母親被認為是擔任孩子成長過程中給予他們必要的鼓勵角色的一方，母親與父親所起的作用是不能等同的。在大多數家庭中，母親扮演著幫助孩子們解決生活中出現的困難的主要角色，這令許多女士感到無所適從。“我所讀過的書告訴我：孩子們需要的是這樣、那樣。”一位母親告訴我：“這使我感到我永遠都做得不夠，有時我感到自己像一塊洗碗布被擠干了，但我仍然想為我的孩子做一切事。”
�。ㄒ唬┡囵B(yǎng)他們的愛心
母親們有必要向孩子說明親切有禮地待人接物與學業(yè)及體育方面出類拔萃同樣的重要。
那些在情感方面得到一定培養(yǎng)的孩子會產生心理學家丹尼爾所說的情感智商，即協(xié)調自己與他人需要的能力，這類人有比別人更多的機會在生活中遙遙領先。貝爾實驗室所進行的一系列調查表明：那些成果豐富的工程師并不一定是智商最高的，而是那些能與同事進行良好溝通的工程師。
母親通常培養(yǎng)孩子們的交友技巧。
一位同事告訴我在他還是個孩子時，他曾在交友方面遇到困難。當時一位隊友受傷了，這位朋友的母親堅持要他打個電話，問問那個男孩感覺怎樣。“媽媽，”我的朋友反對道，“他甚至不知道我是誰。”“他會知道的。”他的母親回答道。這個電話標志著親密友誼的開始。我的母親讓我明白：友誼起源于你對他人所表示的關切而不是要他人對你表示關切。我的同事回想起這件事時說。
（二）多一些表揚和鼓勵
我們都知道表揚能使人創(chuàng)造奇跡，過多的批評會導致孩子過多的自責，使他們貫于為了獲得成功而作一些冒險。
表揚也有正確的方法與錯誤的方法。大多數父母在批評孩子時可以細數總總，而在表揚時卻言語含糊──“你是個了不起的孩子”這種評價會使片刻的光彩頓然消逝。因此表楊應具體些，與其說“你很勇敢”不如說“我為你摔倒了以后仍然爬上車而感到自豪。”這樣明確地說明了為什么這種行為值得表揚。
每個人都有一個“要害區(qū)”，這個區(qū)域一旦受到表揚會收到意想不到的效果。作為母親，你可能比誰都了解對于你的孩子來說什么是重要的──可能是音樂、體育或某一課程，如果你不了解，問一問沒什么不對。
其次，由于孩子們一時間內只能吸收那么多的表揚，因此小量而頻繁地給予一些表揚。一分鐘一百次鼓勵勝過一次作一百分鐘的表揚。
�。ㄈ┱務�“禁忌”
我們生活在一個充滿危險的世界里。在這個世界里，孩子們放眼接觸到的盡是毒品、酒精與性。一些母親擔心談論諸如此類的禁忌行為是在鼓勵他們這么做。但事實正好相反，調查發(fā)現：那些與父母作過坦誠交談的孩子更不易涉及毒品與酗酒。
母親們尤其可以有技巧地與孩子們談論這些敏感的話題。首先，讓你自己對這些現象有所了解，而后詢問你的孩子他們所知道的。六、七歲大的孩子可能是在操場上聽到這類事或在電視上看到這類事。指出你與他們談論這類事是為了讓他們了解其危險性，而不是不信任他們，讓他們明白你愿意回答任何問題或與他們談論他們的煩惱。
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