一是評(píng)價(jià)者對(duì)事實(shí)不了解而誤解了兒童的行為。在這種情況下，我們應(yīng)該對(duì)兒童的不服表示理解，平息兒童的怒氣，并根據(jù)真實(shí)的情況作出評(píng)價(jià)，幫助兒童正確地對(duì)待他人的批評(píng)。
案例：被錯(cuò)怪的孩子
小茜放學(xué)回家后，抱怨教師當(dāng)著全班同學(xué)的面向她大聲斥責(zé)。
方案一：
媽媽聽后，著急地問，“你到底做了什么錯(cuò)事？”
“我什么也沒做！”小茜瞪起眼，生氣地說。
媽媽不相信地說，“不會(huì)吧？老師不會(huì)無緣無故批評(píng)你！”
小茜更生氣了，“就是什么也沒做！”
媽媽也生氣了，繼續(xù)質(zhì)問說，“你準(zhǔn)備怎么辦？”
小茜沒好氣地說，“我什么也沒干，看她怎么辦”。
方案二：
媽媽聽后，理解地說，“老師在全班同學(xué)面前斥責(zé)你，我想，你當(dāng)時(shí)肯定覺得很尷尬。”
小茜抬起頭看了母親一眼，有點(diǎn)委屈的樣子。
媽媽接著講，“我記得我上四年級(jí)的時(shí)候，只是因?yàn)榭荚嚨臅r(shí)候向同學(xué)借了一支鉛筆，老師就讓我下不來臺(tái)。我當(dāng)時(shí)真尷尬，也很氣憤。”
“真的？”小茜平靜下來，“我就是在上課時(shí)要求借一支鋼筆，教師就在班上教訓(xùn)我，不公平。”孩子還是有點(diǎn)不服氣（以上，就是媽媽在幫助孩子處理情緒，而不是解決批評(píng)所涉及的問題）。
媽媽開導(dǎo)說，“是這樣啊。你能不能想個(gè)辦法，以后可以避免這種尷尬的局面呀？”
小茜想了想說，“那得多準(zhǔn)備一支鋼筆，免得老師講課時(shí)向別人借”。
“這個(gè)主意不錯(cuò)”，媽媽贊許地說。
方案一中的媽媽，就沒有幫助孩子處理好情緒，而是直指孩子被批評(píng)的事情本身。這樣，只會(huì)加劇兒童的消極情緒，也難以平靜的處理事情。
而方案二中的媽媽，開始的一段就是幫助孩子處理情緒，然后才與孩子討論如何避免此類事情的再次發(fā)生。
二是評(píng)價(jià)者本身的標(biāo)準(zhǔn)與兒童的觀點(diǎn)不一致，評(píng)價(jià)者認(rèn)為兒童的行為是錯(cuò)誤的，但兒童并不認(rèn)為錯(cuò)，而實(shí)際上也不能認(rèn)為兒童是錯(cuò)誤的。在這種情況下，我們要認(rèn)真傾聽兒童的述說，在了解了真實(shí)的情況下，要向兒童表明自己的態(tài)度，而沒有必要一定讓孩子認(rèn)錯(cuò)。
案例：一幅揉皺了的畫
在一次美術(shù)課上，李老師讓孩子以《我設(shè)計(jì)的新汽車》為題作畫，孩子們興奮起來，旅行車、賽車、花車、飛車、多功能車等等，令人贊嘆。
當(dāng)走到肖云的身邊時(shí)，李老師皺起眉頭，只見他的畫面上，粗拙的線條構(gòu)成了一組奇怪的造型，說飛機(jī)不是飛機(jī)，說汽車不是汽車。更令人生氣的是，他在正面寫了一行字：肖云100分。
不等老師發(fā)問，周圍的同學(xué)笑開了，“這哪是汽車，簡(jiǎn)直是破爛堆！”“還100分呢！”
而肖云卻舉著畫紙，眉飛色舞地說，“100分，我的汽車就是100分！”
李老師也有點(diǎn)惱火，厲聲呵斥說，“這算什么汽車！肖云，你給我重畫！”并且不容分辯，就把畫拿過來揉成一團(tuán)。
肖云吃了一驚，臉上的得意一掃而光，不得不灰頭土臉地拿起畫筆。
呵斥之后，李老師有點(diǎn)后悔，自己怎么輕易地否定了一個(gè)孩子呢？于是展開那個(gè)紙團(tuán)，用溫和的語氣問，“肖云，這輛車是你想象出來的吧？它真的值100分嗎？”
孩子小聲說，“這是我發(fā)明的新車。我認(rèn)為別人的車都不如它的本事大，就給它打了個(gè)100分。”
“這個(gè)車太特別了，老師沒有見過，同學(xué)們也沒看明白，你能給大家說說嗎？”
這時(shí)，肖云的臉上又露出了笑容。“我的車什么本領(lǐng)都有，想去哪都行。想上天，按一下這個(gè)按鈕，就能長出翅膀。后面這個(gè)尾巴一掃，就能在海底游。要是有火災(zāi)，這個(gè)小窟窿能噴出大水；遇到敵人，還能吐出火呢！”
這還是車嗎？李老師禁不住笑了。一看老師笑了，肖云越發(fā)興奮，指著車前的一串圓圈說，“這是自動(dòng)吸塵器！不管開到哪里，都能把周圍的灰塵吸到里邊消化掉！這兩個(gè)黑點(diǎn)是……”孩子滔滔不絕，每一條看起來莫名其妙的線條，都變得神奇起來。
李老師最后說，原來，一直認(rèn)為肖云是一個(gè)美術(shù)天賦較差、不會(huì)動(dòng)腦筋畫畫的“調(diào)皮鬼”，卻不知道他有如此的想象力、創(chuàng)造力和語言表達(dá)能力。這幅畫的造型色彩確實(shí)稚拙可笑，如果用欣賞、接納的眼光去看，誰能不說它活躍著閃光的靈氣、寄托著孩子可貴的創(chuàng)意呢？
這個(gè)孩子的美術(shù)可能不值得我們肯定，但他是在用美術(shù)的語言表達(dá)他的想象！我們贊賞李老師的耐心、寬容和愛，慶幸這個(gè)孩子遇到了李老師。我們天天說培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性，但肖云這樣的創(chuàng)造性是否經(jīng)常被我們的“一致”要求所抹殺？當(dāng)孩子不服我們的否定性評(píng)價(jià)時(shí)，我們不妨學(xué)學(xué)李老師，換個(gè)角度、換個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，看看孩子的行為是否真的應(yīng)該否定呢？
這是李老師對(duì)自己批評(píng)的反思，反思到自己的“評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”是否合適。這對(duì)于習(xí)慣于用自己的“標(biāo)準(zhǔn)”去批評(píng)孩子的父母和老師，具有借鑒意義。我們所說的“以兒童為本”，就是要從兒童的角度去看待問題。“蹲下來跟兒童說話”，是許多專家提出的教育理念之一，它的本質(zhì)就是以兒童為本，就是考慮兒童的視角和感受。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/youjiao/623217.html
相關(guān)閱讀：