九型人格在企業(yè)治理中的應(yīng)用的最核心的意思在于讓人本管理得以真正落地，我著此文，重要是生機企業(yè)可能通過九型人格智慧實現(xiàn)“以人為本”的新逾越，真摯愿望本文可以對致力于將九型人格運用于企業(yè)管理的同仁，盼望將博大高深的九型智慧變成企業(yè)的事實出產(chǎn)力！
越來越多的企業(yè)管理者已經(jīng)意識到“人”是企業(yè)的核心資源,九型人格使用手冊七下，也都大聲疾呼要實行“以人為本”，然效果卻差能人意，我認為其核心還在于“人”是龐雜的，人與人之間是有差異的，如果不能正確的去“識人”,愿意邀請神秘經(jīng)驗，把握人性的法則，“以人為本”在很大水平上就是一句隔靴搔癢的空論。當然，識人是一件非常艱苦的事情，古今中外也出現(xiàn)出無數(shù)的識人方式和工具，其中比較有影響力的諸如星座說、血型說、氣質(zhì)說、四色說、五行說……無論是正統(tǒng)學說還是草根流派，抑或迷信實證還是教訓總結(jié)，各種識人招數(shù)層出不窮，實在這些識人辦法，包含我所講的“九型人格”只是從不同的角度去對人進行探索罷了，并不存在優(yōu)劣或者有彼此排擠的象征，所謂“橫看成嶺側(cè)成峰”罷了。
然我終極抉擇九型人格的起因主要是因為它的兩個特征：一是實用，二是深刻。實用是因為九型人格即便不去體系控制，只去做1-2天的了解就可以簡單應(yīng)用，深刻則是因為九型人格關(guān)注的是人們的深層價值觀和內(nèi)在注意力焦點，也就是說，九型人格的探索人性的視角是直擊人性冰山的底層的，它并不知足于人的行為或情感的表面劃分，不拘泥于諸如內(nèi)向外向，強勢弱勢、舉動快慢、性情急慢、性格平和或火暴這些表面的特征，而是把視角往下探索，透過現(xiàn)象看本質(zhì)。同樣的行為可能是不同的動機，而不同的行為也可能是相同的動機。
舉個簡略的例子，了解九型人格的人都曉得，3號的人比較關(guān)注視標，7號的人比擬關(guān)注快活，當3號和7號一起進行旅行的時候，看到一處“制止通行”的捷徑，可能都會走，走捷徑這個行為是相同的，然而動機可能大相徑庭——3號是為了更快地達到目標地，7號則是為了新穎和刺激。此外，1號和3號的人都很關(guān)注實現(xiàn)事務(wù)，都非常當真，都追求卓越，這個行為也是一致的,能幫上這個忙嗎？，但是如果我們通過九型人格能夠挖掘出1號的人豈但關(guān)注結(jié)果卓越，還要過程細節(jié)也卓越，要的是所有環(huán)節(jié)連同結(jié)果的“完美”，而3號追求的是“成果”的卓著，條條大路通羅馬，只有結(jié)果好，進程哪怕是雞鳴狗盜，腳踏兩船也并不在意。因為3號核心價值觀是“達成目的”，1號的核心價值觀是“把事情做正確、完美”，乍看仿佛是類似的，然透過九型可以發(fā)明其中深層的奧妙差異，而這個差異如果不被覺察，好像沒什么大不了的，在某些情境下很可能導致偉大的用人失策。
同樣，不同的行為也可能是雷同的動機，這個我打個艱深的比喻，一個男生喜歡一個女生，他可能會給她大獻殷勤，也可能會因害羞而躲避，甚至有可能成心欺侮她，找茬……這些乍看起來行為天壤之別，但動機都是一個——“愛好她”�；氐骄判蜕蟻�，例如有兩個4號的人，一個穿戴無比華貴刺眼的衣服缺席宴會，一個則衣著很隨便的便裝和布鞋出席宴會，這兩個行動之間差別極大，如斯一些不懂得九型的人就認為他們必定不是一個類型，事實上他們完整可以都是4號，因為4號的中心價值觀是“追求奇特”，在宴會上華貴刺眼和粗衣布鞋都是“非主流”，其背地都是追求不同凡響，追求與內(nèi)心感到響應(yīng)的一份動機。同樣，我們往往認為1號的人就不可以尋求時尚，認為1號的人都是那種嚴正刻板的類型，事實上，1號完善型的人的動機只是“把事件做準確”，什么是正確，其內(nèi)涵在于他心坎的“尺度”，如果1號的人認為樸素是“正確”，那么他們就會保持“樸實路線”，假如1號的人以為時尚才是“標準”，那么他們就會走“時尚路線”，看起來似乎大相徑庭，然九型讓咱們把視角往深處探索，所以有HR說，九型人格的效果要害在于應(yīng)用者的水準跟功底，把九型刻板化反而不如不必。
接著上篇對九型人格的描寫，我們回到企業(yè)管理上來，恰是因為九型人格的深刻和實用，九型人格在企業(yè)具有很強的應(yīng)用價值，其主要體當初以下多少個方面：招聘配置、培訓發(fā)展、員工激勵、職業(yè)計劃、團隊建設(shè)、市場營銷等等。
第一，九型人格與應(yīng)聘配置。目前勝任素質(zhì)模型十分風行，只是由于勝任素質(zhì)模型并不滿意于一些名義的“常識與技巧”，而關(guān)注人的冰山下的特點——自我形象，念頭，價值觀等，我研討勝任素質(zhì)模型有很長時光，并樹立過勝任素質(zhì)庫，乃至去年在一家臺資企業(yè)試過刀，所以我很明白九型人格對測試勝任素質(zhì)模型的冰山底部的宏大作用。因而九型人格用于企業(yè)的招聘提拔存在四兩撥千斤，實現(xiàn)冰山下的摸索，可以讓口試更加有后果，透視景象看實質(zhì)。所以難怪乎良多用九型人格來利用于招聘的HR都很自得地宣稱能夠一眼就把人看透，那些自作聰慧的說謊的應(yīng)聘者的內(nèi)在心靈模式在他們眼前裸露無遺，掩人耳目，最后只好瓦解地都招了，并深感信服，當然，要到達這一步是須要功底的。
第二，九型人格與培訓發(fā)展。每年企業(yè)都會發(fā)展大批的培訓，締造“學習型組織”的流程程度不亞與“以人為本”，然培訓發(fā)展的本質(zhì)意義在于使員工的行為改善，其根本還在于員工的內(nèi)在缺口的改良，每種型號的人都有自身的短板，因此培訓需要因地制宜，不能用統(tǒng)一種模式，例如一個6號的人本來已經(jīng)非常有危機意識，你讓他去進行“危機管理”，增強“風險意識”，可能不但不效果，反而讓它的“躲避危險”的注意力焦點強化，反而過猶不迭，不但揮霍資源，而且還背道而馳。同樣，對于1號的人成天講“細節(jié)決議成敗”，還不如讓他們學會如何進行“結(jié)果導向”的目標管理，而目標管理課程對于3號來說也是過剩的，還不如讓他去學習如何去關(guān)愛別人，看重團隊融洽與氣氛，避免個人好漢主義……總之，培訓不去關(guān)注員工的冰山下的人性內(nèi)容，就很容易導致糟蹋和無效。
第三，九型人格與員工激勵。這里又要回到“以人為本”的話題，九型人格之所以可以應(yīng)用于激勵，仍是與冰山下的動機探索有關(guān)，因為不同人格類型人關(guān)注焦點和優(yōu)先價值觀不同，因此“以人為本”至少應(yīng)當有9種“以人為本”，因此，激勵必需有針對性，而且要防止畫蛇添足，例如當一個3號的銷售員取得了業(yè)績第一的時候，鮮花和掌聲是必不可少的，博得共事的贊賞，甚至給他搭建慶功舞臺，大樹特樹，可能會達到單純給物資獎勵所無法企及的效果，而一旦換成6號，你這樣大鳴大放，昭告天下的給他鮮花和掌聲反而讓他生疑，有木秀于林風必摧之的不用要擔心，甚至會認為有什么打算和詭計，因此偷偷給他一筆重獎可能效果會更好。同樣與2號員工建破情緒聯(lián)結(jié)遠比單純的物質(zhì)嘉獎要更有效果，認可她的熱忱、貢獻與付出要比認可她的事跡、厲害更重要……因此，九型人格的精準掌握對于我們?nèi)フ_的鼓勵是有重要意義的，可以使“以人為本”四個字真正落到實處。
第四，九型人格與職業(yè)規(guī)劃。員工在企業(yè)中的發(fā)展，應(yīng)該盡量發(fā)揮他們的本我上風，例如5號的人在做顧問和決議方面的才能要遠高于其行為能力，其價值觀也是思維遠重要于行動，因此在給5號員工設(shè)計職業(yè)規(guī)劃的時候就不得不斟酌這一人格因素，當然興許你會說，行行出狀元，為什么就不能轉(zhuǎn)變自己以適應(yīng)環(huán)境，問題是，改變當然是必要的，可是你與其讓猴子去做需要游泳的水下功課，還不如讓他去干爬樹的活，而后找一條魚來水下作業(yè)不是更好？它是一只藍寶石，你偏偏要它發(fā)紅光，責備他為什么不夠紅，是不是很笨拙呢？對于員工自己更是如此，一旦找到你本我適合的范疇，就可事半功倍，否則事倍功半。常常有人問我豈非某某型的人就一定不能從事某個工作嗎？我當然不會那么相對！但問題是，我們做我們原來就適合的事情從而走向卓越，坐順風船豈不是更好？因此我在這里廓清一下，所謂某個型號不適合做什么，是錯誤的，只能說，例如一個2號的人做服務(wù)工作可能會事半功倍，比其余類型的人更輕易走向卓越，而一個7號的人做會計或倉庫保存員這樣的工作也可能可以做好，但他們需要戰(zhàn)勝本我的弱勢，可能會事倍功半，苦楚地盡力，終于達到了“個別程度”，而且如果與本身的人性忤逆，即使可以很辛勞地就義無數(shù)的職業(yè)幸福感達到了優(yōu)良，也是很難走向卓越的。
第五，九型人格與團隊建設(shè)。一個能夠用好人才的企業(yè)必定需要留神團隊的匹配，將團隊中的每個平凡的個體中和他們的弱點，施展他們的優(yōu)點，互補匹配，從而打造一個不平常的團隊，因此如何使每個員工發(fā)揮他們個體無奈發(fā)揮的價值，就需要公道的進行團隊的匹配。例如與其8號的人當副手，不如選個2號（在等同前提下）,成就型，或者讓8號去帶一個團隊，與其讓5號的人去做銷售，還不如讓他們擔負謀劃的角色，例如6號的人謹嚴達觀，偏向守舊，7號的人踴躍樂觀，傾向翻新，那么6+7的互補比兩個6號在一起的效果可能好得多，因此團隊中給每個人一個合適其人格類型特質(zhì)的角色對打造一個出色團隊的意義異常重大。
第六，九型人格與市場營銷。九型人格最初在美國斯坦福大學開設(shè)的課程就是應(yīng)用于營銷商學，和不同人格類型的客戶打交道也需要“以人為本”，了解人道的特征，對于翻開銷售之門也擁有重要的意義，例如與4號客戶打交道老是在強調(diào)一些物理屬性可能還比方讓他居心去感覺商品的獨特品德，與6號客戶打交道與其說得天花亂墜，或者竭力開導，還不如給他供給足夠多的信息讓他本人去斷定，與7號客戶打交道需要強調(diào)產(chǎn)品的立異和趣味，與2號客戶打交道則需要強調(diào)感情和關(guān)愛，與3號客戶打交道強調(diào)對他的實際好處等等，銷售的著重點是不同的，如果不掌握住每個類型人的核心價值觀和注意力焦點這些冰山下的動機，是很難感動他們的。
總之，企業(yè)管理需要“以人為本”，而“以人為本”的管理關(guān)鍵在于正確地識人，而識人的癥結(jié)又在于辨認人的基本的深層的一些貨色，只有這樣，人本管理才不會淪為一句廢話，因此深入而適用的九型人格對企業(yè)管理來說具備非常主要的意義，只有當“以人為本”落地開花，企業(yè)才干夠真正的覺得到器重“人本”的力氣，并轉(zhuǎn)化為切實有效的生產(chǎn)力！
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