以前我在為政府部門供給征詢時，有位共事瑪莉，當初當上了人事署的高等官員，第二類型的她被《華盛頓郵報》描寫為“經營著獨家人情銀行”，咱們這里談的不長短法運動，而是她占有讓別人欠她人情的能耐，例如：她擅于為聯(lián)邦機構中需要彌補空白的部門尋找合適的人選，令雇主和員工大快人心，雙方都認為欠她人情，而不是欠彼此人情。

　　但當第二類型無法得到他視為應得的報酬時，他相對會因而而凌亂不安，而且還可能進行設想性的報復。律師巴利向我的助理莎曼花埋怨說：“老天！我的秘書今天幫我排了一終日持續(xù)的會議,九型人格中九號銷售人員的工作劣勢，一個小時接著一個小時，完全不給我一點休息時光。”

　　莎曼花也是個第二類型，她不假考慮地覺察問題所在，“巴利，你上禮拜是不是忘了秘書節(jié)？”

　　“是��！我確實忘了，”他說,第八型的外在表現，“為什么這么問？他們在辦公室有一些慶賀，但我不知道秘書節(jié)是每個老板非慶祝不可的任務。”

　　第三類型的巴利尚無所覺他的失察和秘書變態(tài)行為之間的關系。

　　第二類型必需被賞識，這也是他會如斯賞識別人的起因。玫琳凱化裝品雜志的名字就叫《喝采》，“每個人都喜歡夸獎，”玫琳凱說，“我所采用最重要的步驟之一，就是設想我所見到的每個人脖子上都掛著一道標語，上面寫著，‘讓我覺得我自己很重要’，而后我會立刻響應他的標語。”

　　“當你送給人四十分錢的禮物，裝在價值一塊錢的盒子里，附上價值一百元的贊賞，會比送他一百元的禮物，裝在同樣一塊錢的盒子里，卻只附上四非常錢的贊美，后果好上千倍。”玫琳凱有名的業(yè)務獎金頒發(fā)儀式，盡力浮現出有如戴米爾（CecilB.DeMille，1881～1959年，美國舞臺表演家兼編導）作品中那種精致的舞臺魅力和迷人價值。在頒獎典禮上，獎賞表示最優(yōu)良的業(yè)務員鉆戒、貂皮大衣、頂級凱迪拉克轎車和昂貴的游覽接待，所有得獎人一致感謝玫琳凱使其一切成真，而他們的確該感激她。

　　心理診斷

　　不像第一類型中舉八類型在兒時飽受處分，第二類型的記憶中只有激勵和獎賞。這些孩子們專一于人際關系，他們因助人、殷勤和關心而受人珍重；第二類型很小就學到，他們在世界上的勝利將因周遭傾慕的微笑而更加閃亮。我意識一位第二類型的律師（她專精領養(yǎng)），她告訴我當她仍是個小女孩時，總會鋪好家里的每一張床等著從教堂歸來的父母，只為了想看他們歸來時愉悅的表情。

　　但第二類型兒時的幕后生涯，卻并不溫馨；他們通常很小就開始負責燒飯掃除，照料兄弟姐妹，甚至還照顧他們的父母，他的家人豈但妨礙了他的發(fā)展，而且還依賴他，他的父母或他身旁的主要人物，興許在他身上投注了大批的時間和關心，但第二類型心坎將這些關注歸功于他們專精的服務，而不是因為他本身的緣故。

　　成果使第二類型認為自己之所以能破于不可或缺的位置，是由于他們服務別人，而非他本身的價值，于是就在他們開端因自己所造成的影響力而自我膨脹的同時,完美型，卻為自己真正的價值感到氣餒不已；他們同時感到自豪和恥辱。

　　于是第二類型成為爸爸可愛的小女兒，維護媽媽的大兒子；他們是老師的寵兒，是黨羽中的風波人物，有時還更是個馬屁精。他們變得擅于阿諛諂諛跟殷勤服務，以滿意他們性命中威望人士的需求；在被須要的狀況下，他們找到了（過錯的）自我。在大學擔負副會長的朗達告知我，她十歲時，最好的友人找她一起逃家，“我永遠無奈逃家，”她說，“我爸媽就只有我，他們失去我當前該怎么辦？！”

　　幼小的第二類型信任，關懷自己、滿意自己的需求是自私而可恥的，等他長大成人后，他仍持續(xù)視本人的需求麻攪擾人，而且深信直接并公然地知足自己的需要是自私的行動。

　　第二類型可能以完全自力更生的面孔呈現，他們是女王蜂，慈祥而獨裁，完整沒有自己的需求，而身邊繚繞著一群憑仗他的人；或者他也可能像個卑屈的獻身者，或是老板的得力助手，隨時籌備為他們所交代的事鞠躬盡瘁。當第二類型意識到自己以正當的彼此依附關聯(lián)，來均衡個體自身的價值時，他們將有最不凡的表現。

　　上風

　　第二類型是迷人的妖精，面對那些與他們連成一氣的人，他們會說，“你的愿望就是我的命令。”電視影集《夢見珍妮》（IDreamofJeannie）里芭芭拉·伊頓（BarbaraEden）飾演的妖精角色，就是個典范的第二類型，主人不愿依賴她的魔法而想白手起家的欲望，總是令她覺得受挫。

　　但很多第二類型屬于更敏感的妖精,面對6號客戶需要注意的問題；希臘人相信每個實體背地都有個守護天使，等于“守護神”，它啟示著人的靈感。第二類型高明的一面在于他們領有驚人的才能去瞄準并潤澤你那舉世無雙的“守護神”，這種能力可能造成振奮人心的效果，你甚至絕不自知產生了什么事，只是感到對自己十分滿足。

　　最高超的第二類型會問：“我如何暗里幫你把工作做得更好？”在電腦銷售服務部分上班的第二類型經理安迪，發(fā)明手下一名業(yè)務員的進度落伍，他非但不叱責他，還把他叫來辦公室聊了良久；他發(fā)現這名員工剛移民，還不太能適應美國。“我察覺若能懂得他這個人，我就更輕易輔助他在工作上展示更好的一面，只有我進入熟習的狀態(tài)，而且他也討我愛好，我就曉得所有都不會有問題了。他發(fā)現我在留神他，在支撐他，于是形式立即就好轉了。”第二類型的治理方法是一次針對一個，回應著每個個體的需求。

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