理查打斷了病人的神經(jīng)連結(jié),妄想癥病人就這樣好了。
打斷連結(jié)也可以運(yùn)用在說(shuō)服上面。舉個(gè)例子,有一件事情造成了一名老客戶的不滿,客-戶對(duì)我不停地抱怨,如果讓他抱怨下去負(fù)面情緒會(huì)擴(kuò)大。其實(shí)也不是什么嚴(yán)重事情,而且已經(jīng)提出解決方法來(lái),客戶也接受了,但他就是為了抱怨而抱怨,這時(shí)最有效的方法就是打斷連結(jié)。
我說(shuō):“有一只非常幸福快樂(lè)的蟑螂。”因?yàn)槲艺f(shuō)的事和他的抱怨沒有關(guān)系,所以他馬上嚇一跳,他
說(shuō):“蟑螂跟我剛才說(shuō)的有什么關(guān)系?”這表示他還沒被完全打斷,因?yàn)檫沒有完全忘掉剛才抱怨的事情,我問(wèn)他:“你有沒有見過(guò)蟑螂?”他說(shuō):“有呀。”“有沒有見過(guò)一萬(wàn)塊錢。”他說(shuō):“有啊。”
然后我就說(shuō):“如果給你一萬(wàn)塊錢讓你吃一只蟑螂你吃不吃?”他愣了,馬上停止了抱怨。我的問(wèn)話太獨(dú)特因而完全引導(dǎo)他的注意力打斷了對(duì)方原來(lái)的思路。
打斷連結(jié)的方式很多種,比如視覺方面打斷,在對(duì)方講話的時(shí)間突然做個(gè)鬼臉,當(dāng)思考被打斷的時(shí)候再要連接起來(lái)就比較困難,當(dāng)你連接起來(lái)很困難的時(shí)候,就好象一根繩子,把他剪成兩面還好接,剪成三段你還行,等把它剪成一百段的時(shí)候接起來(lái)就很困難了。
當(dāng)不能接起來(lái)的時(shí)候,這根繩子就斷了,這根神經(jīng)連接就斷了,這個(gè)時(shí)候你就可以串一根新的繩子。
五、瘋言沙拉效應(yīng)
什么叫瘋言沙拉效應(yīng)?言行前后不合邏輯,用不連貫的語(yǔ)言或是肢體動(dòng)作去模糊一個(gè)人的意識(shí),當(dāng)你模糊了以后自然而然你所講的事情就會(huì)進(jìn)入他人的潛意識(shí),對(duì)方就很容易被你說(shuō)服。
注意下面一段對(duì)話:“假如你能夠忘掉以前曾經(jīng)應(yīng)該記得忘掉的東西,難道你不應(yīng)該了解潛意識(shí)到底應(yīng)該如何運(yùn)作嗎?”你看得懂寫什么嗎?是不是糊涂極了,這就是標(biāo)準(zhǔn)的瘋言沙拉效應(yīng)。完全不合邏輯,越不合邏輯就越能夠模糊一個(gè)人的意識(shí)。
我一年前在南京,想買一張床墊,那里是七月份的大熱天,我看中了一個(gè)床墊1500元,但我準(zhǔn)備跟售貨小姐殺價(jià)殺到一千塊錢,和售貨小姐談了半天,什么辦法都用盡了,小姐還是說(shuō)少一毛免談,她下了最后通諜:“少于1200元不要再談了,不可能了,你走吧。”
最后我想到瘋言沙拉,我就說(shuō):“小姐,跟你談了快半個(gè)小時(shí)了,我這么有誠(chéng)意你真的1000元不賣給我嗎?”她說(shuō):“真的沒有辦法”。我就馬上提高音調(diào)好:“好”,我拿出皮夾子里面僅有的2000元錢,張開來(lái)說(shuō):“你看我里面就只有兩千塊。”
我把兩千塊錢全部拿出來(lái),然后把她的手抓過(guò)來(lái),把錢放在她手上說(shuō):“那這樣子你1000元錢不賣給我,我2000元跟你買。”誰(shuí)曾碰過(guò)這種生意?她馬上就糊涂,她1000元錢不賣給我,我給他2000元錢,她會(huì)不會(huì)拿,肯定不敢拿。
然后她就說(shuō):“先生你不要開玩笑了,我1000元錢都不賣給你,你怎么會(huì)給我2000元呢?”我說(shuō):“我非常誠(chéng)意地用2000元錢跟你買下。”還做出很多動(dòng)作來(lái)裝傻,最后那個(gè)小姐說(shuō):“先生我實(shí)在是沒有辦法1000元錢賣給你。”我說(shuō):“那你還我1000元。”我馬上把床抬走。
那名小姐在旁只好說(shuō):“好吧,好吧…。”就這么以1000元成交了。這些方法很有彈性沒有公式,只是要把握原則不要過(guò)份。
六、提問(wèn)
問(wèn)題能夠引導(dǎo)一個(gè)人的思想,很少有人會(huì)愿意被人說(shuō)服,你要說(shuō)服一個(gè)人,最好的方式就是讓他自己說(shuō)服自己。用什么方式讓一個(gè)人說(shuō)服自己,只有借助問(wèn)題。舉例:張先生,請(qǐng)問(wèn)一生當(dāng)中對(duì)你來(lái)說(shuō)最重
要的是什么?家庭。家庭是不是對(duì)你很重要?是。
那今天你認(rèn)為在你的家庭當(dāng)中,你有沒有責(zé)任去讓你的家庭過(guò)得更幸福更快樂(lè)?有。那你認(rèn)為你更應(yīng)該盡你的心力,讓你的家庭過(guò)得更幸福更快樂(lè)?你是不是認(rèn)為,應(yīng)該要做一點(diǎn)對(duì)快樂(lè)的家庭對(duì)小孩有更長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)意義的考慮?
那假設(shè)我有方法能夠讓你很好的長(zhǎng)遠(yuǎn)地為你的家庭做一些考慮,你有沒有興趣了解一下?那請(qǐng)問(wèn)你明天還是后天有空,我可不可以去拜訪你去跟你聊一聊?
借助這些問(wèn)題引導(dǎo)某些思考,以上幾個(gè)提問(wèn)把思考方向集中到家庭幸福和責(zé)任上面來(lái)呢?所以不一定要去銷售什么產(chǎn)品,只是借助問(wèn)題引導(dǎo)對(duì)方的思想。所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界有好的溝通能力的人,他都是說(shuō)的少問(wèn)的比較多。有時(shí)候講得越多影響力就越差。
有些人可能會(huì)不贊成,可能有些人會(huì)說(shuō),我上次碰到一個(gè)人,能說(shuō)會(huì)道,象這種很會(huì)說(shuō)話的人,如果他學(xué)會(huì)問(wèn)問(wèn)題的話,他的影響能力會(huì)比現(xiàn)在大五倍以上。但是有些人不懂得說(shuō)話,也不懂得如何問(wèn)問(wèn)題,他的影響就很小,因?yàn)樗麤]有辦法去引導(dǎo)一個(gè)人的思想。你要記住這句話:溝通只要問(wèn)問(wèn)題。
七、擴(kuò)大痛苦
一個(gè)人要追求快樂(lè),逃離痛苦。當(dāng)一個(gè)人不行動(dòng),你如何轉(zhuǎn)換讓他覺得不行動(dòng)就會(huì)有痛苦,尤其是這個(gè)人是逃避型的人特別有效。擴(kuò)大他的痛苦,因人、因事、因地、因物、因時(shí)都不一樣,要注意順序,當(dāng)最大痛苦發(fā)生的時(shí)候順序?qū)λ行А?br /> 一個(gè)人最大的痛苦的發(fā)生在于他的最重要的價(jià)值觀沒有辦法達(dá)成,比如說(shuō)一生當(dāng)中你最重要的是什么,有些人說(shuō)健康,有些人是事業(yè)等。
讓他知道他如果不這么做,就沒有辦法符合他一生最重要的價(jià)值觀。擴(kuò)大痛苦之后,你再提供對(duì)方解決方案或者是你想銷售的產(chǎn)品,或者是你想傳達(dá)的觀念,通常很容易被對(duì)方接受。
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/qianyishi/2283.html
相關(guān)閱讀:潛意識(shí)的10大刺激源
自我暗示三大規(guī)律
心理暗示對(duì)人的影響
決定你祈禱結(jié)果的,并非是你意識(shí)中相信的圖景,而是潛意識(shí)深處的
『潛意識(shí)巨人』-《自信的能量》