美國(guó)化學(xué)家、商人--威廉.尼可爾思曾說(shuō):“每一個(gè)人都知道,聆聽(tīng)對(duì)溝通來(lái)說(shuō)是很重要的,但是極少組織會(huì)小心聆聽(tīng)他們員工及他們顧客的心聲!边@句名言,往往會(huì)讓我想到,我與朋友的爭(zhēng)執(zhí)。
記得那次,他為了贏得比賽,成為冠軍,他就偷看了我們那組的報(bào)告;他們雖然沒(méi)有贏得勝利,但我還是很生氣,我們就大吵一架!后來(lái)看到他支支吾吾,我就火力全開(kāi),得理不饒人,吵得天翻地覆,你死我活,后來(lái)我和他吵得面紅耳赤,我等到他主動(dòng)求饒,對(duì)我甘拜下風(fēng),我才肯停下來(lái)。
后來(lái)吵完后,我覺(jué)得洋洋得意,后來(lái)我被同學(xué)說(shuō)我吵架的功力名不虛傳,讓我更意氣風(fēng)發(fā)。
吵架那一刻,往往都認(rèn)為是別人的錯(cuò),但你可曾想過(guò),對(duì)方也許是為你著想才會(huì)著急、擔(dān)心?如果雙方各退一步,是個(gè)化解心結(jié)的好辦法;由釋出善意,便讓對(duì)方知道你想和他和好。就如同:“忍一時(shí)風(fēng)平浪靜,退一步海闊天空的道理。”
本文來(lái)自:逍遙右腦記憶 http://m.yy-art.cn/xxzw/1031198.html
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