6號的識別
學員A
這是一位在3號和6號中掙扎的女士,她的6號得分最高,那么她是不是6號?
"我最在意的是安全感,而其余方面我不是6號這樣的。我看人眼神都是直視的,說話也很直接。"她是一個很羅唆利索的女士,在外貌上沒有6號的特色。
"光有安全感,沒有成就行不行?"我用了一個最簡略的方法來辨別。
"不行。"她的回答斬釘截鐵。
"那你不是6號。"我微笑著說。
一聽我的結論,她立刻反駁道:"您是不是太果斷了,我6號的得分是最高的,而且6號那種愿意做打工仔的心態(tài)就挺像我的。"
她的回答讓我更確定了自己的論斷。6號屬于順從型,是畏懼抵觸的。
"在人際關系上,你是順從型的、對抗型的,還是抽離型的?"我問道。
"我覺得自己偏向于順從型,在工作中我有很好的合作性。"她回答道。
其實,從她的話語中就能夠很清楚地看出她平時人際關系的種別。她顯然曲解了反抗的實在含意,抗衡并不象征著就不能與人很好配合,只是闡明喜歡跟人競爭罷了。
"你喜歡競爭嗎?"我換了一種說法。
"競爭我不喜歡。年青的時候,如果有一個女孩跟我爭一個男孩,我肯定會讓給她,不會跟她搶。工作也是這樣,我是以自己的工作表示來讓領導評判,而不是以某人為目標,一定要與他爭個勝負。"她回答問題一貫明辨是非,不是"Yes"就是"No"。顯然,這樣的作風不屬于6號。
"你要清楚,你所謂的'讓'是怎樣的'讓','讓'在某些時候也是一種'爭'。你有資本,或有更好的抉擇時才會'讓'。如果你是服從型的,那就談不上'讓'了。一有男生追求你,你就從了。"
"實際結果就是誰追求我,我就跟了誰。"她打斷了我的話。
"還是有差別的,解釋追你的恰好是你中意的。"我笑著對她說。
她無言地點搖頭,但眼神中有著顯著的不認同。于是,我轉移方向,試圖用另一個問題來緩解她的情感:"你的得分怎么樣?6號是多少分?3號又是多少分?"
"我1號是16分,6號是23分,正6的憤怒,3號是22分。"
她的3號得分很高,跟我猜想的一樣,她應該就是3號:"你是居心生活的吧?"
"是。"她很肯定。
專心生活的是2號、3號、4號,屬于對抗組的是3號、7號、8號,于是我說:"你應該是3號。"
"但我怎么不像3號呢?實在我對將來有著極大的焦急。"她開始反駁。
對未來有焦急是很畸形的,在當初這種生活壓力和生活節(jié)奏下,有多少個人沒有焦慮。我接著說:"如果光有安全感,也就是光有人聲援你,夠不夠?"
"還要有成就,但先要有安全感。"她很快回答了我的問題。
"假如在實現成績的進程中得冒很大的危險,你干不干?"
"如果能獲得成就的話我是會干的。"
6號不是這樣的,6號會先斟酌安全邊際,如果超過了他的安全邊際的,他是不干的。而且,6號的安全感來自很多方面,不僅包含自己,還包括家人,甚至是四周的人。于是我說:"如果是6號,他就不會干,他會設定安全邊際。"
"我也會這樣,如果某件事對我的生活會產生很大的影響,讓我的生活極度不安寧的話,我也不會干的。"她說道。
如何讓她自我認定?她一定會發(fā)現自己與6號的不同點。我問道:"你現在的生存狀況不代表你整個人生的生存狀態(tài)。生存狀態(tài)和環(huán)境的變更有關系。你認定自己是6號了?"
她輕輕搖搖頭:"也不完全是,不論是P6還是CP6,有很多地方都不像我,但他們的常用語我還是有一些的。我需要老板常常肯定我的工作,如果沒有肯定,我就沒有自信。"
我點點頭,接著問道:"什么時候你最有動力?是有人肯定你的工作事跡的時候,還是有人支援你的工作的時候?"
她尋思了片刻之后說道:"我感到自己要有一個獨立的空間,同時有人肯定我,認為我可以做這件事。"
她的答復很顯明就是3號的謎底。我要明白地告知她這一點:"6號并不須要獨破的空間,他最愛好跟一大群關聯很鐵的人在一起,這樣他就會很有能源。"
"我可以招一群人,而且3號的很多貨色在我身上并沒有啊。"她迫切地說道。
她不樂意在我眼前放下她的面具,個人形象對她來說如斯重要,這更加印證了我的斷定:2號、3號、4號的人是最在意形象的。而且,在和我對話的全部過程中,她表現出來的都是對抗。我換了一個角度,用3號的優(yōu)點來試探她:"你是不是只尋求造詣?"
"我不是,我的目標感不強烈。"她很警惕。
其實這也很正常,3號是很奇異的,生活于低谷是逆境,生活過于安逸也是逆境。3號是在壓力下成功的,如果環(huán)境很安適,周圍的人都認可他,他的成就感就會得到滿意,也就不愿意再盡力了。我又改變了策略:"靠你一個人的力量能不能生存下去?"
她很當真地考慮了幾秒鐘之后肯定地說:"雖然有些恐怖,但還是可以的。"
6號靠一個人的力量是很難生存的。所以,我敢肯定她不是6號。
6號是很難找到自己的號碼的,她的不肯定也可以懂得。
學生B
"我吧,70%像3號,40%像6號……"
"那加起來都超過100%了。"我感覺到她的緩和,于是我用一句玩笑打斷了她的話。她大笑起來,看起來好了很多,清了清嗓子,接著說道:"我很迷茫,不知道自己是哪個號碼。我不滿于現狀,也挺獨立的,然而內心對未來卻沒有安全感。"
她兩手合握,在說話的時候雖然與我有過短時間的眼神交換,但能感覺到她并不喜歡這樣。我直接問道:"你是對抗型的,還是順從型的?"
"都有吧。"她不敢確定。
"你是順從組的。"我緊緊地盯著她,肯定地說。
"對,可能這一組的特征要多一些。"她立刻肯定了我的推斷。
她應當是6號,6號輕易依據別人的看法而容易轉變自己的態(tài)度,但她顯然對本人是不是6號有疑難:"但我不喜歡打工。"
其實良多人都不喜歡打工,不外,如果6號籌備創(chuàng)業(yè)的話,肯定會籌劃良久。我問道:"你在創(chuàng)業(yè)嗎?預備了多久?"
"是的,"她沖我點點頭,一接觸到我的眼光,立刻就把視線挪到了我身后的墻上:"我準備了近4年的時間。"
"你為什么要創(chuàng)業(yè)呢?"
"為了過好生活啊。"她這次的回答很快,但給的答案范疇很廣。
我追問道:"什么樣的生活是好生涯?"
"這個……好像不同的階段會有不同的尺度吧。"她又開始不確定了。
"那你現在的設法是什么?"我緊接著問道。
"以前想要的現在都已經有了,其實也挺盲目標,也就是為多賺一點錢吧。"她匆匆放松了。
"那創(chuàng)業(yè)初期你是怎么想的?"我接著問。
"有車有房,想買什么就買什么。"
"那你需不需要周圍人的認可?"
"需要。"她很肯定地說。
"現在有沒有安全感?"
"嗯,"她抬頭想了一下,而后抬開端來望著我,"雖然對未來還是有一些恐懼,但還行。"
"在人前和人后,你跟你丈夫的關系是不是不一樣?"我微笑著問。
"不太一樣。在家里,有時候他聽我的,8號領袖型人的提升方法,有時候我聽他的。在外面,我都聽他的。"她有點羞怯地說。
"你不太懂得自己,是這樣嗎?"我問道。
"是,我就是感覺不太了解我自己。"她沖我微微地點了拍板。
"你的得分情形怎么?6號有多少分?"
她翻開測試題,說:"我的6號是20分,9號是20分,3號是21分。"
6號和9號得分高的人普通都很難找到自己的號碼,這位女士這兩個號碼的分數都很高,難怪她找不到自己的號碼。我能做的只是多問幾個問題,以便更深刻地了解她。
"在人生逆境中你會怎么樣?就是說沒錢,沒朋友,也沒成就的時候,你會怎么樣?"我問道。
"我會努力,我不怕刻苦,我覺得自己挺能面對壓力的。"她說。
她的行為力仿佛不錯,于是我又問道:"那你有沒有目標感?"
"這一點挺盲目的。"她微皺眉頭。
"工作的時候,你是喜歡大家一起干,還是喜歡單獨一人干,哪種方式你覺得更有力量?"要知道,6號是不喜歡徑自一人干活的。
"感覺好像不是特明顯。"她猶疑著。
"不要好像!"我要求她有一種肯定的回答。
"那就是大家一起干吧。"
"你喜歡跟人競爭,還是喜歡跟人合作?"我追問道。
"協作。"她很確定。
我望著她笑著說:"看來你偏6號的特點更多。"
"6號?我感到更像3號一些,五號理智型性格人的銷售技巧要點。"她仍是猶豫。
她的這種反響完全在我的預感之中。逆境的6號本來就有點像3號,而且,6號就是這樣一直搖晃,一會兒覺得自己是這個號碼,一會兒又覺得自己是那個號碼。其實,從她的話語中我就知道了她的號碼。她的內心充滿抵觸和疑惑,是猶疑不定的,說話也老是"似乎這樣,好像那樣"。3號的說話方式不是這樣的,即便是逆境中的3號,說話也是很直率的。
6號就是這樣,很多時候他明明曉得自己是什么樣的,但他就是不敢自己做決議,而是等別人來幫他做決定。
學員C
"我跟6號很像,跟3號也很像……"他的終場白和第二位女士有點類似。
我打斷了他:"那6號的基本欲望和基本恐懼是不是你的?"
"是。"他肯定地說。
"那3號的根本愿望和基礎膽怯呢?"我又問道。
如果是6號,他的回答一定也是肯定的。果然,他一聽完我的問題就立即答道:"也是。"稍過了一會兒,他問我,"你覺得我是幾號?是6號還是3號?"
6號就是這樣,總是希望別人幫他做決定。我沒有回答,只是微笑。
他見我不談話,于是又說道:"我也有6號的那些表現,比方常常會問別人該怎么辦。"
我還是微笑,使面前這個6號茫然地望著我。
學員D
6號得分很高并不即是就是6號,眼前的這位男士就是這種情況,他身上有6號的許多特征,但他的核心號碼卻不是6號。
"我6號得分很高。我有團隊感,重承諾,對朋友也很忠誠,這些都無比像6號,但6號對未來的恐懼卻不太像我。雖然我也有憂患意識,但沒有到達6號那樣的水平。我可以肯定自己是1號、2號、6號這一組中的。1號的基本欲望和基本恐懼都挺合乎我,只是1號的一些特征,好比比擬刻薄等,我是沒有的,而我6號的得分卻又是最高的。"
他真的這么斷定嗎?我問道:"你真確實定自己是1號、2號、6號這一組中的?"
"是,我覺得自己是1號。"他的回答是不許人有半分猜忌的。
"你1號和6號各是多少分?"我也相信他不是6號了,6號缺乏他的這種武斷。
"我1號是19分,6號是20分。"略一沉思,他接著強調,"我覺得自己就是1號。"
有著很多6號特征的1號,肯定不是一個個性赫然的1號。"你是1號,但你沒有活出1號的出色,也就是你沒有把自己的個性活出來,你是發(fā)霉的1號。"我說明道。
"是。"他認可了我的話,成就型。這樣的1號還是很少見的。
"這是什么起因?小時候受家人的壓制?"我問道。
"不是。我不愿意過得很露出,只生機很平庸、很平常地過。閱歷的一些事,我不愿意特別去宣傳。我有風險意識,但如果是重要事情或特別事情,就算是天大的險我也敢冒。并且,我骨子里還是從公正、仁慈的角度來考慮問題的。"
"祝賀你,你終于找到自己了。"我沖他伸出了大拇指。當我們的手緊握在一起時,我感想到了他真誠的喜悅。
我是哪個層次的6號
每種性情,在不同的階段,你的素質、勇氣、自負等會讓你活出不同的人生境界。根據你中心號碼的分數就可以判定你活在哪個層次。
檔次6號得分
層次6號得分
層次6號得分
130-32
226-29
322-25
418-21
515-17
611-14
77-10
84-6
91-3
層次特征具體描寫
1、自力更生、充滿勇氣
找到了內在的指引,品味到了真正的安全感,不再信任需要依賴別人能力得到支援
2、值得依附
尋找支援,進步危機感,對人友善,值得信任,善于樹立人際網絡,給人慎重的感覺,自我形象:堅如磐石、關懷人、可托度高
3、有承諾、合作性高
發(fā)明雙贏局勢,與人結盟,勤懇工作,節(jié)省,留心細節(jié),自律性高,能夠預感問題
4、忠心耿耿
害怕損失獨立性,盼望自己有更多增援;將自身的資源投資于所屬機構,冀望得到相應的援助;缺乏安全感,要求工作上有清晰的步驟及指引
5、不置可否、防守性強
害怕他人指責自己不追求幻想而將生活組織得秩序井然,做事有條理,特別守時,容易發(fā)性格及緊張
6、除暴安良、責備別人
害怕失去盟友的支持,對自己沒有信念,有強烈的挫敗感,感覺被背叛,指責別人,與人爭權
7、草木驚心、不可信賴
適度的反映制作了不用要的危機,因此更加不信任自己;容易擔驚受怕、懊喪、無助,愿望有人將他們救出苦難
8、妄圖、有襲擊性
過度缺乏安全感,認為自己將無容身之地;對世界完整失去信任,無端攻打真實或空想的對手
9、自貶、自毀
仇恨自己做了錯事,因為內疚而自我處分,使自己蒙羞或徹底損壞所有成就;用自殘作為求救信號
透視6號上司
6號上司常說:伴君如伴虎。正因為如此,6號上司時常焦慮重重。一有焦慮,6號上司就會問:"怎么辦?怎么辦?"這讓3號和7號煩不勝煩:"你煩不煩,什么怎么辦,你快去辦吧。"
6號是咱們逆境中的盟友,因為他赤膽忠心,喜歡掩護自己人。別看6號平時顫發(fā)抖抖的,但保護自己人的時候是十分有氣力的,幫兄弟兩肋插刀,他永遠萬死不辭。但6號對人道充斥了質疑,你跟6號已經合作了99次,到第100次的時候,他還會問你行不行,永遠都布滿質疑。
6號喜歡軌制清晰、權利架構清晰的工作環(huán)境。如果6號有兩個上司,他就不知道該怎么辦了,心想我跟誰匯報?如果在單位被人誤會,或者某些事讓6號背了黑鍋,6號肯定會受不了。因此,6號上司的管理模式個別都很清晰,他會牢牢捉住兩個中央:一是解決問題,一是克服難題。
6號能言傳身教,很真摯,做事善始善終,很有承諾感。
如果四五年前,你和6號一起創(chuàng)業(yè),6號忠心耿耿跟你一起干。經由艱難創(chuàng)業(yè),事業(yè)緩緩發(fā)展起來了,你說:"我們斗爭了這么多年,該享受享受了吧?"你的合作搭檔6號肯定會說:"居安思危啊。"其實,一個單位就算在順境中也免不了會有這樣那樣的問題。
6號很謹嚴,一發(fā)現問題,他就會夸張問題,提醒你警惕。所以,在逆境中,6號是最可靠的盟友;而在順境中,6號因為過于謹慎而顯得過分保守,有時還讓人有點厭惡。
座右銘伴君如伴虎
典范矛盾點
過多焦慮,不斷提問,令人(尤其是3號和7號)生厭
長處
對盟友忠心耿耿,盡力而為保護"自己人"
毛病
對人抱著質疑的態(tài)度
最合適工作環(huán)境
有清楚的權力架構,大家忠于找出本相
不相宜工作環(huán)境
工作指引含混
管理方式
以解決問題及克服艱苦為核心
令人舒暢的地方
是逆境中值得信賴的盟友
令人不安的地方
順境時顯得過火守舊
怎樣管理6號員工
管理6號員工重要從以下幾方面入手:
第一,如何跟6號員工溝通。跟6號員工溝通,你要給他大量及清晰的指引。你要幫他把路鋪好,告訴他路通向何方,哪個地段要注意安全,這樣6號就會信任你,就會輕松踏上征途。如果6號不知途徑通向何方,他是不會走的。這一點,6號和3號、7號、8號不同,6號缺乏他們那種敢于冒險的精力。有時6號想得很遠,他會把今后5年、10年、20年,甚至更遠的事情都想到,所以會莫名產生許多焦慮。而且,當6號焦慮的時候,你不能惡感,也不能膩煩,你得引誘他說出自己的想法,然后勉勵他,并領導他應該怎樣去做。你一句"出了事我擔著"就能夠卸掉6號的包袱,緩解6號的焦慮。雖然6號有很多的猶豫和煩躁,但他是一個很好的履行人,只要知道怎樣引導他,你就能用好他。
跟6號定好了的游戲規(guī)則和工作計劃,你不能暗里改變。如果6號是銷售職員,原來已經定好了銷售政策,可你忽然把銷售政策改了,6號一看游戲規(guī)則變了,他可能立馬就不干了。
第二,如何激發(fā)6號員工。6號有5號的翅膀,剖析能力很強。要激發(fā)6號,你得稱頌和應用他的分析才能。
6號對什么都抱質疑立場,沒有保險感。
要激發(fā)6號,你得贏得他的信任。如果想贏得6號的信任,你只有把事情運作過程中的陷阱、危機等負面的東西告訴6號就行了。
如果你說失事情的負面,6號就會覺得你這個人牢靠,值得信任。如果6號對你充滿質疑,你要幫助6號去尋找答案,并且激勵6號對你忠心及做出承諾。博得了6號的忠實,他可以在危難中為你獨當一面。
我有一個朋友,他和一個6號下屬去香港。香港中環(huán)的車很多,在他們過馬路的時候,一輛車沖了過來。6號把我的友人推開了,而他自己卻被車撞傷了。古代也有許多6號忠臣。所以,上司要擅長發(fā)明和應用6號這一點。
第三,如何治理6號員工的時間。6號的時間管理是軌道式的,就像火車一樣,只有到了這一站才干奔往下一站。也就是說,在支配工作時,不能同時支配給6號員工兩樣工作,每次只能安排一樣,等這一樣做好了,再部署他下一樣。如果同時安排兩樣工作給6號,6號就會有很大的壓力,這樣不僅使他產生憂愁,而且會影響工作的品質和效力。在做一件事之前,6號會猶豫;在計劃完成之前,他也會猶豫。開始之前猶豫是擔心事件做不好;完成之前猶豫是擔心老板不滿足結果而交不了差。一個懂6號的上司知道怎么卸掉6號的累贅,他會在6號行動之前對他說:去做吧,有什么事我擔著。在事情停止之前對他說:快做吧,什么成果我都接受。
上司要鼓勵6號講出內心的焦慮和問題,和6號一起制訂清晰的工作計劃。6號在宏大的壓力下會很焦慮,但沒有壓力也不行,上司應該注意適時給6號一些壓力。
上司要提醒6號按時作息。6號很守許諾,許可人家的事,他就算不吃不睡必定也要做到。6號生病了,上司說:"你快回家休息吧。"6號回答:"我的工作還沒有做完。"上司說:"快回去吧,你別管了。"誰知6號在回家的時候把工作也帶上了。
第四,如何與6號員工達成共識。6號對人性充滿質疑。你對6號說:"咱們簽個協定吧?"6號說:"你想占我便宜。"所以,跟6號達成共識只有一個前提:贏得6號的信任。只有贏得6號的信任,他才會說"沒問題";只有贏得6號的信任,他才認為"誰吃虧占便宜都不要緊"。如果他不信任你,他是不會跟你合作的。
溝通要點在6號采用行動前給他大批清晰的指引,讓他知道危機何在;提醒6號走一步是一步,不要望得太遠,免得產生不必要的焦慮感;6號感覺環(huán)境不清晰時會焦慮,留神與他傾談;不要獨斷獨行改變游戲規(guī)矩,給予6號足夠的時間去適應
激發(fā)要點
以身作則、真誠、一貫運作;夸獎及運用6號的分析能力;自動指出可能發(fā)生的問題去贏取6號對你的信任;被6號質問時要堅持友善的態(tài)度,幫助他找到答案;鼓勵6號對你忠心及做出承諾
時間管理
軌道式時光
拯救計劃:6號在開端舉動前及實現方案前會遲疑,贊助他戰(zhàn)勝心坎的困擾;支撐6號將內心的問題講出來;請求6號和你一起制定工作打算,防止工作由于規(guī)劃不清楚而停頓下來;6號在不壓力時會放慢腳步,輔助他將焦點放在終極目的;提示6號按時作息
達成共識
6號對人性充滿懷疑,視達成共識為被占廉價,所以必需先贏取他的信任及尊敬他
常見問題
推辭義務,"以框框人"
解救措施:清晰的職權調配,另類處事方法
6號的感情生活與適配號碼
6號對愛情很忠誠。雖然他的愛情可能會平鋪直敘,但他相對會對愛情忠貞和專一。他樂意面對婚姻中呈現的問題,并且違心去解決問題。尤其當產生了重大事件,需要夫妻雙方一致對外時,6號會更加忠誠于自己的伴侶。他們能夠把對方的好處放在首位,可以把對方的勝利看做是自己的成功。
當然,使6號忠誠的一個條件是你已經取得了他的信任。6號有很多疑問:"他愛我嗎"、"她到底想要什么"、"我應該相信他嗎"……這時候,你要重申對6號的忠誠和愛,反復你對6號做出的承諾,才有可能取得6號的信任。
6號喜歡表演給予者的角色,而且他們的付出是沒有打算的,純潔是為了讓自己覺得安全。
6號的愛情是苦情式的。中國最具特點的四大民間傳說——《牛郎織女》、《孟姜女》、《梁山伯與祝英臺》和《白蛇傳》,它們的男主角都是6號!杜@煽椗分械亩、《孟姜女》中的范喜良、《梁山伯與祝英臺》中的梁山伯以及《白蛇傳》中的許仙,無一例外都屬于6號。他們固然有些木訥,但為人特別厚道,對戀情也特殊虔誠。
缺少平安感的6號的最佳適配號碼當然是最有力氣的8號。6號反對假權威,遵從真威望,而8號就是真權威。6號因為懼怕,所以他往往會配合8號,并接收8號的維護和引導。6號和8號對精心裝扮自己,設計自己的大眾形象都沒什么興致。除此之外,他們之間還有很多一致的處所,因而也容易達成共鳴。
但對這對夫妻來說,信賴危機將是他們面臨的一個很主要的問題。8號擔憂6號反對他,而6號則擔心8號背離自己。在生活中,如果6號可能公然發(fā)表自己的意見,甚至是反對意見,那么不喜歡被奉承的8號會對6號發(fā)生敬意;如果6號不發(fā)表自己的意見,那么8號則會以為自己受到了背叛,從而分開。所以,6號應該勇敢地說出自己的真實主意,動搖地表明自己的立場,這樣8號才會感觸到6號的坦白,從而更加信任6號。同時,當8號公平而客觀地評估6號的意見時,6號也會對8號產生信任感。
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