"如果我早五年出來創(chuàng)業(yè)就更好了。"甄榮輝說這話時隱隱有些遺憾，他創(chuàng)業(yè)是在37歲，當(dāng)時他認為再不出來就沒機會了。被他認為晚了五年的這個創(chuàng)業(yè)機會仍然給他帶來了巨大的成功。1999年公司成立時還只是一個簡單的求職招聘信息發(fā)布平臺，而現(xiàn)在已發(fā)展成為一家集報紙、網(wǎng)站、獵頭、"網(wǎng)才"軟件、校園招聘方案、企業(yè)管理培訓(xùn)于一體的全方位人力資源服務(wù)供應(yīng)商。北京時間2004年9月29日晚上10點58分，中國互聯(lián)網(wǎng)人才招聘服務(wù)網(wǎng)站51job 前程無憂成功登陸美國納斯達克，隨著前程無憂的成功上市，又一個十億級的富翁走進了人們的視線。
甄榮輝的成功走了一條"知識改變命運"的道路，和麥兜一樣，出身香港平民家庭的甄榮輝積極、現(xiàn)實、勤奮，同時充滿夢想。難怪很多媒體評價說，"甄榮輝的創(chuàng)富故事是可以被復(fù)制的"。
17歲，關(guān)于前途的第一次較量
甄榮輝生于1962年。當(dāng)時的香港平均居住條件是11.3人住一個單元，他家的居住條件位于這個平均數(shù)的下邊。在一個100平方米的公寓里邊，一共合住著五戶人家，其中就有甄榮輝一家。而大廳里也架起了上下鋪租給了兩個單身漢。屈指算來，將近20個人"同居"一室。在這種高度擁擠狀況下，做飯要排隊、洗澡要排隊、上廁所也要排隊。這是家庭環(huán)境帶給甄榮輝的重要一課。
炎熱的夏天是最難過的，甄家的居室離洗手間最遠，甄榮輝想洗澡卻又不愿意像別人家那樣排隊。于是，他的方法就是事先將換洗的衣物準備好，每隔5分鐘巡視一下，一有機會就趕緊占上。甄榮輝總結(jié)那段日子時說："做事情首先必須自己做好準備，機會來了才不會放過。"就在這樣的環(huán)境里，他從3歲到20歲，住了17 年。
其實，從小培養(yǎng)起來的競爭意識對甄榮輝確實有幫助。從幼兒園開始，他就一直是班里的第一名。也許是第一名當(dāng)習(xí)慣了，到了中學(xué)甄榮輝反而"不務(wù)正業(yè)"了。先是參加了天文學(xué)會，后來又加盟了科學(xué)學(xué)會，還加入足球隊……反正什么感興趣就玩什么。因為父母都忙于打工掙錢養(yǎng)家，沒有人顧及他的功課，那個時候的他每天回家把書包一扔就坐在沙發(fā)上看電視，然后看到很晚就去睡覺，盡可能地睡，一天睡16個小時。"每天到睡覺的時候我也會自責(zé)：'今天一天又什么活也沒干！明天一定不能這樣！'但是到了明天，依然還是看電視、睡覺，睡覺、看電視……"這樣懶的直接后果是，在1979年他中學(xué)會考時，全香港30多家預(yù)科學(xué)校，沒有一家愿意要他。如果不能念預(yù)科，不能念大學(xué)，對于他這樣一個毫無背景的平民家庭的孩子而言，前途無疑是渺茫的。
他第一次開始考慮前途問題，再苦再難一定要考上大學(xué)。最后，只有兩家愿意接收他---一家是因為剛剛開招預(yù)科班，希望充個數(shù)；另外的一家則是因為校址在一座荒涼的山上，沒人去。甄榮輝選擇了后者，人是需要過一些難關(guān)才會成長的。經(jīng)過這一次的打擊，甄榮輝的自我意識開始覺醒，他仿佛變了一個人似的，開始知道發(fā)奮努力了。在大學(xué)預(yù)科的時候，甄榮輝排在第199名。在兩年后，他卻以全校第一名的成績考入香港中文大學(xué)。
每天工作兩小時的銷售冠軍
甄榮輝的理想是成為一名地鐵工程師。原因很簡單，讀大學(xué)的時候幾乎天天乘坐地鐵。他覺得能夠在地鐵里面工作還是挺有影響力的�？墒�，臨畢業(yè)前半年，學(xué)校招生辦邀請了IBM、香港電信等大公司的老總介紹求職的技巧。其中，IBM香港公司總經(jīng)理說，只要做得成功，每個人都有可能成為IBM的香港總監(jiān)。這句話給了甄榮輝很深的印象，盡管香港總監(jiān)的職位對于他來說還是個遠景，但畢竟看得見。"走工程師的路肯定是很穩(wěn)定，走商業(yè)的路，就好像在滿布鯊魚的大海，游得快就會贏，否則會被吃掉。"相信自己會游得快，向往有更大的成功，甄榮輝選擇了挑戰(zhàn)度高的商業(yè)工作，進入惠普的市場銷售部門，成為一名銷售工程師。
甄榮輝參加惠普香港公司校園招聘的時候，經(jīng)過七八次面試，他終于迎來了總經(jīng)理的親自面試�？偨�(jīng)理在一張白紙上畫了一組晶體管，要求他畫出各個晶體管之間如何連接。甄榮輝一看，這組晶體管的連接大學(xué)一年級的時候就學(xué)過，可是現(xiàn)在都"還"給老師了。怎么辦？經(jīng)過一番琢磨，他實話實說："我忘了。"心想，這下完了。沒想到，很快惠普就給他發(fā)來了錄用通知書。原來，總經(jīng)理出題的目的，是考查應(yīng)聘者遇到問題時是否誠信。
惠普的工作薪水不錯而且穩(wěn)定，甄榮輝似乎天生具有銷售才干，三年后，他就成為公司的銷售冠軍。而到第四年，他每天只需工作不到兩個小時，就可以完成業(yè)績。于是他就去電影院看電影，一個星期看兩三場電影，看到后來電影都沒得看了，就跑到圖書館睡覺。
輕輕松松就能拿到30萬港元的年薪收入，而且作為銷售狀元，在惠普的發(fā)展前景光明，但是甄榮輝卻開始不滿足，覺得挑戰(zhàn)不夠大。甄榮輝決定去讀MBA。 MBA畢業(yè)后的年薪將會在15萬美元以上，而且有機會成為企業(yè)高級管理人員。他最終選擇去歐洲念書，申請的是法國INSEAD商學(xué)院。"讀美國學(xué)校MBA 需要兩年時間，而歐洲學(xué)校只需要一年時間。因此，去歐洲讀書不僅花錢少，而且還能早掙錢。"
當(dāng)甄榮輝決定離開惠普時，他接受了平生第一次專訪，正是在那次訪問中，他第一次清晰表達了人生愿望。一份計算機周刊方面的雜志到惠普采訪銷售架構(gòu)，他們問銷售冠軍甄榮輝的人生目標(biāo)，他的回答是："希望畢業(yè)20年以后成為一個企業(yè)高級管理人員。"那時，甄榮輝25歲。
"�；�"過了語言關(guān)
要去法國念書，必須會法語，可是甄榮輝當(dāng)時沒有任何法語基礎(chǔ)，他又一次要挑戰(zhàn)自己的極限了。他花了三個月來突擊強化法語，但是在考試那天，甄榮輝依然沒有太多把握。不過，他發(fā)現(xiàn)法語考試主要是面試，由主考老師問幾個問題，時間大約為15至20分鐘。于是，他事先準備好20多分鐘的講演內(nèi)容。當(dāng)面試老師提出第一個問題后，他就一口氣地回答下去，一直回答了20分鐘，根本沒有給主考老師提問下一個問題的時間。結(jié)果，他就這樣通過了入學(xué)語言考試。
MBA畢業(yè)以后，甄榮輝決定要先在國外工作一段時間，"因為剛出來一年就回香港，沒有機會看看國外是怎么運作的，對我的簡歷可能也不是很有幫助。而選擇做咨詢，是因為它比較新鮮，可以接觸不同的事情，見識面廣。"最后，他選擇了貝恩國際策略顧問公司，先在其英國辦事處工作。
盡管他很喜歡這份工作，但貝恩卻給了他一個下馬威。上班三天之后有一個項目匯報會，他參加了這個兩小時的會議，卻發(fā)現(xiàn)有70%的內(nèi)容都聽不懂。連會議都聽不懂，還怎么開展工作？在這次會議上的受"辱"經(jīng)歷給他以巨大的打擊，他明白自己還得要拼命努力，經(jīng)過半年的磨合，他發(fā)現(xiàn)和其他英國同事相比，語言是自己的短處，而分析推理能力是自己的長處。于是，甄榮輝把工作重點放到了項目調(diào)查方面，收集了大量數(shù)據(jù)進行調(diào)查分析，并從中找出許多從前別人沒有看到的東西。最初，他的工作是咨詢顧問，當(dāng)他把事先經(jīng)過大量調(diào)查分析后的資料提供給項目經(jīng)理時，項目經(jīng)理似乎驚呆了，因為很少有一個咨詢顧問工作像他那樣深入，慢慢地所有貝恩英國公司的經(jīng)理們都點名要求甄榮輝加入他們的隊伍。在加入貝恩兩年多后，甄榮輝順利地從咨詢顧問升到經(jīng)理。1991年他被派駐香港建立辦事處，業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。很快，在他一手策劃下，貝恩又在北京開設(shè)了辦事處，他出任貝恩中國總裁。1994年，32歲的甄在加入貝恩四年半后，成為貝恩公司歷史上最年輕的副總裁以及最年輕的合伙人之一。
打工皇帝變身小老板
1998年，甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)伙伴成立了一家人力資源服務(wù)公司。在這一年，大陸的人才交流市場日趨活躍，無論是用人單位還是求職者個人，他們迫切需要一個更專業(yè)的、定位于白領(lǐng)青年的招聘渠道。
甄榮輝和《中國貿(mào)易報》合作，首先在北京推出了《中國貿(mào)易報前程招聘專版》。北京《前程招聘專版》的推出，獲得了很大成功，受到了企業(yè)以及求職者的普遍歡迎。受到北京市場的啟發(fā)與鼓舞，甄榮輝和他的創(chuàng)業(yè)團隊，開始在全國復(fù)制北京模式。
1999年，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在全球興起，網(wǎng)絡(luò)給甄榮輝帶來了新的機遇。1999年1月，甄榮輝先在上海推出了career post.com網(wǎng)站，內(nèi)容只能算是《前程招聘專版》的電子版，是一些企業(yè)招聘信息的集納。
1999年底，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟開始膨脹，風(fēng)險投資成了最熱門的話題。甄榮輝想借此良機把網(wǎng)站做大，決定引入風(fēng)險投資。他為自己設(shè)計了一個美好的夢想：引入投資、上市、做成國際品牌，網(wǎng)站也因此易名為51job.com。無憂工作網(wǎng)的贏利模式十分符合中國國情，受到國外風(fēng)險投資者的青睞，2000年2月，一筆金額為1400萬美元的投資進入甄榮輝的公司。
2000年以前，甄榮輝在前程無憂的角色還只是一個"天使投資人"，不參與具體的經(jīng)營管理。等到2000年1400萬美元的風(fēng)險投資進入后，公司發(fā)展需要他全力以赴地投入，這時，他再次面臨著人生的選擇，是繼續(xù)做一個百萬美金年薪的打工皇帝，還是放棄眼前的舒適去做一個前途未卜的小公司的CEO？此時，甄榮輝已經(jīng)37歲，在貝恩干了11年，如果繼續(xù)待下去，"薪水很高，職務(wù)也很穩(wěn)定"，但"那時就有些怕，覺得可能再干20年還是這樣"。同時，互聯(lián)網(wǎng)的起飛讓他看到挑戰(zhàn)背后的巨大機會："在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)，即使你去年做得成功，過了一個年頭必須重新洗牌。這種充滿刺激的感覺很過癮�？梢在A得很大，也可以輸?shù)煤艽�，完全看自己的機遇與功力。"
"不純粹"挽救51job.com
2000年4月，甄榮輝正式加盟前程無憂，恰巧趕上了納斯達克股指狂跌，整個互聯(lián)網(wǎng)市場一片慘淡，前程無憂網(wǎng)也不免受到波及。短短半年，1400萬美元融資就被燒掉了500萬美元。"最困難的時候，我真以為公司明天就倒了。"盡管自己幾乎失去了信心，但是，甄榮輝在合伙人面前依舊表現(xiàn)得胸有成竹。
其實，與其他網(wǎng)站相比，網(wǎng)絡(luò)泡沫破裂對前程無憂網(wǎng)帶來的影響還算是小的。2000年初，納斯達克股市暴跌后，其他網(wǎng)站根本融不到錢了。相比之下，甄榮輝還算幸運。甄榮輝一直堅持著網(wǎng)絡(luò)招聘、報紙廣告和提供人力資源服務(wù)等綜合經(jīng)營策略，而沒有做單一的網(wǎng)絡(luò)公司。互聯(lián)網(wǎng)蓬勃期，很多人都認為甄榮輝做得一點也不專業(yè)，根本就不是一個純粹的.com公司。事實證明，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)泡沫破滅后，正是這種不純粹挽救了甄榮輝的公司。
雖然甄榮輝花了很大的力氣去推廣專業(yè)招聘刊物這種新的商業(yè)模式，但嚴格說他并不是這個市場最早的進入者。
1997年的時候，中國就已經(jīng)有了專業(yè)的招聘網(wǎng)站。在甄榮輝創(chuàng)辦刊物的時候，《北京青年報》、《廣州日報》的招聘廣告已經(jīng)很火了。而在他建網(wǎng)站的時候，新浪、搜狐、網(wǎng)易都有專門的招聘欄目。51job.com網(wǎng)站剛開通時，有一半的瀏覽量是通過新浪來的。網(wǎng)站能夠生存下來的原因是，甄榮輝力圖在這個狹小的領(lǐng)域做深做實。這就是所謂的"一寸寬，一公里深"。
只有鎖定了人事經(jīng)理這"一寸寬"，甄榮輝才能去做深，去開發(fā)各種服務(wù)于客戶的產(chǎn)品和服務(wù)。51job.com不光有報紙、網(wǎng)站、獵頭、培訓(xùn)，還做人事測評軟件、薪資調(diào)查，這都是為了幫客戶解決問題，維護客戶關(guān)系。
比如，客戶說收到很多簡歷了，很想要一個工具來幫他管理幾百到幾千個簡歷。那網(wǎng)站就會和客戶共同工作，開發(fā)一個簡歷管理軟件。甄榮輝還計劃辦一份專門給人力資源經(jīng)理看的雜志，專門為中國廣大的人事經(jīng)理服務(wù)。如果不是定位在這"一寸寬"，就不能跟客戶保持近距離接觸，就不可能擁有這么多企業(yè)客戶。擁有了這個資源，很多事情都能做了。
前程無憂成為這個行業(yè)的老大。"我在三個城市找不到同一個競爭對手。憑著規(guī)模，我越跑越快，后面再多300個招聘網(wǎng)站也無所謂。"甄榮輝自豪地說。
具備不適合創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)
"我不是很有冒險精神的人，是億唐的崛起把我推到了現(xiàn)在這個職位上。"在甄榮輝看來，讀書太多或太有錢，都會比較保守，這樣的人并不適合創(chuàng)業(yè)。但巧的是，甄榮輝自己兩者都占全了。
做一個百萬年薪的職業(yè)經(jīng)理人，"薪水很高，職務(wù)也很穩(wěn)定"，但是永遠不會成為有影響力的企業(yè)家。"中國未來20年高速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境將造就一批百億級的富豪"，這一誘惑使得他不辭辛苦，屢次創(chuàng)業(yè)。要實現(xiàn)"億萬富翁"的理想，安于做一個朝九晚五的打工族肯定是不可能的，必須要投資，要創(chuàng)立自己的企業(yè)。早在 1991年，他就投資做一種用聲音傳遞郵件的系統(tǒng)，后來他還投資做過磁性材料，兩次創(chuàng)業(yè)均以失敗告終，但也使他學(xué)到了不少東西，"創(chuàng)業(yè)需要很大的精力，你必須全職去做。"
從失敗中總結(jié)出了一些經(jīng)驗與教訓(xùn)，1998年甄榮輝又開始嘗試新的投資項目---人力資源服務(wù)。選擇這個領(lǐng)域，與他的一段經(jīng)歷分不開。1994年，當(dāng)時任貝恩公司中國區(qū)總裁的甄榮輝需要招募新人，他選擇了北京人愛看的一份當(dāng)?shù)孛襟w，結(jié)果反饋很好。他隱約找到了市場的需求空白。
實際上，在美國、日本和中國香港，專門的招聘刊物早已存在。比如在中國香港，招聘廣告最多的時候有十個億的市場規(guī)模。在中國臺灣，也有類似媒體，叫敬業(yè)行報。在英國有一個專門招聘的刊物，誰要找工作，就買這個報紙。但是在國內(nèi)，這樣的專業(yè)媒體遲遲沒有出現(xiàn)。于是，甄榮輝按捺不住了，決定自己辦一份這樣的報紙，"我就希望自己能開創(chuàng)企業(yè)，去獲取另一種成就感。"
沒有辦公室的CEO
在貝恩時，甄榮輝以為做管理顧問太累，每周都要工作100多個小時，還要不斷投入，因為今天干好了，明天不做就完了，而做老板可以輕松點，自己不干也沒關(guān)系，干到一定程度可以找專業(yè)人士來做。但自己做公司后才發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)其實比打工累得多。
甄榮輝是一個沒有辦公室的CEO，他并沒有設(shè)置自己固定的辦公室。甄榮輝儼然一副行者模樣，永遠行色匆匆，他的辦公室在旅行箱內(nèi)，或者是飛機上。他是典型的空中飛人，一年出差時間在180天以上，在他的幾個分公司所在的城市飛來飛去，一天來回兩三個地方是十分平常的事。有時他早晨從北京醒來，下午在上海開會，晚上去廣州。"SARS期間我在上海呆了四個星期。北京、廣州、香港都去不了。到了第四個星期，終于受不了了，我發(fā)覺自己已經(jīng)不能對著同一張床睡四個星期。"在甄榮輝現(xiàn)有的時間分配上，只有1／5的時間在北京，而其他時間都在不同的城市間奔走。
他說自己已不習(xí)慣在同一個地方停留太久，而在公司管理上，他也同樣要求企業(yè)保持一種速度感，保持不斷變革。"我的任務(wù)就是不斷地推動我的下屬去變革，首先我自己就不能疲，尤其是當(dāng)公司做大了以后，能夠繼續(xù)保持團隊的創(chuàng)業(yè)精神，這是對我們的最大挑戰(zhàn)。"
甄榮輝表示，現(xiàn)在更多的精力是放在搭建和重建公司的管理架構(gòu)上，讓不同背景的人在一起發(fā)揮最大的效能。通俗地講，就是要給下面的團隊和個人搭一個自己的舞臺，這個舞臺不能太大，太大了他干不了；但也不能太小，太小他沒有發(fā)展空間。舞臺之間還不能重疊。
他扮演的角色是教練，更確切地說是游擊教練。每到一處分公司，都會抽時間參加各部門的會議，和普通員工一起探討最新的問題。"飛的"游擊也好，坐鎮(zhèn)前線也好，都是為了消除距離，這包括空間距離、心理距離和階梯距離。他最不愿看到的是，公司越大，管理者離員工的距離越遠。"創(chuàng)業(yè)很苦，但很滿足，畢竟我一手養(yǎng)大了自己的孩子，這種成就感是職業(yè)經(jīng)理人永遠不可能有的。"說這話時，甄榮輝露出了開心的微笑。
本文來自：逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/chenggong/4642.html
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