超出事業(yè)高原應(yīng)用九型性格增長(zhǎng)行為彈性,提升執(zhí)行能力的有效方式 在從前數(shù)年的時(shí)光里,我有幸可以通過向企業(yè)客戶傳授“九型性格”來引發(fā)企業(yè)家發(fā)現(xiàn)自己個(gè)性的優(yōu)勢(shì)及局限,從而幫助他們更好地決策。
我亦把“九型性格”作為企業(yè)教練課程的一局部向數(shù)百家企業(yè)做了教學(xué),并且與香港九型性格管理學(xué)院的研討人員獨(dú)特開發(fā)了“實(shí)用九型性格”課程和“適用九型性格”的導(dǎo)師課程。我通過企業(yè)的貿(mào)易實(shí)際和開發(fā)這些課程,令數(shù)百名企業(yè)經(jīng)理擺脫了行為困擾,晉升了執(zhí)行能力,跳出了個(gè)性局限,取得了宏大勝利。我也在按期撰寫文章讓更多的企業(yè)家來懂得“九型性格”與引導(dǎo)決議、“九型性格”與事業(yè)發(fā)展、“九型性格”與團(tuán)隊(duì)建設(shè)、“九型性格”與員工管理、“九型性格”與人際溝通、“九型性格”與個(gè)性營(yíng)銷、“九型性格”與選人,用人,育人及留人,“九型性格”與企業(yè)履行力,“九型性格”與企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等。這些將會(huì)令企業(yè)家及企業(yè)的管理者對(duì)“九型性格”有更完全,更客觀,更全面的了解,以便可能更有效地贊助到他們施展個(gè)性上風(fēng),成就型性格的四大行動(dòng)結(jié)構(gòu)。
有一個(gè)被稱之為“事業(yè)高原法令”(見圖形一)的模式,這種模式終極會(huì)在每個(gè)人身上得到驗(yàn)證,它是這樣產(chǎn)生的:由他們的個(gè)性或性情所發(fā)生或影響的行為輔助他們提升到了管理階層,個(gè)別來說,80/20的規(guī)矩在起作用。他們80%的行為是有效的,20%的行動(dòng)是無效的或是有害的,但那20%在他(她)事業(yè)發(fā)展的早期不會(huì)充足的表示出來從而引起人們的注意。
例如,一個(gè)1型(見圖形二)的人,他(她)盼望把每件事情都做得完美,這種人心坎的中心價(jià)值觀是“做對(duì)事件”,因而,他(她)通常會(huì)把注意力的焦點(diǎn)放在 “錯(cuò)”的方面,當(dāng)他(她)一旦發(fā)明了毛病,就要立刻改正。他們特殊關(guān)注細(xì)節(jié),關(guān)注進(jìn)程,要求每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)步驟都要做對(duì)。他們黑白明顯,“對(duì)”與“錯(cuò)”評(píng)判能力強(qiáng),一群人中,別人均未曾注意到的錯(cuò)誤,會(huì)被1型人敏捷發(fā)現(xiàn),第四型在工作中的基本特征,并且,會(huì)即時(shí)指出,跟進(jìn)糾正。他們做事效力高,忠誠(chéng)型,講究質(zhì)量,對(duì)本人請(qǐng)求嚴(yán)厲。有打算,有步驟地瀆職盡責(zé)的工作。1型人個(gè)性中的這些特質(zhì),使得他們?cè)谄渎殬I(yè)生活的早期,這些求完善的觀點(diǎn)導(dǎo)致了他(她)高品質(zhì)的工作和對(duì)細(xì)節(jié)的注意,這就遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了他(她)奢求別人跟偶然自醒的偏向,他們很快會(huì)受到上司的賞識(shí),在平輩人中懷才不遇,他們被選拔到了經(jīng)理人員的崗位。
從某一點(diǎn)來說,由于他們的升遷所帶來的環(huán)境變更,他們對(duì)公司日益增加的主要性,擴(kuò)展的權(quán)力范疇,或者增添的工作職責(zé)壓力,肩負(fù)治理團(tuán)隊(duì)的義務(wù)等等這樣的因素,他們過于關(guān)注細(xì)節(jié),常常留神“錯(cuò)”的而非“對(duì)”的處所,擔(dān)心犯錯(cuò)并連續(xù)監(jiān)測(cè)過錯(cuò),此時(shí),1型人此時(shí)很輕易被下屬看成是求全責(zé)備,雞蛋里面挑骨頭。這會(huì)令下屬時(shí)常感觸到壓力,下屬們?cè)谄渖磉呉驗(yàn)槌3J艿匠庳?zé)、缺乏鼓勵(lì)與夸獎(jiǎng)而以致他們?nèi)鄙僮詣?dòng)發(fā)明的才能,因?yàn)閾?dān)憂受批駁,下屬們匆匆疏遠(yuǎn)1型的經(jīng)理職員。
不言而喻,1型人個(gè)性當(dāng)中可能20%的局限部分在此時(shí)顯得無比重要。處在這個(gè)階段的1型經(jīng)理人員,他們更容易被一些細(xì)節(jié)困住并由于下屬缺少積極主動(dòng)的配合,會(huì)給他們帶來更多的焦急。一型人的“吹毛求疵”現(xiàn)在開始使他(她)疏遠(yuǎn)他(她)應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的下屬,并且他(她)的上司開始注意到他(她)對(duì)決策的膽怯致使他(她)在重要的問題上遲于或者防止做決策,人們開始質(zhì)疑他(她)是否能勝任他(她)目前所處的職位,當(dāng)初他(她)遇到了事業(yè)高原---他(她)不再被提升。
每位經(jīng)理人員都會(huì)碰到事業(yè)高原的阻礙,只管是處于他們事業(yè)的不同時(shí)期,這些經(jīng)理人員對(duì)事業(yè)高原的反應(yīng)如何將決議他(她)將來的事業(yè)。如果他們能更正他們的行為,就會(huì)增加他們應(yīng)答的靈巧性,也就是增加他們彈性地適應(yīng)所處環(huán)境的能力,而不是習(xí)慣性的反映。好象每種情形都一樣,機(jī)動(dòng)反響幫助經(jīng)理人員越過事業(yè)停滯時(shí)代,持續(xù)在職業(yè)途徑上前進(jìn)。假如他們由于那些行為在過去起作用,就固執(zhí)地保持和反復(fù)目前的行為,他們最多會(huì)停留在目前的地位上,或者更多的時(shí)候會(huì)被調(diào)動(dòng)到一個(gè)更低的職務(wù)或者完整脫離這家公司。
參考圖形二中,所有不同性格的經(jīng)理人員都有導(dǎo)致事業(yè)停止期的思維模式和行為模式,在我接觸的數(shù)百名企業(yè)家中,一旦他們的性格類型被斷定,猜測(cè)哪些個(gè)性局限將導(dǎo)致他們的事業(yè)高原問題,或者是什么行為妨礙了們的事業(yè)發(fā)展就會(huì)變得十分容易。可憐的是,作為一名企業(yè)教練,我不能簡(jiǎn)略地告訴我的客戶問題行為是什么,并且開端為他(她)的成功制定一個(gè)舉動(dòng)計(jì)劃,這樣做不利于客戶深刻摸索自己,讓自己透辟了解自己的思維模式以及慣性行為將如何影響自己的事業(yè)發(fā)展。這個(gè)過程我都通常是通過舉行“九型性格與事業(yè)發(fā)展”研究會(huì)來讓我的客戶更清楚他們個(gè)性的優(yōu)勢(shì)與局限。一旦客戶意識(shí)到了由于自己個(gè)性局限部門而引致的慣性行為對(duì)其事業(yè)發(fā)展造成了阻礙的時(shí)候,這種打破個(gè)性局限的改變工作就變得很容易了。
在我教練的客戶當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn),讓經(jīng)理人員沖破個(gè)性局限,越過事業(yè)高原必需以一種絕對(duì)的和恰當(dāng)?shù)母牧际论E的方式進(jìn)行。因此,作為一個(gè)企業(yè)教練與其告知1型經(jīng)理人員不要批評(píng)下屬,不要關(guān)注錯(cuò)誤,下屬就可以進(jìn)步工作效率,倒不如讓他們看到減少批評(píng)和增加謳歌而令團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升的實(shí)在結(jié)果。將兩種成果加以對(duì)照,1型人天然能夠斷定怎么調(diào)劑或轉(zhuǎn)變自己的慣性行為將能夠增加工功課績(jī)。當(dāng)新的思維模式和新的行為方法做得多了,做作就構(gòu)成了一種習(xí)慣,個(gè)性健康的1型將會(huì)是一個(gè)踴躍的,負(fù)責(zé)任的,團(tuán)隊(duì)推戴的、高效率、高品德、兢兢業(yè)業(yè)的人。這樣的經(jīng)理人員將受到上司的賞識(shí)及下屬的擁護(hù),他們將越過事業(yè)高原而失掉更多更高的發(fā)展機(jī)遇,安置(Installation)。
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