《無價》這本書是講定價的奧秘的,它揭示了定價其實和成本沒有關(guān)系,這完全是一場心理戰(zhàn)。讀完之后,確實對書中的案例和結(jié)論有拍案叫絕之感,再結(jié)合身邊的場景,原來我們早就身陷商家的價格“陷阱”之中。
書中經(jīng)常以最后通牒博弈進行試驗,來分析人們在價格決策中的心理及最終選擇。試驗是這樣的:你得到10美元可以分給陌生人,你來提議如何分配這筆錢。比如“我6塊,對方4塊!标P(guān)鍵的是,由對方?jīng)Q定是接收你的分配方案,還是拒絕。只要他接受,錢就完全照你說的分?梢撬芙^,你也得不到一分錢。你不承擔任何“公平”的義務(wù),只要你覺得自己有辦法搞定對方,你要求獨吞10美元也沒有問題。
對于分配10美元的稱為“甲”,陌生人稱為“乙”,接下來我舉三個場景來簡單說明價格是如何被心理影響的。
場景一:只是簡單的告訴乙,現(xiàn)在有1美元可以無償給你。那么對于有正常理性的人來說,都會選擇接受,白來的錢嘛。
場景二:告訴乙分配方案是“甲9美元,乙1美元”,這個時候乙通常會選擇拒絕,哪怕一分錢得不到,因為這個限度一般會使人火冒三丈。
場景三:告訴乙分配方案只能從分2美元,分3美元,或者不接受里面進行選擇,這個時候乙通常會選擇3美元成交。
如果我們把甲想象成商品的賣家,乙想象成買家,賣家分配的錢就是他自身的利潤。如何通過影響乙的心理來盡可能的讓甲在留存足夠多的錢的同時,讓方案成交,就是這一本書試圖揭示的內(nèi)容。
講一下其中一個結(jié)論,在定價的過程中,存在著“錨定”。我的理解是,在定價之前,先給你看一個數(shù)字,這個數(shù)字的來源不一定與所售產(chǎn)品相關(guān),但在之后談?wù)摦a(chǎn)品價格的時候,你的心里總是或多或少的被之前所看到的數(shù)字所影響,這就是“錨定”。
舉個例子吧,在奢侈品商店里總是會陳列著價格非常昂貴的商品,比如50萬的手表,10萬元的包。誰會花這些錢買這只手表呢?這是我們會捫心自問的問題,接下來的問題則是,愿意花多少錢買一只非常好的手表呢?錨點的價格就此種下,當我們再看到其他不那么貴的奢侈品時,我們就會覺得價格可以接受。那些價格特別高的商品,只是起到了“托兒”的作用,至于最終這些價格特別高的商品賣出去了嗎?其實已經(jīng)不重要了。
在超市里總會有一些商品,標著一些高的離譜的原價,然后把原價劃上“×”,寫上一個較便宜的現(xiàn)價。比如,“原件299元”,“現(xiàn)價99元”。這種商品的銷量往往都會比較好,雖然可能這個商品從來就沒有賣上過100元。這也是“錨定”的力量。
《定價》這本書,強烈推薦大家有空的時候讀一下,區(qū)區(qū)249頁,匯集了美國心理物理學發(fā)展至今幾乎所有的社會試驗,每一個實驗都有詳細的描述,也有因此而來的經(jīng)濟學結(jié)論,其中不少實驗的設(shè)計者還獲得了諾貝爾獎。但同時,《無價》并不是一本專門的學術(shù)書籍,它是一本看的懂的書,有看的懂的哲理,看的明白的邏輯,有些部分看起來還很有趣。讀書筆記 2016年2月20日
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