“爸爸,我為了得到這個顧客,長期以來拼命地干,終于努力做到了這一步,F(xiàn)在為了最后能簽訂合同,我想或多或少給他一些賄賂。”西恩來到父親的書房,與父親聊起了此事。洛克菲勒搖搖頭說:“如果你真去干那種事,才是真會招惹到不堪設(shè)想的麻煩。
“首先你就幫了這個人對自己公司進(jìn)行盜竊。如果供貨廠商能提供這種性質(zhì)的資金,對于他的公司來說,就應(yīng)該是節(jié)省經(jīng)費(fèi)。不能讓這筆錢作為賄賂落入這個管理人的口袋里。他很明顯是在玩忽職守,他欺騙了公司,他利用那種方式,進(jìn)行詐騙。幫助這樣的人,唆使他干壞事,就連你本身也騙了人,撒了謊,也是在進(jìn)行詐騙了。你想做那樣的人嗎?對這個人的提議就不要去考慮了,以其他正道賺錢吧。”
“你在商品交易中,這大概不是最后一次吧。一般的經(jīng)營者都是以正當(dāng)、直率的手段扶持公司,提高效益。但確實(shí)也有不是那么正直的人,有的人認(rèn)為‘名譽(yù)不如財富重要’,他們高舉的標(biāo)語是和我們相反的。然而,世界不會寬闊得能讓企業(yè)界無節(jié)操的人長期藏身,不能受其影響而將自己的信用置于險境。”
“我最近和朋友聊天的時候他問我,在商界生存最重要一點(diǎn)是什么。我毫不猶豫地答道,是誠信。我認(rèn)為,具有誠實(shí)的人格的人,就是有道德且品質(zhì)高尚的人。也就是說,他在日常生活中總是正直、坦率的。在企業(yè)界,具備這種品質(zhì)是帶來長期成功的生命力。我想提醒你,不要把誠實(shí)說成是一種白送的禮物或最貴重的優(yōu)點(diǎn)之一,而要把它看成是生命力。這是帶來長期性成功的真正的‘生命氣息’。的確,相當(dāng)多的人不想誠實(shí)地進(jìn)行商品交易,而且那種人看來似乎多數(shù)都是每次背叛別人后就逃之夭夭?墒歉鶕(jù)我的經(jīng)驗(yàn),你很快就會明白,那些人不可能會永遠(yuǎn)這樣混下去。在企業(yè)界,沒有比欺詐和違反道德倫理的商品交易的消息傳得更快的了。”
“你從來就這樣教育我們的,但事實(shí)上有時我們也必須與現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。”西恩苦惱地說。
“西恩,誠實(shí)和慈悲心同樣,不正直多半是由家庭開始的。最初形成孩子性格的是父母,不是別人。很遺憾,如今的父母一般出于對孩子的一片好心,多數(shù)采取這樣的教育方針,與其說是叫孩子‘學(xué)學(xué)我’,不如說是讓孩子‘按照我所說的去做’。如果可以說百聞不如一見的話,行動———父母示范的榜樣———對孩子恐怕有10倍的說服力。如果你以各種方式表現(xiàn)出奸詐的行為———如在餐館結(jié)賬時,服務(wù)員少算了錢對自己有利就高興———這樣,怎樣教孩子正直也是白搭。有許多父母由于自己本身的行為,不知不覺地以細(xì)微的方式教給了幼小的孩子怎樣撒謊、騙人。
“長期以來,我把保持顧客、職員、供貨單位以及銀行關(guān)系戶的信用作為個人的信條去嚴(yán)格要求管理人員。我們的公司也是以這個方針為基礎(chǔ)建立起來的,我們?yōu)榱双@得這一信譽(yù)經(jīng)過了長期的努力,我個人也為此感到自豪。作為一名管理者,不損害這個信譽(yù)也是你的重要責(zé)任之一。信用有著不可估量的價值,你也應(yīng)像我長期以來所感覺的那樣,當(dāng)自己不是欺騙對方,而是設(shè)法戰(zhàn)勝對方,誠實(shí)地去迎接企業(yè)的挑戰(zhàn)時,一定感到精神煥發(fā)吧,這就是守信用。要加強(qiáng)你的公司的信譽(yù),讓別人評價說這是一家可靠的公司,就不要忘記你本身和在你手下工作的職員的誠實(shí)。”
“希臘的哲學(xué)家第歐根尼說過:‘我在尋找正直的人。’愛爾蘭哲學(xué)家喬治·伯克利也說過:‘誠信是人人都高舉的標(biāo)語,但實(shí)踐的人是很少的。’誠信也許確實(shí)是極少數(shù)人所擁有的財富。在企業(yè)界,信譽(yù)是奸詐的人不管賺多少錢都買不到的,他們無法體驗(yàn)贏得它的樂趣。讓我們用自己的方式去賺錢吧。”
西恩信服地點(diǎn)點(diǎn)頭說:“我知道該怎么辦了!”
“你要對策劃那件壞事的管理人員說,不能接受那樣的交易。你在這個城市是以最廉價、最大的優(yōu)惠提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的,作為提供原料的同業(yè)者,當(dāng)然有資格和他們公司進(jìn)行交易;蛟S他們會良心發(fā)現(xiàn),并公開競爭,接受你的契約。好,不要多想了,現(xiàn)在我請你到這個城市里有最好的香檳酒的飯店吃晚餐。”
過了一會兒,父子倆一齊開車消失在夜色中。
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