“如欲采蜜，勿蹴蜂房“。別人犯錯，導致你生氣，甚至憤怒怨恨，不要指責他，因為你的指責只能給你帶來一時的發(fā)泄，但是對方會極力的為自己辯護，批評是毫無作用的，因為它使一個人增加一層防御，批評也是危險的，它會傷害一個人的自尊自重的感覺，并激起他的反抗。批評對于事情沒有任何改善的地方。
本杰明·富蘭克林成功的秘訣是：“我不說任何人的過錯，而說我所知道的每個人的優(yōu)點！”
給人真誠的贊賞，全天下只有一個方法，可以使任何一個人去做任何一件事，那就是讓執(zhí)行者主動地去做那件事。施科勃說：“我認為我所擁有的最大資本，就是激發(fā)他們熱誠的能力。充分發(fā)掘一個人才能的方法，就是用贊賞和鼓勵！”（教科書般的真理）只要你“誠于嘉許，寬于稱道”，人們對你所講的，將會重視和珍惜，終身珍藏。即使你已把這件事忘了很久，可是他還牢牢記著你所說的話。
真諦：你會永遠站在別人的立場去設想，并由對方的觀點去觀察事物的趨向。
亨利·福特說過：“如果有一個成功的秘訣的話，那就是站在對方的立場來看待問題，由他的觀點設想，正同你的觀點設想一樣。”在你想要讓別人去做一件事的時候，不要提到你自己的需求，要關心他人的需求，考慮到他人最迫切的要求，并盡量滿足他的需求，那你們雙方都將受益。
學會換位思考吧，將會有意想不到的收獲哦。
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