到,F(xiàn)在,我要你去想,你需要什么資源幫你回到當(dāng)時(shí)的情境,以便有一種不同的反應(yīng),如果當(dāng)初知道這么做的話,這個(gè)反應(yīng)會(huì)帶給你更幻想的成果。等一等,我要先跟你說(shuō)“資源”是指什么。我所謂的資源不是指外來(lái)的輔助或相似的貨色,而是更自負(fù)、肯定、更信任,關(guān)懷的——任何內(nèi)在資源。就時(shí)間的觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),某些事件從前了,我不知道它已經(jīng)多久了,不外在這段時(shí)間的消失中,你已經(jīng)失掉了一些屬于人的資源,那是當(dāng)初你沒(méi)機(jī)遇讀取給自己的。我要你選出某一種資源,讓你回到從前時(shí)間,可以用來(lái)取得與本來(lái)完整不同的經(jīng)驗(yàn),我不盼望你告訴我那是什么資源,我只要你想那會(huì)是什么資源就好了。(停頓,她想著那資源,他觸碰她的左肩。)

  在看的人有沒(méi)有注意到某些改變?我們把她從影像得到的反應(yīng)叫做Y,把她回去所需的新資源叫做X?次沂痉,這一個(gè)是什么反應(yīng)?(她碰她的右肩)……現(xiàn)在,你們應(yīng)該看得出來(lái)顏色的改變,下嘴唇外形的改變,呼吸改變,身體確實(shí)實(shí)的抖動(dòng),這是我們叫做Y的部分。

  現(xiàn)在這是哪一種反應(yīng)?(他碰她的左肩)……當(dāng)我說(shuō)她須要這資源X時(shí),我已經(jīng)給了你足夠的口頭材料,就猶如有求于你的病人賜與你的一樣多。如果一個(gè)病人說(shuō):“我想要更肯定,我要更信任人,我要更關(guān)心人,更受別人尊重。”實(shí)際上他即是告訴你:“我需要X。”從另一個(gè)觀點(diǎn)來(lái)說(shuō),他什么也沒(méi)告知你,因?yàn),如果他說(shuō):“我想要更肯定,”你就要以你自己對(duì)肯定意思的懂得,去設(shè)計(jì)他的行為。如果他說(shuō):“嗯,我所需要的是一些X,”你就不必冒曲解對(duì)方意思的險(xiǎn)。有時(shí)候我想用你不會(huì)說(shuō)的本國(guó)話做診療可能輕易些,你不至于對(duì)聽(tīng)到字眼產(chǎn)生誤判,相信我,那人說(shuō)出來(lái)的話在你聽(tīng)來(lái)真的是你的一種空想罷了。

  再來(lái),為什么我碰她的右肩時(shí)會(huì)發(fā)生Y反應(yīng)?……你們注意到這種景象嗎?有沒(méi)有人注意到?怎么回事?真是邪門(mén)啊?琳達(dá),你相信自在意識(shí)嗎?

  琳達(dá):相信。

  (他碰她的右肩。)現(xiàn)在,是誰(shuí)讓你嘴唇四周的肌肉緩和起來(lái)的?你相信誰(shuí)的自由意志?自由意志是個(gè)有趣的片語(yǔ),也是被化約了的名詞。你應(yīng)我的請(qǐng)求上來(lái)這里時(shí)你說(shuō)了一番話表白了你的自由意志,神經(jīng)語(yǔ)言學(xué),我說(shuō):“我要有人上來(lái)這里,他們心中有揮之不去的不高興影像。”這種說(shuō)法代表的是,有人制作了那些影像,而那個(gè)人不是你,那個(gè)你的潛意識(shí)或你“母親”,不是前期就是后者。

  到底是怎么回事?有沒(méi)有人能解釋。

  女士:你要她進(jìn)入心坎看影像時(shí),你把手放在她右肩,那是她心中有不舒暢的感覺(jué),所以她的情感和觸碰產(chǎn)生了關(guān)系。

  你的意思是不是說(shuō),我每一次像這樣觸碰她右肩時(shí),她都會(huì)引起這反應(yīng)?(他再碰她右肩,Y反應(yīng)又呈現(xiàn)。)

  男士:看起來(lái)是這樣,我批準(zhǔn)你。

  這么有影響力的事件,為什么古代心理學(xué)居然會(huì)熟視無(wú)睹呢?在座各位成年人,大部分的人進(jìn)過(guò)大學(xué),大部分的人是專(zhuān)業(yè)溝通者,你們都研討過(guò)人類(lèi)怎么行為,你們?nèi)绾握f(shuō)明這個(gè)?……

  巴夫洛夫大家記得吧?這是一種直接的刺激——反應(yīng)機(jī)制,琳達(dá)有某一種經(jīng)驗(yàn),那是為了反應(yīng)我的問(wèn)題而產(chǎn)生的——換句話說(shuō),就是她想要改善的一種經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)她完全地恢復(fù)到那經(jīng)驗(yàn)時(shí)——我經(jīng)過(guò)察看她的反應(yīng)得悉那是什么時(shí)候——我所要做的,只是碰她一下。這個(gè)碰觸現(xiàn)在已經(jīng)和她回想起來(lái)的整個(gè)經(jīng)驗(yàn)聯(lián)接在一起了,她想改良的那件事情的構(gòu)成,其過(guò)程也一樣,影響出來(lái)時(shí)她就主動(dòng)產(chǎn)生一連串感覺(jué),怎么會(huì)這樣呢?她看到影像,蹦!——他有了不愉快的感覺(jué),過(guò)程一樣。

  當(dāng)一個(gè)人在某種意識(shí)的狀態(tài),諸如琳達(dá)差生Y經(jīng)驗(yàn)的時(shí)候,你可以由任何感官體系引進(jìn)一種新感元,像是觸碰。我稱(chēng)此為“心錨”,在這個(gè)例子里,是一種觸覺(jué)心錨,只要我以雷同的力道在琳達(dá)身上同一個(gè)部位反復(fù)觸碰,而且他在我伸手時(shí)她沒(méi)有強(qiáng)烈的相抗心態(tài),那么這個(gè)經(jīng)驗(yàn)隨時(shí)可以重復(fù)攝取。這是直接制約。以我的看法,它建破了一套最具威力的隱形工具,你在做診療或溝通時(shí)都可以加以應(yīng)用。它幾乎能讓你到達(dá)任何目的,在診療時(shí),大概有百分之九十的情況是,病人把聲音和視覺(jué)刺激轉(zhuǎn)變成觸覺(jué)的反應(yīng),“我丈夫讓我覺(jué)得心境難過(guò)。”“我太太總是惹我賭氣。”

  現(xiàn)在,讓我們示范一個(gè)使用的方法——而且只是其中一個(gè)方法。琳達(dá),我要你回到那個(gè)經(jīng)驗(yàn),閉上眼睛,回到過(guò)去,這次,我要你帶著你的資源一起去,(他觸碰她的左肩。)我要你看見(jiàn)自己以全新的方式反應(yīng),從頭到尾演一遍,直到你滿(mǎn)足為止。

  她現(xiàn)在正在從新體會(huì)那現(xiàn)成的新資源——第一次發(fā)生的時(shí)候它并不存在——直到她對(duì)情境的反應(yīng)滿(mǎn)意為止,我們稱(chēng)此為“改變個(gè)人歷史”。你帶著當(dāng)初所沒(méi)有的資源回到過(guò)去歷史,在這一次把它增加進(jìn)去。我們不知道那資源的內(nèi)容是什么,我們也沒(méi)有必要知道。她正在重新體驗(yàn),以后,她將會(huì)有兩段歷史,“真實(shí)”的那段里,她沒(méi)有資源,而在她“制造”的新歷史里則有,只要經(jīng)驗(yàn)是完全——我們以設(shè)心錨向你保障——兩段歷史同樣能當(dāng)做往后行為的領(lǐng)導(dǎo)。

  琳達(dá):(她開(kāi)開(kāi)眼睛,開(kāi)心腸笑了。)我愛(ài)好!

  OK,現(xiàn)在,琳達(dá),我要你在回去想那個(gè)老畫(huà)面,是你覺(jué)得不舒服的那個(gè),告訴我感覺(jué)如何。觀察,你看見(jiàn)什么?X或Y?這是感官經(jīng)驗(yàn)真正施展作用的處所,你從事心理治療最主要的意義,就是你知道你的方法畢竟有沒(méi)有效。

  男士:我看到X和Y的混雜體。

  你的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)又如何呢?琳達(dá)?當(dāng)你看到畫(huà)面時(shí),你的感覺(jué)和從前一樣嗎?

  琳達(dá):不,不一樣。

  別流露任何內(nèi)容,只消說(shuō)不同在哪里。

  琳達(dá):呃,我的膽怯不見(jiàn)了。

  現(xiàn)在,又有一個(gè)辦法可以檢測(cè)你的工作結(jié)果,設(shè)心錨可以用在許多方面,現(xiàn)在留神看,(他觸碰她的右肩。)這隨從前觸碰后引起的反應(yīng)一樣嗎?

  女士:部分一樣。

  部分一樣。當(dāng)初,如果全部進(jìn)程倒置過(guò)來(lái),我會(huì)擔(dān)憂幫了病人的倒忙,假設(shè)你常常面臨決定,你應(yīng)當(dāng)讓取舍越來(lái)越多——而不是消減它,也不是用換掉僵化的刺激——反應(yīng)老套,再采取另外一個(gè)。你有多個(gè)病人,他覺(jué)得無(wú)助,每次去上班都覺(jué)得微小,你把他改好了,當(dāng)前每次上班他都覺(jué)得確定自我,快活,有信念,在我看來(lái),他并沒(méi)有變得更好。對(duì)如何反應(yīng),他依然只有一種抉擇。而如果你只有一個(gè)挑選,你是機(jī)器人,我們以為心理治療是一門(mén)把機(jī)器變成人的行業(yè),不是簡(jiǎn)略的工作。我們都被機(jī)器人化了,你的部門(mén)義務(wù)是把這形式無(wú)意識(shí)地改變過(guò)來(lái),那么人們?cè)谛袨楫?dāng)中確切可能演練如何選擇,不論他是有意的或是無(wú)意間的。

  什么是選擇?對(duì)我而言,選擇是對(duì)同一個(gè)刺激有多重的反應(yīng)方式,你知不知道,每次你讀書(shū)的時(shí)候,書(shū)上很可能是相同并沒(méi)有新字涌現(xiàn)?不管你到何處,耳入耳到的老是同樣的話題,或者只是相同老字號(hào)的新組合.每次我都一本小說(shuō),情形也一樣.事實(shí)上今天我們所使用的字,沒(méi)有一個(gè)是新的.在這種情形下你如何學(xué)到新事物?

  現(xiàn)在,我們需要進(jìn)一步做件事主要的事,琳達(dá)作了選擇坐在這里,你們看見(jiàn)了,我們希望她在其他遭遇場(chǎng)所也有這個(gè)選擇.你們每個(gè)人都有以下這經(jīng)驗(yàn),你治療一個(gè)病人,你們兩個(gè)都知道他有了新的選擇,他離創(chuàng)辦公室,你很快慰,他很快樂(lè),沒(méi)有抵觸,抵觸,然后兩個(gè)星期過(guò)去了,他回來(lái)了,對(duì)你說(shuō): '唉,切實(shí)不太......我不知道怎么搞的,老煙槍嘗試使用催眠來(lái)戒煙,我明知......可是我.呃.......' 甚至更慘,他們回來(lái),老問(wèn)題又再度產(chǎn)生,一點(diǎn)也不記得半個(gè)月前你曾經(jīng)那么辛勞贊助過(guò)他!

  琳達(dá)在這兒的心里狀態(tài)擠仿佛變動(dòng)的,她激烈地改變她的意識(shí)知覺(jué)去重塑舊經(jīng)驗(yàn),以新的資源去整合它們.問(wèn)題的重點(diǎn)在于---這是二十年前家庭診療最主要的領(lǐng)悟---如果你的只是在所謂的某核心,某診療所,或某個(gè)集團(tuán)里,能力改變意識(shí)狀況,引起行為該變,那么想在第一次就勝利恐怕沒(méi)那么容易,你必須斷定,新的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟,新的行為,新的選擇,豈但在刻意轉(zhuǎn)換意識(shí)狀態(tài)下可行,在實(shí)在世界的日常遭受中也要同樣可行.


本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/nlp/26438.html

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