原野
我去一家快餐店給孩子買晚餐，在等待上校雞塊出爐——它由退役上校
我等了十分鐘，拿到山多士上校發(fā)明的美味，看做作業(yè)的孩子還在那里，沒吃東西，伸頭顧盼吃的人們，再埋頭寫作業(yè)。
我驚訝于這家店允許不用餐的孩子寫作業(yè)，也許他們寫完再吃，也許當用餐人缺桌椅的時候他們要讓開。我是說我感到了這里面包含的仁慈。允許一個孩子寫作業(yè)而不被驅趕，會讓一個旁觀的人生出贊嘆心。向人們提供食物本身就帶有一種仁慈，雖然要用錢來買。但不花錢，從寒冷的、已經掌燈的街道中進來休息并做功課，使人感到溫情實際是一股很大的力量。我覺得那個孩子就是我，由于沒被驅趕而度過一個美好的傍晚，從而更加信任別人。
這家全球連鎖的快餐食品店的守則中，印有無比嚴格繁瑣的規(guī)定，土豆泥的配方、吆喝的方式、員工著裝、辣翅的烹制時間等等。但不會寫“驅趕不消費的訪問者”這么一條，當然也不會寫“允許小孩做功課而無須用餐”。我是說，在這么一種企業(yè)文化熏陶之下的員工具備了親善的胸懷。對孩子和悅一些，不是親善嗎？盡管他們沒吃薯條和雞塊，但過去吃過，以后還會來吃，今晚光臨貴店，只做作業(yè)，有何不可？
如果那個孩子真是我的話，我不具備他們那么好的定力。轆轆饑腸迎對撲鼻飯香，我一定堅持不了五分鐘，作業(yè)肯定是一個字都寫不出的。倘若一定要寫，大約是一連串的“上校雞塊”。有人說，胃是第二個大腦，在餓并走近美食的時候，胃必定變成唯一的大腦。
由這件事聯想到另外一件事。我從家里拐到街上，或從街上回來的時候，經過一家書店，大玻璃窗透出孩子們的背影。這家書店有意修出寬大的窗臺，開架，讓顧客坐在上面自由閱讀。顧客中最多的是孩子，不比快餐店少，放學之后和假日里更多。這情景又讓我感動。如此說，仿佛我多么容易感動。并不，當歌星演唱、相聲演員灑狗血或女主持人哽咽的時候，我感動不出來，而看出對孩子有愛的時候，心里有暖。企業(yè)當然要以利潤為最高追求，為實現這一目的，提供良好的服務。而服務可以分兩個方面說，一是實現更高的銷售收入，另一方面就是純粹的服務，也許與贏利相關，也許無關。對企業(yè)來說，相關是最好的了，名符其實。而在“無關”中，最能看出一個企業(yè)的文化素質。買不買貨，視同老友；賺不賺錢，不分厚薄。這么一種大度與親和，不僅為日后賺錢鋪路，也承擔起一份社會責任。所謂“社會責任”是講求經濟行為中的倫理規(guī)范，它是獨立于利潤之外的對人的尊重，顯示優(yōu)雅和人性關懷。
英吉拉
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老人、兒童和殘疾人的態(tài)度上就能看得出來。”這些人是社會上的弱勢群體。把人與動物相提并論沒有不敬，事實上，有人對動（寵）物的尊敬程度，已經超過了敬重別人。
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．作者在肯特基店和書店都能寬容對待不進行消費的孩子這樣的事例中，收獲的思考是什么？請進行概括。
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．文章的最后一段，作者引用了英吉拉•甘地夫人的話，請說說有何作用？
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．聯系上下文，說說你對“把人與動物相提并論沒有不敬，事實上，有人對動（寵）物的尊敬程度，已經超過了敬重別人”這句話的理解。
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參考答案：
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．一個企業(yè)的文化素質和人性關懷程度，可以用來衡量一個國家的偉大程度。（或國家的偉大程度可以從企業(yè)的文化素質和人性關懷程度中得到體現。）
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．引用甘地夫人的話，一是肯定了她的觀點，二是為了引出作者“一個企業(yè)的強盛程度，從他們對待婦女、老人、兒童和殘疾人的態(tài)度上就能看得出來”的評論，從而證明企業(yè)文化和人性關懷程度對國家的強盛程度具有重要影響力。
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．作者的這句話中暗含了對社會面對弱勢群體不夠寬容，缺乏人性關懷的批評，提倡寬容的企業(yè)文化，呼吁社會擁有人性關懷，使國家走向強盛。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/gaozhong/494086.html
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