其實(shí)，人難免有疏忽的時(shí)候，沒有誰能做到盡善盡美，這是可以理解的。但是，如何看待已經(jīng)出現(xiàn)的問題，就能看出一個(gè)人是否能夠勇于承擔(dān)責(zé)任。
約翰和戴維是速遞公司的兩名職員，他們倆是工作搭檔，工作一直很認(rèn)真，也很賣力。上司對(duì)這兩名員工很滿意，然而一件事卻改變了兩個(gè)人命運(yùn)。
一次，約翰和戴維負(fù)責(zé)把一件很貴重的古董送到碼頭，上司反復(fù)叮囑他們路上要小心，沒想到送貨車開到半路卻壞了。如果不按規(guī)定時(shí)間送到，他們要被扣掉一部分獎(jiǎng)金。
于是，約翰憑著自己的力氣大，背起郵件，一路小跑，終于在規(guī)定的時(shí)間趕到了碼頭。這時(shí)，戴維說：“我來背吧，你去叫貨主。”他心里暗想，如果客戶看到我背著郵件，把這件事告訴老板，說不定會(huì)給我加薪呢。他只顧想，當(dāng)約翰把郵件遞給他的時(shí)候，一下沒接住，郵包掉在了地上，“嘩啦”一聲，古董碎了。
“你怎么搞的，我沒接你就放手。”戴維大喊。
“你明明伸出手了，我遞給你，是你沒接住。”約翰辯解道。
他們都知道古董打碎了意味著什么，沒了工作不說，可能還要背負(fù)沉重的債務(wù)。果然，老板對(duì)他倆進(jìn)行了十分嚴(yán)厲的批評(píng)。
“老板，不是我的錯(cuò)，是約翰不小心弄壞了。”戴維趁著約翰不注意，偷偷來到老板的辦公室對(duì)老板說。老板平靜地說：“謝謝你，戴維，我知道了。”
老板把約翰叫到了辦公室。約翰把事情的原委告訴了老板。最后說：“這件事是我們的失職，我愿意承擔(dān)責(zé)任。另外，戴維的家境不太好，他的責(zé)任我愿意承擔(dān)。我一定會(huì)彌補(bǔ)我們所造成的損失。”
約翰和戴維一直等待著處理的結(jié)果。一天，老板把他們叫到了辦公室，對(duì)他們說：“公司一直對(duì)你倆很器重，想從你們兩個(gè)當(dāng)中選擇一個(gè)人擔(dān)任客戶部經(jīng)理，沒想到出了這樣一件事，不過也好，這會(huì)讓我們更清楚哪一個(gè)人是合適的人選。我們決定請(qǐng)約翰擔(dān)任公司的客戶部公理。因?yàn)椋粋�(gè)能勇于承擔(dān)責(zé)任的人是值得信任的。戴維，從明天開始你就不用來上班了。”
“老板，為什么？”戴維問。
“其實(shí)，古董的主人已經(jīng)看見了你們倆在遞接古董時(shí)的動(dòng)作，他跟我說了他看見的事實(shí)。還有，我看見了問題出現(xiàn)后你們兩個(gè)人的反應(yīng)。”老板最后說。
任何一個(gè)老板都清楚，一個(gè)能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的員工，對(duì)于企業(yè)有著重要的意義。問題出現(xiàn)后，推諉責(zé)任或者找借口，都不能掩飾一個(gè)人責(zé)任感的匱乏。
因此，工作中承擔(dān)責(zé)任，把它當(dāng)成一種習(xí)慣去培養(yǎng)并固定下來，一旦出現(xiàn)問題，就敢于擔(dān)當(dāng)，并設(shè)法改善。慌忙推卸責(zé)任并置之度外，只會(huì)傷害公司和客戶的利益，同時(shí)，也會(huì)傷害到你自己。絕大多數(shù)老板都不愿意讓那些習(xí)慣于推卸責(zé)任的員工來做他的得力助手。在老板眼里，習(xí)慣于推卸責(zé)任的員工，便是一個(gè)不可靠的人。
對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)，對(duì)公司和老板負(fù)責(zé)，對(duì)客戶負(fù)責(zé)，這才是老板最喜歡的員工。也只有這樣的員工，才能在公司中有所發(fā)展。
負(fù)責(zé)意味著要扛起它，并且主動(dòng)去做好。
社會(huì)學(xué)家戴維斯說：“放棄了自己對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。”
放棄承擔(dān)責(zé)任，或者蔑視自身的責(zé)任，這就等于在可以自由通行的路上自設(shè)路障，摔跤絆倒的也只能是自己。
我們從小就被告知要勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，因?yàn)樵谶@個(gè)社會(huì)中，我們必須堅(jiān)守責(zé)任。
清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，并勇敢地扛起它，無論對(duì)于自己還是企業(yè)，都將問心無愧。
1920年，有個(gè)11歲的美國男孩在踢足球時(shí)，不小心打碎了鄰居家的玻璃。鄰居向他索賠12?5美元，這在當(dāng)時(shí)可是一筆不小的數(shù)目，足足可以買125只生蛋的母雞！闖了大禍的男孩向父親承認(rèn)了錯(cuò)誤，父親讓他對(duì)自己的過失負(fù)責(zé)。
男孩為難地說：“我哪有那么多錢賠人家？”父親拿出12?5美元說：“這錢可以借給你，但一年后要還我。”從此，男孩開始了艱難的打工生活。經(jīng)過半年的努力，終于掙夠了12?5美元這一“天文數(shù)字”，還給了父親。
這個(gè)男孩就是日后成為美國總統(tǒng)的羅納德·里根。他在回憶這件事時(shí)說，通過自己的勞動(dòng)來承擔(dān)過失，使我懂得了什么叫責(zé)任。
自己的責(zé)任要自己來承擔(dān)，尤其是通過勞動(dòng)來補(bǔ)償，才會(huì)有甜美的感覺。
無論你所做的是什么樣的工作，只要你認(rèn)真地勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價(jià)值的，你就會(huì)獲得尊重和敬意。
事實(shí)上，只有那些能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的人，才有可能被賦予更多的使命，才有資格獲得更高的榮譽(yù)。
主動(dòng)承擔(dān)更多的責(zé)任或自動(dòng)承擔(dān)責(zé)任是成功者必備的素質(zhì)。大多數(shù)情況下，即使你沒有被正式告知要對(duì)某事負(fù)責(zé)，你也應(yīng)該努力做好它。如果你能表現(xiàn)出勝任某項(xiàng)工作的能力，那么責(zé)任和報(bào)酬就會(huì)接踵而來。
聰明的員工，要勇于承擔(dān)起自己職責(zé)范圍內(nèi)的責(zé)任，積極地尋找并把握謀求公司利益的機(jī)會(huì)。也只有這種員工，才是老板值得栽培的人才
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