一個(gè)研究生想出國深造,各方面都考查論證后,他到大使館去辦理簽證。使館人員和他談話時(shí),發(fā)現(xiàn)他一邊談話一邊亂翻人家辦公桌上的東西,并且常常隨便打斷別人的談話,一邊談話一邊嚼泡泡糖,使使館工作人員感到很不舒服。最后,使館人員的意見是拒絕出境,理由是這位研究生缺乏起碼的學(xué)者風(fēng)度和應(yīng)有的禮貌。
一個(gè)人素質(zhì)的高低,往往從他與人相處的言談舉止中可以看出來。
文明的語言、儀表和行為,就如同一封介紹信,能把自己的身份介紹給別人。
案例2:
濤濤今年8歲,學(xué)習(xí)成績(jī)挺好,只是有些不懂禮貌。例如,家里來客人從不主動(dòng)打招呼,從不會(huì)說“謝謝”。父母有時(shí)也想批評(píng)孩子,但覺得孩子只要學(xué)習(xí)好,其他的不過是小事,不想“委屈”孩子,仍然對(duì)濤濤寵愛有加。
一天,父親帶濤濤去參加一個(gè)比較正式的晚宴,才發(fā)現(xiàn)孩子站沒站相,坐沒坐相。別人還沒入席,濤濤先一屁股坐在正中位,旁若無人地吆喝服務(wù)員要可樂。菜一上桌就伸筷子去夾,等到上龍蝦這道菜時(shí),因?yàn)槭菨凉類鄢缘,他竟然整盤端到自己面前,就像在家里一樣。雖然來客們都說“沒關(guān)系,沒關(guān)系”,但父親還是看到了鄙夷的目光,覺得如坐針氈,難堪得要命,覺得很丟臉。
“養(yǎng)不教,父之過。”父母如果不想“委屈”孩子,那么孩子就會(huì)讓父母委屈。
讓孩子學(xué)會(huì)做現(xiàn)代文明人,也是家庭教育的一個(gè)主要任務(wù)。
那么禮儀教育有哪些途徑和方法呢?
1、家長(zhǎng)示范——身教重于言教。
家長(zhǎng)的日常言行對(duì)孩子具有潛移默化的影響作用,模仿他人的言行是未成年人的普遍的行為特征。“言教不如身教”是古今中外通用的教子名言。無論是孩子還是大人,做人不能有雙重標(biāo)準(zhǔn)。試想,如果一個(gè)孩子的某種不規(guī)行為正是他的父母做過的事,做父母的再來批評(píng)孩子的這種不端行為,孩子會(huì)服氣嗎?性子剛烈的孩子可能會(huì)當(dāng)面反擊:“這是你們教的!”這時(shí),即使父母送他幾個(gè)耳光,打他一頓屁股,孩子也許會(huì)經(jīng)不起皮肉之苦而暫停反擊,但內(nèi)心會(huì)仍然不服,甚至?xí)䦶拇吮梢暩改傅娜烁窈驮购薷改傅谋┡啊T谥袊牟簧俪鞘,人們往往?huì)在公共汽車上看到做父母的慫恿自己的孩子搶占坐位,或者父母搶占兩三個(gè)坐位讓孩子落座,對(duì)孕婦、老人、殘疾人的困難視若無睹;在公園里,草坪上樹有“游人請(qǐng)勿踐踏”的告示牌,但做父母的視而不見,領(lǐng)著自己的孩子進(jìn)入草坪任意糟蹋,或偷摘鮮花供孩子玩耍。
中央電視臺(tái)“焦點(diǎn)訪談”的記者采訪上海市的一個(gè)小學(xué)生徐宏偉,徐宏偉說,他父親教他做人不要太老實(shí),人家對(duì)你兇,你也兇一點(diǎn)。他認(rèn)為這樣的教育“挺好”。記者采訪徐宏偉的父親,徐宏偉的父親說:“我教育他,如果被人欺侮了,你一定要打他,打不過也要打!”這里提示我們,家長(zhǎng)不僅要關(guān)注在精神上、人格上培養(yǎng)孩子,使孩子形成良好的人格和精神面貌,還要注重家長(zhǎng)自身素質(zhì)的提高。
父母是對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育的第一責(zé)任人。孩子年幼時(shí),其舉止行為主要是受父母的影響。我們都不愿自己的孩子舉止粗魯,那么父母首先必須自己舉止文明。文明的父母才能培養(yǎng)孩子彬彬有理的風(fēng)度氣質(zhì)和恰當(dāng)?shù)皿w的言談舉止。
孩子年幼時(shí)尚不能判斷人們行為文雅與粗俗,孩子最初是從家長(zhǎng)的行為習(xí)慣中學(xué)習(xí)待人接物的,那么這時(shí)教育孩子的最簡(jiǎn)單易行的辦法就是以身作則。對(duì)于年齡尚小的孩子來說,一個(gè)正確的示范勝過十次“諄諄教誨”。孩子會(huì)無意中從家長(zhǎng)迎送客人、陪客人談話、陪客人吃飯的舉止言談中學(xué)會(huì)怎樣為客人開門,請(qǐng)客人入室,為客人倒茶,傾聽客人說話,為客人敬酒,就學(xué)會(huì)了“在特定的場(chǎng)所中有合適的舉止談吐”。
2、熱情鼓勵(lì)——表揚(yáng)多于批評(píng)。
孩子文明禮貌習(xí)慣的養(yǎng)成不是指責(zé)訓(xùn)斥出來的,而是鼓勵(lì)夸獎(jiǎng)出來的。鼓勵(lì),是促使孩子自動(dòng)自覺地去實(shí)施某種行為;支使,是靠權(quán)威迫使孩子實(shí)施某種行為。聰明的家長(zhǎng)在培養(yǎng)孩子禮儀習(xí)慣時(shí)必采用鼓勵(lì)的方法。例如:在老人的生日晚宴上父母對(duì)10歲的孩子作出表揚(yáng):孩子,你今晚表現(xiàn)很好!知道把剛上來的菜先放到爺爺奶奶跟前,爸爸媽媽很高興!但是如果你在吃蛋糕后把嘴邊擦干凈再吃別的東西,那就更好了。
父母要為孩子的行為舉止定下簡(jiǎn)易的標(biāo)準(zhǔn),孩子如果做到了,父母應(yīng)報(bào)之以微笑,或口頭表揚(yáng),久而久之,孩子會(huì)養(yǎng)成好的習(xí)慣
在禮儀教育方面,父母如果只會(huì)批評(píng)、指責(zé)、埋怨、挖苦孩子,往往會(huì)使孩子對(duì)禮儀由厭煩到不屑一顧,對(duì)禮儀學(xué)習(xí)失去興趣,對(duì)自己的人際交往缺乏自信。我們要讓孩子覺得:懂得禮儀,會(huì)經(jīng)常被人稱贊,獲得別人的好感,自己心里也美滋滋的。
當(dāng)孩子向家長(zhǎng)要糖果或玩具時(shí),家長(zhǎng)要讓孩子說“請(qǐng)”,否則,無論孩子怎樣哭鬧,都不予理睬;孩子拿到玩具時(shí),又要要求孩子說“謝謝”,否則就把玩具重新拿回去。孩子做到了,就要給予表揚(yáng)。久而久之,孩子就養(yǎng)成了習(xí)慣。
禮儀教育,應(yīng)充滿樂趣,應(yīng)有典型的示范、溫和的提醒、及時(shí)的鼓勵(lì)。
3、環(huán)境熏陶——耳聞不如眼見。
蓬生麻中,不扶而直;白沙在涅,與之俱黑。孩子禮儀習(xí)慣的養(yǎng)成與孩子成長(zhǎng)環(huán)境的影響熏陶密切相關(guān)。良好的禮儀習(xí)慣,文明的處事行為,都不是與生俱來的,也不是短期就能達(dá)到的。它是靠長(zhǎng)期的教育和熏陶才逐漸形成的。從禮儀知識(shí)的傳授到形成文明禮儀的自覺行為,是一個(gè)漸進(jìn)的過程。完成這個(gè)漸進(jìn)過程需要教育的推動(dòng)力和環(huán)境的感染力。禮儀教育是提高孩子對(duì)禮儀規(guī)范的理性認(rèn)識(shí),環(huán)境熏陶是給孩子提供禮儀示范。二者結(jié)合,才能把禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化為孩子自己自覺行為。
三代同堂的家庭對(duì)于孩子成長(zhǎng)是有利的。因?yàn)楹⒆咏?jīng)常感觸到父母“敬老”的示范。經(jīng)常有客人來訪的家庭對(duì)于孩子成長(zhǎng)是有利的。因?yàn)楹⒆咏?jīng)常感觸到父母禮貌待客的示范。家長(zhǎng)如果到朋友、親戚家做客,不妨帶上孩子,讓孩子親歷一下別人是如何接待自己的。
有些父母常常把孩子置于只適宜于成人的環(huán)境當(dāng)中,成人在一起打麻將、喝酒、亂侃胡聊,臟話連篇,在這樣的環(huán)境中,孩子不僅學(xué)不到文明的舉止,反而會(huì)受其負(fù)面影響。而事后發(fā)現(xiàn)孩子舉止言談不文明、不禮貌時(shí),又來責(zé)怪孩子,或?qū)⒆哟蟀l(fā)雷霆,這都是應(yīng)該注意的。
4、參與實(shí)踐——由“知”上升到“行”。
孩子在成長(zhǎng)過程中,自主能力和交際能力是相輔相成的。在現(xiàn)實(shí)生活中我們會(huì)發(fā)現(xiàn),凡是自主能力強(qiáng)的孩子,其社交能力也比較強(qiáng)。孩子的這些處事本領(lǐng)、交際能力、禮儀習(xí)慣,需要經(jīng)歷一個(gè)由“知”到“行”的過程,需要在實(shí)踐中培養(yǎng)。
讓孩子從小就參加接待客人的活動(dòng),有利于培養(yǎng)孩子禮貌待客的好習(xí)慣。在參與接待客人的過程中,孩子會(huì)親身體會(huì)到自己和客人的地位不同,自然會(huì)產(chǎn)生一種自豪感和責(zé)任感,會(huì)在言談舉止方面比平時(shí)更加用心。這實(shí)際上是給孩子提供了一次禮貌待客的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),如果得到客人的稱贊,孩子會(huì)油然而生一種滿足感。
孩子最初是不會(huì)接待客人的,這需要父母的幫助和引導(dǎo)。在客人尚未到來之前,應(yīng)讓孩子知道來的是什么客人,他與父母、與自己是什么關(guān)系,該如何稱呼,使孩子在心理上作好接待客人的準(zhǔn)備。父母可以讓孩子與自己一起做接待客人的準(zhǔn)備工作。如打掃房間,采購糖果煙酒,共同創(chuàng)造一個(gè)歡迎客人的氣氛。客人來了以后,父母可以讓孩子與家長(zhǎng)共同招待客人,或讓孩子幫助父母招待其中的一位小客人。請(qǐng)客人入座,給客人倒茶,還可以讓孩子主動(dòng)把自己的玩具拿出來給小客人玩。孩子要大大方方地回答客人的問話,當(dāng)大人談話時(shí)孩子不要隨便插嘴。當(dāng)客人走后,父母要給孩子的表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),多表揚(yáng),多鼓勵(lì),適當(dāng)指出其不足之處。
經(jīng)過幾次這樣的實(shí)習(xí),孩子的“接待經(jīng)驗(yàn)”就會(huì)逐漸豐富,“接待能力”就會(huì)逐漸提高。
5、利用機(jī)會(huì)——家庭生日聚會(huì),讓孩子學(xué)會(huì)做主人。
過生日是人一生中的大事之一。每一個(gè)家庭的每一年中都要有過生日的活動(dòng):為爺爺奶奶過生日,為爸爸媽媽過生日,孩子過生日等。過生日的活動(dòng)中有許多禮儀,所以過生日活動(dòng)也是對(duì)孩子進(jìn)行禮儀教育的好機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為,選擇這一活動(dòng)形式時(shí),可以選擇家庭中任何人的生日,但第一次可以選擇孩子自己的生日,這樣可能會(huì)引起孩子的特別的關(guān)注和興趣。父母可以在這一天讓孩子全面負(fù)責(zé)接待、迎送客人的工作,使他在實(shí)踐中培養(yǎng)起禮儀習(xí)慣。父母要幫助孩子策劃這一天活動(dòng)安排,教給孩子在這一活動(dòng)中的禮儀知識(shí)。下面的內(nèi)容是這一活動(dòng)的禮儀常識(shí),可供孩子參考:
(1)在大門口歡迎客人,把客人領(lǐng)進(jìn)室內(nèi),并介紹他們與所有人認(rèn)識(shí)。每次去迎接新的客人,小客人都要因“失陪”而請(qǐng)求已到客人的原諒。不管大人還是小孩,他都要去迎接。要主動(dòng)提出為客人拿外衣,要等客人把禮物送給自己時(shí)自己才可以去拿。接過禮物時(shí)要說“謝謝”,并把它和別的禮物放在一起,等過后一起打開。
(2)每打開一份客人的禮物都要說“謝謝”,并表示喜歡。但不要說某某禮物你最喜歡。不要評(píng)論禮物價(jià)格的貴賤。
(3)生日宴會(huì)上如果有長(zhǎng)輩,要讓長(zhǎng)輩先入座,并坐上座。
(4)生日活動(dòng)如果有游戲活動(dòng),一定要考慮到讓每個(gè)客人都能參與,如果客人中有殘疾者,尤其要注意不要使殘疾者尷尬難堪。
(5)如果有些客人必須提前離開,主人要把他送到門口,并再次表示感謝。
6、尋找機(jī)會(huì)——參加朋友聚會(huì),讓孩子學(xué)會(huì)做客人。
出席別人家的聚會(huì),到別人家做客,也是讓孩子接受禮儀實(shí)踐的很好機(jī)會(huì),所以,父母可以有選擇地帶領(lǐng)孩子參加一些親戚朋友邀請(qǐng)的各種聚會(huì),以便他們把禮儀知識(shí)付諸實(shí)踐。以下內(nèi)容是作為客人的一些禮儀常識(shí),可供孩子們參考。
(1)在接到邀請(qǐng)(口頭邀請(qǐng)或請(qǐng)柬)后,要給對(duì)方回復(fù),并告訴主人樂意參加之意。
(2)到達(dá)聚會(huì)地點(diǎn)時(shí),要向?qū)Ψ郊凹胰舜蛘泻簟?br />
(3)當(dāng)主人介紹你與某人相認(rèn)識(shí)時(shí),你要向其人問好,并盡可能記住人家的名字。
(4)宴會(huì)開始,要等待菜上齊了,主人宣布宴會(huì)開始時(shí)再動(dòng)筷子。
(5)吃飯時(shí),不要把盤子里的菜翻來翻去,挑挑揀揀,不要把自己的小碗堆得滿滿的,不要有“搶食”的樣子。
(6)吃飯時(shí)既不要一聲不吭,也不要大聲喧嘩,要吃中有談,談中有吃。吃飯時(shí)嘴巴發(fā)出的聲音不要太大,要保持“吃相”的文明。
(7)聚會(huì)結(jié)束時(shí),要向主人及其家人道別。
本文來自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/youjiao/482658.html
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