首先,我覺的《成功職業(yè)人》這門選修課是選對了。我是一個很內(nèi)向的人不太善于把自己的心理想法和自己的優(yōu)勢表現(xiàn)出來,這對以后找工作是很不利的,通過這幾節(jié)課的學(xué)習(xí)不敢說有多大幫助,但是有一點是我學(xué)習(xí)這門課后,增強了不少自信心。成功有很多種解釋、定義。有句話說的好:"溝通是友誼的橋梁",在人與人之間相處的過程中,重于一個溝通的過程,如果沒有溝通,只是單方面的話語,那不叫溝通,好聽點叫傾說,難聽點就是傾吐,溝通能夠有效的促使雙方的話語、動作、書面語得到協(xié)調(diào),可見,溝通是多么的重要。溝通由兩個部分組成,一是傳遞,二是反饋,二者缺一不可,少則一項都無法叫做溝通。溝通的概念與作用基本算是過眼了一回,在細(xì)細(xì)回想課上老師所教授的一些知識,和自己短淺的分析,我個人體會,"溝通就是一個你愿意講我愿意聽,我還在意你的內(nèi)容,不僅如此我還愿意主動反饋給你的過程"。溝通的基本問題是心態(tài)。最后,我覺得在溝通的過程中,我們要注意幾個方面,一要仔細(xì)聆聽內(nèi)容,切忌分心,不要一邊做事一邊聽別人闡述,不然會給別人一種你不重視他說話內(nèi)容的錯覺;二要準(zhǔn)確的描述事情闡述信息,不要讓對方聽得云里霧里似的,應(yīng)當(dāng)直接有效的告訴對方信息;三要結(jié)合身體肢體動作,因為在溝通的影響力中,溝通的動作占55%。溝通,看起來貌似容易,但是當(dāng)中的學(xué)問卻十分復(fù)雜,但是,也不必把溝通想的太復(fù)雜,兩個人溝通的過程中多體諒對方,團隊的溝通過程中多考慮集體利益,這樣想想,溝通其實很簡單。
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