第八類型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
第八類型是天生的暴君,在古希臘,暴君都靠白手起家?jiàn)Z取權(quán)力,王位并非繼承而來(lái),許多暴君大受擁戴,也有一些盛氣凌人。
有些第八類型以火爆脾氣及制造報(bào)復(fù)的恐怖氣氛來(lái)管理,也有些第八類型是慈善的獨(dú)裁者,不管方式為何,第八類型寧愿以命令管理,也不愿依賴無(wú)用的現(xiàn)行程序。葉利欽當(dāng)上蘇俄總統(tǒng)時(shí),就堅(jiān)持這種權(quán)威,他發(fā)布多項(xiàng)命令,意在先發(fā)制人地立法及建立政治序制;戴高樂(lè)在當(dāng)上法國(guó)總理時(shí),也為自己謀取相同的權(quán)力,當(dāng)然約旦國(guó)王胡笙也不例外。
以命令管理不是為了維持效率、也不是為了穩(wěn)定政局,那些是第三類型所關(guān)心的。當(dāng)局勢(shì)分崩離析,強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)袖比可親卻模棱兩可的領(lǐng)導(dǎo)更受歡迎,以命令管理不但有效,甚至還會(huì)受到大家的擁護(hù)。而當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者需要改變命令,他將不會(huì)受到任何民主政治所束縛,只需要發(fā)布另一道命令即可。
第八類型可能會(huì)大膽地利用財(cái)力及權(quán)勢(shì)去追求利益,同時(shí)他們也是建立默契的幕后功臣。第九類型也擅于制造默契,不過(guò)他們會(huì)去尋找他人立場(chǎng)的重疊性,以漸進(jìn)地模糊彼此的疆界,第八類型則以消除歧見(jiàn)達(dá)到一致的默契,當(dāng)約翰遜總統(tǒng)還是參議院多數(shù)黨領(lǐng)袖時(shí),他便顯得特別強(qiáng)勢(shì)。當(dāng)時(shí)的議會(huì)發(fā)言人第七類型的金瑞契(NewtGingrich)就顯得理智多了:金瑞契利用“新點(diǎn)子”和腦力激蕩來(lái)領(lǐng)導(dǎo)部屬;再與前共和黨議會(huì)領(lǐng)導(dǎo)人杰拉爾德·福特和巴柏·麥可相較,他們兩人同屬緩和的第九類型,都在不會(huì)造成太大騷動(dòng)的情況下,與反對(duì)黨安然合作。
第八類型處世的態(tài)度,是有效地馴服不安定的對(duì)象及改變未知的環(huán)境,因此,強(qiáng)烈的意志力,甚至無(wú)禮粗魯都是必要的。第八類型不會(huì)因?yàn)樗说囊蠖稚瘢ǖ谝活愋途蜁?huì)),也不因過(guò)度思考他人的權(quán)力而渙散(第九類型就會(huì)),某些艱苦的領(lǐng)域是第八類型最擅于生存的環(huán)境:房地產(chǎn)開發(fā)、重工業(yè)、石油業(yè)。此外,第八類型在電信、媒體以及高科技等混亂的環(huán)境下,也能發(fā)揮所長(zhǎng)。
通常第八類型不會(huì)發(fā)覺(jué)自己深具脅迫性。在東岸最大的醫(yī)療中心擔(dān)任營(yíng)運(yùn)主管的奧斯卡是個(gè)第八類型,當(dāng)他向中心員工介紹自己時(shí),簡(jiǎn)短得甚至不打一聲招呼,他檢視每個(gè)人的工作牌,并要求,“告訴我你是誰(shuí),你負(fù)責(zé)什么,以及你為何有資格做這份工作。”他以為自己漸漸了解部屬,但大家一看到他就調(diào)頭跑。
大部分的第八類型喜歡粉碎所有挑戰(zhàn)他們權(quán)威的一切。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)奧斯卡是否覺(jué)得自己是團(tuán)隊(duì)中的一員,“當(dāng)然!”他說(shuō),“我是隊(duì)長(zhǎng)!”第八類型的教授雨果則說(shuō),“我喜歡那些敢在知識(shí)上強(qiáng)硬的向我挑戰(zhàn)的人,而鄙視心智懦弱的人,我的學(xué)生最好記得他們?cè)谡l(shuí)的班上,要盡全力努力奮斗,只有這樣才會(huì)記得是在我的地盤上。”
第八類型的工作形態(tài)
基本而言,第八類型喜歡獨(dú)立作業(yè)和關(guān)系流暢的工作環(huán)境。當(dāng)過(guò)空姐的蘇是第八類型,她之所以喜歡這份工作的理由是:“為乘客服務(wù)時(shí),我們很少依照手冊(cè),因?yàn)槲覀兌寄茏约赫页龈玫姆绞,幸運(yùn)的是,我們不太有直接的督導(dǎo),而與其他空乘服務(wù)員一起工作對(duì)我們而言也沒(méi)什么問(wèn)題,因?yàn)槟阒,這一切都不會(huì)長(zhǎng)久的,下星期你又和另外一組人共同工作。”
當(dāng)管轄權(quán)的建立和企業(yè)化被視為成功的必要條件,而堅(jiān)強(qiáng)的意志被視為優(yōu)勢(shì)時(shí),第八類型最能輕易地發(fā)揮所長(zhǎng),他們擅于成為地盤上的統(tǒng)治者,不論是在銷售、市場(chǎng)、后勤方面,或經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)、工廠、操縱特權(quán)等,而且他們也以此為樂(lè),第八類型可以寬宏大量而優(yōu)異非凡,只要他們覺(jué)得他擁有需要的權(quán)力;但當(dāng)他們受到壓迫、感到無(wú)力、或覺(jué)得受人支配時(shí),他們會(huì)變得挑釁而不悅。
當(dāng)?shù)诎祟愋偷膯T工碰上也是第八類型的上司時(shí),他們?nèi)舴翘貏e契合便是特別不和睦,“只要我的上司能得到我的尊敬,要我與他共事便沒(méi)什么問(wèn)題。”在房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)工作的第八類型湯姆說(shuō),“如果他不值得我尊敬,他便不配成為領(lǐng)袖,他也做不了多久的。”不論是第八類型的老板或員工,都了解權(quán)力游戲的規(guī)則,“我跟任何人工作都沒(méi)問(wèn)題,”第八類型的唐說(shuō),“但有時(shí)候別人與我共事倒有問(wèn)題。”
有些第八類型永遠(yuǎn)也不適合當(dāng)員工。第八類型的超級(jí)名模克勞迪婭·雪佛(ClaudiaSheaar),在她演出的《離開好萊塢的女人》中所唱的那首歌《生命是令人疲憊的巷道》(BlownSidewaysThrongLife),描述了在她短短的生命中,歷經(jīng)了六十五種工作,只要受到一點(diǎn)點(diǎn)的屈辱,她便離職,走向下一樁工作,“微笑著說(shuō)好,只讓我覺(jué)得滿嘴填滿了砂石和糞土。”她唱著,“我不會(huì)讓老板和金錢的世界為我的生活下定義。”雪佛自認(rèn)為是個(gè)斗士,與第三類型志在必得的員工不同的是,對(duì)她而言維持一份工作,需要“痛苦掙扎于獲取技能,并忍受性格的考驗(yàn)。”
第八類型的學(xué)習(xí)方式
第八類型跟第三類型一樣,都喜歡親身實(shí)習(xí),他們想把一切放進(jìn)真實(shí)世界中測(cè)試,在研討會(huì)及訓(xùn)練課程中,他們渴望有所接觸;但跟想在課程中接納新知并表現(xiàn)杰出的第三類型不同的是,第八類型是提出唐突問(wèn)題的煽動(dòng)者,他們不會(huì)粘在椅子上,他們喜歡到處走動(dòng)。腦力激烈的游戲令他們感到乏味,給他們一些渴求的刺激吧!當(dāng)他們爭(zhēng)辯不休,或霸占廣大的空間時(shí),別驚訝,他們喜歡別人對(duì)他們的無(wú)法無(wú)天有所反應(yīng),如果可以的話,讓他保有這項(xiàng)樂(lè)趣吧!但第八類型喜歡測(cè)試疆界,你最好確定自己能掌握他們的動(dòng)向。
第八類型的組織
第八類型的系統(tǒng)回應(yīng)著混亂的市場(chǎng),在那里,沒(méi)有太多的時(shí)間及空間深思、付出與回饋或創(chuàng)造一致的默契。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),水難搜救隊(duì)在危機(jī)當(dāng)中,不太可能在意他們的行動(dòng)是否惹怒他人。想在這種環(huán)境下獲得成功,需要強(qiáng)悍、具指揮性的意志,以及付諸行動(dòng)的能力,而這些特質(zhì)第八類型通通具備。
在這種組織內(nèi),復(fù)雜的人性議題屈居于意志及力量之后,問(wèn)題經(jīng)常在對(duì)手投降的情況下獲得解決,花費(fèi)大量時(shí)間面對(duì)面商討以解決問(wèn)題,是這種文化所付出的標(biāo)準(zhǔn)代價(jià),生性謙卑的人在這里絕對(duì)吃不開。
環(huán)球媒體聯(lián)合大企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)、航運(yùn)業(yè)、重工業(yè),以及上世紀(jì)才發(fā)展的鋼鐵業(yè),這些環(huán)境都可能創(chuàng)造出第八類型人物。這些行業(yè)重視第八類型的能力,如此才能強(qiáng)悍地對(duì)抗無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng),特別是去對(duì)抗市場(chǎng)中的混亂(有趣的是,一旦完成了耗費(fèi)精力的任務(wù),許多第八類型的組織,如鐵路及鋼鐵公司,似乎都轉(zhuǎn)向第九類型)。
當(dāng)你需要快速、果斷,也許還有點(diǎn)粗魯?shù)牟秸{(diào),以消滅競(jìng)爭(zhēng)者,并穩(wěn)固市場(chǎng)占有率時(shí),第八類型的組織再適合不過(guò)了。他們通常以偉大領(lǐng)袖或偉大計(jì)劃為中心,目標(biāo)在于粉碎競(jìng)爭(zhēng)及其他障礙來(lái)“統(tǒng)治世界”。百威啤酒制造商(Anheuse-Busch)就是個(gè)第八類型公司,他們以泛濫的廣告及壓倒性的發(fā)行來(lái)粉碎競(jìng)爭(zhēng),在啤酒業(yè)中找不到比他們更好戰(zhàn)的了。
“微軟”是另一個(gè)恰當(dāng)?shù)睦,他們?duì)權(quán)力的渴望似乎毫無(wú)止盡,《財(cái)富》雜志(Fortune)”曾訪問(wèn)他們,“有什么是比爾·蓋茲不想要的?”微軟目前的形象,既不以效率聞名,又不以開發(fā)獨(dú)特或高品質(zhì)產(chǎn)品著稱,而且他們的產(chǎn)品也未必能搶先上市。的確,正如《財(cái)富》雜志的報(bào)導(dǎo),“微軟一直以制造出比對(duì)手差的粗糙產(chǎn)品而惡名昭彰,也常因逾期推出產(chǎn)品而臭名遠(yuǎn)播。”然而微軟卻以粉碎與廠商之間的協(xié)商著稱(相較于第三類型的麥當(dāng)勞,刻意將他們的供應(yīng)商,包括面包商、馬鈴薯農(nóng)和紙品制造商等納入整個(gè)團(tuán)隊(duì)之中,共同獲取高額利潤(rùn),麥當(dāng)勞強(qiáng)力要求供應(yīng)商尊從嚴(yán)格的規(guī)定,但他們也將供應(yīng)商視為通力合作的對(duì)象)。
在最好的狀況下,第八類型組織的權(quán)勢(shì)與力量的確可以發(fā)揮效用。第八類型組織能創(chuàng)造行動(dòng)和興奮感,并且設(shè)定游戲規(guī)則以及供人遵從的標(biāo)準(zhǔn),他們采取大膽的冒險(xiǎn),當(dāng)這一切開花結(jié)果,正如微軟,第八類型組織在很大范圍留下深刻的影響。
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