贊美:
1:贊美前要培養(yǎng)關(guān)愛(ài)、欣賞部屬的心態(tài),這是你產(chǎn)生贊美意愿的唯一方法
2:要找出值得贊美的事
3:要真誠(chéng)
4:要配合你的眼神和肢體語(yǔ)言
5:發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)要及時(shí)贊美,為他打氣
6:讓員工知道,讓你感到自豪高興的心情
7:要講究語(yǔ)言表達(dá)技巧
批評(píng):
1:對(duì)事不對(duì)人
2:具體指出錯(cuò)在哪里
3:讓他知道你對(duì)這件錯(cuò)事的感受
4:不要在第三者面前進(jìn)行
5:情緒不可沖動(dòng)
6:對(duì)女性態(tài)度溫和一點(diǎn)
7:不要只批評(píng)不表?yè)P(yáng)
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/chenggong/7722.html
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