歡迎來到逍遙右腦記憶網(wǎng)-免費(fèi)提供各種記憶力訓(xùn)練學(xué)習(xí)方法!

使信息有意義

編輯: 路逍遙 關(guān)鍵詞: NLP學(xué)院 來源: 逍遙右腦記憶

  底線和無形的觀點(diǎn)

  在你瀏覽本章之前,你首先需要回答下列問題。在本章中,這些問題會(huì)使信息的利用變得輕易理解。

  問題1:在你懂得某個(gè)新事物時(shí),你喜歡采用的步驟是:

  (A)先構(gòu)成總的看法,然落后入具體細(xì)節(jié);

  (B)從一個(gè)細(xì)節(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)開始,逐漸形玉成面的看法?

  如果你選擇(A),那么請(qǐng)你回答問題2;如果你挑選(B),那么請(qǐng)你答復(fù)問題3。

  問題2:你是對(duì)具體的信息感興趣,九型人格在企業(yè)中的應(yīng)用,還是喜歡保持總的看法?”

  問題3:你是對(duì)總的意見感興致,仍是愛好具體的信息?

  問題1   問題2   問題3     組塊類型

  A       不      —        抽象

  A       是      —        從抽象到具體

  B       —      不        具體

  B       —      是        從具體到抽象

 

  從下往上走

  在前面文章,我們提到過阿爾弗雷德·科茲布斯基的“通用語義學(xué)”,第二類型與第五類型,該學(xué)說有一個(gè)基礎(chǔ)因素,是所謂的“抽象的梯子”(ladder of abstraction)?破澆妓够f,我們之所以不能有效地進(jìn)行交換,重要的一個(gè)起因是由于我們應(yīng)用了含混的語言,并且冀望別人可能正確地輿解我們所指的東西。

  有時(shí),這種含糊的表白無礙大局。譬如,成長(zhǎng)和變化的故事(六),我說我打算下禮拜去倫敦,乘的是火車。對(duì)此,你也許會(huì)以為我盤算乘下周五上午8:43的市內(nèi)快車從金斯雪丁鮑恩動(dòng)身并于同日返回,或者你也許僅僅把它懂得成是“倫敦,乘火車”。不論你采取何種理解方法,你實(shí)際上是知道我要去倫敦,而且乘的是火車。在這個(gè)意思上說,我的含糊抒發(fā)無礙你的理解。但是,讓我們?cè)O(shè)想一下,如果我想買一張去倫敦的車票,而你正好是售票員。在這種情況下,你是否確實(shí)理解我的打算及其內(nèi)容,關(guān)聯(lián)就大了,因?yàn)檫@些細(xì)節(jié)的正確聯(lián)合將決定我能買到何種車票,以及需要付多少錢。

  對(duì)在抽象的梯子上走上走下的進(jìn)程,NLP稱之為“走步”(stepping),或者稱之為“組塊”(chunking)。當(dāng)咱們往上走時(shí),我們是從細(xì)節(jié)(“具體的貨色”)開端的,而后,走向總的見解。往下走象征著把一種“抽象的”見地分解成具體的細(xì)節(jié)。

  在貿(mào)易范疇,但凡愛從細(xì)節(jié)上處理問題的人,往往是“軍師人物”。他們?cè)谥卫韺拥碾A梯上很少得到高升,原因在于他們對(duì)處理曖昧的或不準(zhǔn)確的東西覺得不舒暢。

  那些在公司的階梯上爬得最高的人,固然也有可能具備特定的技巧,但他們的最大本事在于掌握“大局”,提出“總的看法”,借此作出決議,而不會(huì)太多地關(guān)懷事實(shí)的細(xì)節(jié)問題。

  加2或減2

  一項(xiàng)有名的研討發(fā)明,人類只能有意識(shí)地處置7種信息“組塊”,在此基本上加上2或減去2,而且不管何時(shí)都是如斯。然而,問題在于一個(gè)“組塊”中有多少信息?

  簡(jiǎn)單的謎底是:不簡(jiǎn)單的答案。組塊的大小隨個(gè)體而不同,甚至隨論題而變更。而且,跟著你對(duì)材料更加熟悉,它也往往在容量上有所增加。當(dāng)初,請(qǐng)斟酌下列“說明”:

  為盤算增值稅,借方的收入和支出穿插加算,將交易記入日記帳,將殘差額記入洽購分類賬。假如滾存的全年總計(jì)為負(fù)數(shù),那么在此情形下,應(yīng)將交易作逆信譽(yù)支付記賬,并將結(jié)余記入F11/789/K。

  對(duì)于個(gè)別人而言,上述這段資料至少包括8個(gè)信息組塊,而且看上去是真的。可是,對(duì)于一名干練的簿記員來說,他興許會(huì)在一瞥之下就曉得整段東西純屬胡言亂語。

  篩選準(zhǔn)確的“走向”

  在特定的情況下取舍恰當(dāng)大小的組塊,了解其是往上走還是往下走,或者兩者兼有,這是人際來往中的要害技能。

  不論情況如何,一旦你的步子跨準(zhǔn)了,你就會(huì)有較好的機(jī)遇傳遞你的信息。在組塊的大小上選擇過錯(cuò)了,或者在組塊的方向上選擇錯(cuò)了(也就是說高低梯子的方向錯(cuò)了),那么你就只能呆在家里了。

  抽象的人

  這些人意欲看到的是整體的圖景。如果名目被分解得太細(xì),抽象的凝聽者就會(huì)不聽這些細(xì)致的陳述。如果你認(rèn)為必需陳說細(xì)節(jié)方能論述清楚的話,那么就應(yīng)當(dāng)盡可能簡(jiǎn)單一點(diǎn),并且用有趣的方式來傳遞這些細(xì)節(jié)。

  從形象到詳細(xì)的人

  這批人首先需要總的看法,借此領(lǐng)有一種框架,以便與接下來的細(xì)節(jié)掛起鉤來。只管他們也樂意處理必定數(shù)目的細(xì)節(jié),然而他們對(duì)于一個(gè)特定的論題需要多少細(xì)節(jié),有著一種本能的感到。一旦你超出了這個(gè)界線——譬如說你搞得過火具體化了——那么他們也有可能把你攆走。

  具體的人

  “我已經(jīng)完整依照你的囑咐去做了,我又怎么知道信息是傳遞給顧客的呢?”這是強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)的個(gè)體所作的典范訴苦。他們可能非常擅擅長(zhǎng)本人的具體工作,但卻發(fā)現(xiàn)很難把他們所做的具體工作與部分或公司的整體業(yè)務(wù)接洽起來。

  當(dāng)接受新的信息或技能時(shí),強(qiáng)調(diào)具體工作的人們喜歡尋求詳盡的細(xì)節(jié),尤其是根本實(shí)踐和某種基本教訓(xùn)。對(duì)那些強(qiáng)調(diào)具體工作的人來說,在他們的知識(shí)成為萬寶全書(當(dāng)然,這是不可能的)之前,他們是不會(huì)預(yù)備去實(shí)際應(yīng)用一種新技能的。

  從詳細(xì)到抽象的人

  這是我們已經(jīng)察看到的四種人中最適用的一種人。他們?cè)跒l臨一種新的運(yùn)動(dòng),學(xué)習(xí)一種新的技能,或者從事諸如此類的工作時(shí),須要在他們眼前浮現(xiàn)某種具體的信息,神經(jīng)語言學(xué)。然后,他們會(huì)演繹或綜合這些信息,以便向著促進(jìn)了解的方向前進(jìn)(也就是說,他們的觀點(diǎn)毫不僅僅是具體細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)略疊加)。

  這些人常被視作公司的骨干。他們不僅可以高興地、日復(fù)一日從事他們所做的具體工作,使整套細(xì)節(jié)各就各位,而且還能時(shí)不斷地為管理層供給一些出乎專家預(yù)料的發(fā)明性倡議。

  舉動(dòng)要義

  1.抉擇一個(gè)你所熟悉的題材的論題。

  2.假想一下你籌備與兩組人探討這一論題:

  A組熟習(xí)題材但不熟悉論題。

  B組缺少與題材或論題相干的背景常識(shí)。

  3.將論題分解成合適A組跟B組的“組體”,并決定對(duì)A組或B組采取的是“走上”還是“走下”的策略,(“走上”意指從具體到抽象,“走下”意指從抽象到具體。)以求取得最佳后果。


本文來自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/nlp/25902.html

相關(guān)閱讀:NLP:一門無與倫比的身心科技
NLP的威力
如何運(yùn)用NLP技巧處理負(fù)面情緒
NLP自修三階段
NAC神經(jīng)鏈調(diào)整術(shù)六大步驟