九型人格中一號案例分享

編輯: 右腦記憶方法 關(guān)鍵詞: 一號完美型 來源: 網(wǎng)絡(luò)

  衣服上的黃點

  我曾經(jīng)教過一個學(xué)員,她可以非常敏捷和正確地發(fā)現(xiàn)別人服裝上的任何一點瑕疵。她跟大家分享過一個故事:有一次她先生要出門見客戶,先生正精力充沛地預(yù)備出門,結(jié)果被她攔了下來,并指著一處說:“你這衣服都臟了,怎么去見客戶。”先生順著她手指的處所看去,并沒有看到什么問題,于是沒把衣服換下來。到了客戶公司,大家聊到愉快的時候,她先生問這位客戶有沒有看到他衣服有問題?客戶很當(dāng)真地看了半天,回答說:“沒有!”回家后,他再問她,她順手一指,果然,在衣領(lǐng)的旁邊有一個小得不能再小的黃點。1號對瑕疵的敏感度不是個別人能比的。

  賞識教育之后

  另外一個學(xué)生講了這樣一個故事:她的孩子上幼兒園了,因為她學(xué)習(xí)了賞識教育,因而也把孩子送到了一所標(biāo)榜賞識教導(dǎo)的幼兒園。沒過多久,聯(lián)盟點第六類型,呈現(xiàn)了一個大的問題。因為以前的幼兒園老是會把孩子在園里的表示寫在學(xué)生手冊上,特殊會寫一些孩子的缺點,所以她對孩子的“壞弊病”控制得一清二楚,并能及時糾正。但自從孩子上了這所賞識教育的幼兒園,學(xué)生手冊上再也找不到孩子的缺陷了。她打電話向老師訊問情形,結(jié)果老師說孩子很優(yōu)良,沒任何缺點。這位1號急了:這小小年事的孩子,怎么就會沒有缺點呢?沒有毛病就不能提高了啊!情急之下,她又讓本人的先生到學(xué)校“考核”,但先生回來帶給她的結(jié)果,依然是沒出缺點。

  這位1號并沒有廢棄找孩子的缺點,于是自制了一份表格。表格被分成七列,分辨代表每個星期的七天,第 四 型 : 藝 術(shù) 型 自 我 型(Artist Individualist)★。天天都有七個小名目,包含孩子從早上起床開端到晚上睡覺的一些生涯小細(xì)節(jié)(起床有沒有哭鬧、有沒有自己刷牙……)。如何評分呢?她又自制了七七四十九個笑臉貼圖,并告知孩子,如果一周內(nèi)的笑容貼圖得到了40個以上,那他就可以獲得一個心儀的玩具。這位1號還找來先生做后盾,請求先生只有孩子得到了獲得玩具的權(quán)力,那不論多貴的玩具都要滿意孩子。先生問為什么,她說:“因為我在矯正孩子的缺點,所以你必需支撐我!”這位先生還能說什么?只能悵然批準(zhǔn)了。別說,一段時光后,孩子的壞缺點還真糾正了不少,直到最后,孩子每個禮拜都可以得到40個以上的笑容,這個計劃才取消了。

  更有意思的是,我問過多少個1號的父母,他們竟然都用過同樣的方式來改正孩子的缺點,所不同的是,有些是貼五角星,有些是貼小紅花。

  一根煙跟一次配合

  有一位講課十分有特點和有教訓(xùn)的專家,在一次公然課課間,碰到了前來發(fā)問的意向客戶(這位客戶是1號)。由于這位專家有無比大的煙癮,所以,他在沒有征求客戶看法的情況下習(xí)慣性地點了一根煙。誰料,這位動向客戶以“課程內(nèi)容質(zhì)量控制不太好”的理由謝絕了協(xié)作。在回訪過程時,我問他到底是什么起因撤消了此次合作,他答復(fù)我說:“實在專家的課程真的講得非常杰出,也對咱們公司很有輔助,然而,就因為他在和我交換的時候點的那支煙,讓我異常堅定地拒絕了此次合作。”所以,1號有的時候會因小失大,經(jīng)常會由于質(zhì)量掌握的本錢過高,導(dǎo)致新產(chǎn)品出不來、新資源進(jìn)不去。

  1號在壓力狀況下的時候,會隨時隨地糾錯。他們可以在聽電臺節(jié)目標(biāo)時候,及時打電話改正主持人的口誤;也能夠在本地旅游的時候,寫投訴信投訴相干部分游覽景點門票太高……不外1號的人,催眠療法用于臨床的依據(jù)是什么,一旦跟小孩子或者7號性情(快活型)的人玩起來,他們就會比擬放松了。

  1號的企業(yè)家:

  有個“一根頭發(fā)絲”的故事,活潑地演繹了海爾團(tuán)體總裁楊綿綿的創(chuàng)業(yè)過程。一次,楊綿綿在分廠檢查質(zhì)量工作,在一臺冰箱的抽屜里發(fā)現(xiàn)了一根頭發(fā)絲。她即時召開全部相關(guān)職員開會。有的員工說,一根頭發(fā)絲不會影響冰箱的質(zhì)量,拿掉就是了,沒什么可少見多怪的。但楊綿綿斬釘截鐵地告訴在場的干部職工:“抓質(zhì)量就是要連一根頭發(fā)絲也不放過!”今天,理智型,我們已經(jīng)聽到了千百個海爾員工抓質(zhì)量精打細(xì)算的故事,而這千百個故事的序言,就是這個“一根頭發(fā)絲”的故事。

  德魯克曾說過:在一個團(tuán)隊里,假如可能充足施展某人在某個領(lǐng)域里的才干,那就即是團(tuán)隊在這個范疇取得了提高的機(jī)遇。好比用好3號,可以失掉一個快節(jié)奏、疾速度的機(jī)會;用好8號可能獲得一個把持的機(jī)會等等。用好1號就等于是在品質(zhì)長進(jìn)行無限無盡地進(jìn)步。因為不某項天性的人做再多的盡力,也比不過賦有本性者所做的。同樣的頭發(fā)絲事件,換成另外型號的人,就會有不同的處置成果。比方換成3號,估量他就基本就沒有發(fā)明頭發(fā)絲,由于他關(guān)注的是結(jié)果,信任他在檢討質(zhì)量的進(jìn)程中,更多地是斟酌這批貨要怎么能力賣出去吧。

  還有一件事。1992年,楊綿綿再次挑頭在海爾實現(xiàn)獲得ISO9001認(rèn)證這項根本沒有先例的工作。看資料、找問題,楊綿綿一個部門一個部門地走,一個問題接一個問題地學(xué)習(xí)、探討、研討。有時因為沒吃透認(rèn)證的精華,十幾個部門加班搞出來的程序言件只能推倒重來。在渡過了很多個伴星陪月的深夜后,楊綿綿終于帶領(lǐng)一班人馬實現(xiàn)了籌備工作。當(dāng)刻薄的認(rèn)證組完玉成部審核,并當(dāng)場發(fā)布海爾以較高的分?jǐn)?shù)在中國度電行業(yè)第一個通過ISO9001認(rèn)證時,被結(jié)果的喜悅、辛勤奮動的回報所激動的楊綿綿再也節(jié)制不住流下了沖動的淚水(1號有2號激昂的這種性格)!17年來,“參加”著的楊綿綿從不因自己是女性而姑息照料自己,更沒有因自己是女性而下降尺度和要求。

  有良多家電企業(yè)的質(zhì)量是被客戶所“詬病”的,我個人感到這跟公司在質(zhì)量這關(guān)有沒有用對人有關(guān)聯(lián)。


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